プレミアム1DAYパスを正しく宣伝する

プレミアム1DAYパスはパケット使い放題ではない事を各所できちんと説明、宣伝する。
①全体に知らしめる通知を行なう。
②ゆずるねの特典説明箇所で、一目でパケット消費する事が分かる様に明示する。
③シェアスペース内の個別のパスの上部に大文字でパケット消費と記す。
④パスを起動する際に、パケット消費OK 、NOの確認ボタンを表示する。デフォルトはNOとする。

過去にも提案事例あるが、不幸な出来事が後を立たない。

パケットの１日無料使い放題と思いこんで、パケット残量が少なくなった時に手を出している。

事情が良く分かっていない経験の浅いメンバーがこの落し穴に嵌り易くなっている。

ファンはおろか契約顧客を失いかねない事象であり、早急な改善を望みます。

シェアスペースに置く時には個別に注意書きを入れているにも拘らず、使ってしまっているケースもあり。

喜ばれないサービスの排除となり、ファン、顧客を失う事の防止に繋がる。