mineo初請求の案内が来たのですが・・・
mineoから先月分の請求が確定したとの連絡がメールであり、確認しようとしたのですが、どこにあるのでしょうか？
ログインしてマイページを見ても
ユーザーサポート
＞「マイページ」でご確認いただけます。
＞請求料金の確認方法は、以下の手順です。
＞マイページにログインし、下にスクロール
＞〔ご利用状況の確認〕の〔ご利用料金〕を選択
こういった項目が一切見当たりません。
どなたか教えていただけないですか？
19 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録（無料）が必要です。
こういうのありませんか？【エスハイさんへのお知らせ】の下の方になります
【ご利用状況の確認】
【ご利用料金】
見られると思います。
もしや、マイネ王のマイページを見ているの可能性はないでしょうか…mineo.jpの下に画像のマイページボタンがありますよ
スマホからだとこんな感じ。「ご利用状況の確認」をタップすると出てくると思います
Mineoマイページに「ご利用料金」があり見れたのですが、加入しているEO光や光電話の請求金額しか見れません。
マイネオの請求額はどこにも見当たりません。
マイネオは通話明細の項目しかありません。
なんででしょう？
もしかするとなのですが、ご利用料金のページの中にある請求情報が
複数ないでしょうか？
こんな風に出ませんでしょうかあとPDFで確認してみましょう。
eo光と合算請求ですが、こんな感じです。請求情報の項目に請求1となっていて、請求2、3とプルダウンメニューで見れました。
感激ーーーーー〜！
でももうちょっと分かりやすいようにマイネオの請求はこちら、とかっていうユーザー目線の請求画面にしてもらえないですかねぇ。
マイネオさん、頼みますよ〜〜。
ところで、10月のキャンペーンで9ヶ月間月額800円(EO会員)のはずなんですが、請求額は1656円なんです。3gb
おかしくないですか？
mineoマイページのご契約内容照会の一番下にこういうのがあります。確認してみてはいかが？
利用開始日が1日以外の日の場合、初月は日割で普通に請求されて、
翌月以降9ヶ月間800円割引になると思います。（^^
ドコモとかはそうです。
あとマイページで、
「ご利用状況の確認」
の中に料金情報があるのが、個人的に納得いかないです。。（いつも探してしまう）
「ご利用状況・ご利用料金の確認」
だといいな、といつも思います。
愚痴でした。
スッキリしました。
11月3日開通だったんで、来月から適応されるんですね。
これもまた楽しみです！
ちょっと分かりにくいですよね。
「ご利用状況の確認」って1番知りたいのは請求額ですよね？！
請求1、請求2ってもう少し具体的に分かりやすく表示して欲しいですね〜。