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Amazonでダウンロードした試聴音楽を返金してもらえました

先日、ドラマ主題歌『月夜の影 ~石川五右衛門のテーマ~』を聴きたくなり探したところ、Youtubeにはあるものの、折角だからちゃんとした音源で聴きたい為にダウンロード販売を探しました
アルバムごとならあるのですが、単曲ではなかなか見つからず
やっとAmazonのPrime Musicで38秒だけの物が試聴できたので、全部聴くために200円でダウンロード購入しました

https://www.amazon.co.jp/dp/B01N78U9BV

ダウンロード価格200円も、1曲だけなら妥当かなとおもったのですが・・・
驚くべきことにダウンロードしたものも38秒でしたΣ(゚д゚lll)ガーン
1小節とかではなく、曲の途中でフェードアウトしていくタイプの完全に試聴データです

ありえないだろー!!!
試聴データを販売してるって事か??
それも通常価格で・・・
よく見ると、収録時間38秒って書いてあるけど、どこにも試聴データの販売とは書いていない

Prime Musicはプライム会員なら聴き放題なのはわかっていたのですが、ダウンロードに価格が付いていたので、ダウンロードすれば全部聴けると勘違いしてしまいました
だって、試聴データを販売するなんて聞いたことないし・・・

カスタマレビューを見ると
★1で38秒しかない事に対して怒りの内容が書かれていました
他にもいたのか・・・

たった200円でしたが、頭にきたのでクレーム入れて返金しろと連絡しました
半分諦めていたのですが、Amazonから返金に応じるメールが届いて逆にびっくり!
こういう真摯な態度が得られるのであれば、Amazonも悪くないなと思いました

それにしても、そもそもこの38秒の曲が入っていた
『Mobile Melody Series』って何ものだろう???
他の曲もほぼ30~40秒・・・コワイコワイ


10 件のコメント
1 - 10 / 10
着うたとしての販売とか?
逆に着うたを作る手間が省けるので、
好きな曲なら助かりますけどね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
なんだかややこしいですね。
でも、返金されてよかったです。

スレのタイトルを見て
最近騒がれているアマゾン絡みの話かと思いましたよ。
たった1件しかないレビューも読まずに購入しちまうとは、常日頃amazonを利用してるバギンズさんらしくないwww
バギンズ
バギンズさん・投稿者
Gマスター
>docoaさん
あー、なるほど・・・常にマナーモードなので、そんな事には考えも及びませんでした
着うたって38秒程度なものなんですか?

>Caesarさん
たった200円でも、騙された感は半端なかったです

>hagetenさん
Prime Music側からの購入だと、レビューは」見れないんですよ

> Z ultraさん
((((;゚Д゚))))
あ、まさに今日の私です。(´•ω•`)
プライム会員なりまして、ミュージックを聞いてみたらその35秒位の
オマケに声なしでメロディだけの物が結構検索で引っ掛かりました。
着メロの需要があるのですね~。
Amazonプライムって結構コンテンツの管理がいい加減というか、プライム対象コンテンツなのになぜか先に有料課金で公開されてる(苦笑)なんてのもあって、意外に見てないと危ないんですよね。

それと Amazonの場合は基本的にアメリカ的なので「Claim付けるもの勝ち」です。申告しないと割戻とか発生しないのでそこが要注意ですよね。
返金されて良かったですね。
以前タッチペン(スタイラス)を見ていたら、こちらの誤操作でいつの間にか購入になってて、慌ててサポートに連絡しました。
ワンクリック設定の解除と購入キャンセルに対応していただきました。
対応は良いんですよね、アマゾン。
サポートへの連絡も時間指定で依頼できるし。
バギンズ
バギンズさん・投稿者
Gマスター
>白あんさん
うっかり購入するとアウトですね

>ばななめろんさん
内容次第だとは思うのですが、今回だけって感じのメールでした

>619_ak@mnemoさん
誤ってワンクリックする事はよくあるのかもしれませんね
でも、注文してすぐなら、キャンセルできますよね
実は購入後観ていなかったDVDを半年後に再生したらできなかった事があります。
サポートに連絡したら上司対応で、今回だけよ、みたいな感じで交換して貰いました。
今回の視聴データの販売とは問題の質は違いますが、サポートの対応には好感を持っています。
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