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アプリ「mineoスイッチ」をリリースしました!

京昆布@運営事務局

ライター:京昆布@運営事務局

mineoの新サービスを企画しています。

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こんにちは。マイネ王運営事務局の京昆布です。データ通信量を節約するためのアプリ「mineoスイッチ」を、本日リリースしました!

mineoユーザーのみなさんから「早くアプリを使いたい」というご要望がたくさんあがっていましたので、6月リリースの予定でしたが、みなさんに少しでも早く提供できるよう調整してきました。ケイ・オプティコムの端末・ネットワーク・サーバーの技術メンバーとお客様サポート部門が一丸となってサービス開発を進めてきました。今回無事にリリースの報告ができ、ひと安心しています。

また、アプリをリリースしてこれで終わりとは思っていません。3月にはマイネ王ユーザーのみなさんにネーミングを考えてもらったアプリですので、これからもマイネ王で話題にとりあげ、ますます成長させていきたいと考えています。使った感想等あれば、ぜひ本記事のコメント欄に書き込んでください!

『他社は「ON」=高速なのに、なぜmineoは「ON」=低速なの?』

このような質問をよく受けます。先日マイネ王でも発信したとおり、mineoスイッチのコンセプトは「エコノミー」です。mineoでは、お客様に賢くデータ通信を使ってもらい、「節約」=「ON」とするほうがおトクさを実感してもらえると考えたので、そのような仕様としています。そのあたりは他社さんと考え方の違いがあるかと思いますので、「ON」と「OFF」の混同がないようにお気をつけください!

なお、間違いのないよう、画面上では「節約ON」、「節約OFF」と明記して、色でも「節約ON」になっている様をわかりやすくしていますので、ご安心を。

アプリのダウンロードと詳細はこちらから

アプリはこちら(AndroidiOS )からダウンロードできます。
アプリの詳細を知りたい方は、こちら をご確認ください。
※iOS版のアプリについては、アプリ「mineoスイッチ」、iOS版もリリースしました!の記事で紹介しています。(2015年7月27日追記)

京昆布@運営事務局

ライター:京昆布@運営事務局

mineoの新サービスを企画しています。

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コメント 81

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こちらも「mineoスイッチ」をダウンロードしログインしようとしたんですが出来ませんでした。どうすればいいんでしょうかね。

私もログインできませんでしたので、昨日の夕方にサポートの方に相談しましたが「他の方からそのような現象は報告されていません、調べますので・・・」との事でした(未だ連絡はいただいていません)。
ひょっとして「mineoスイッチ」のログイン画面のeoID入力枠が「_」の様な文字を受け付けていないような気がしますが(他の画面やHPでのログイン時には昔eoIDに使用出来た「_」のような文字が通っていた)・・・、あまりスマホやPCに詳しくないのでいい加減な事を書いてしまっているかもしれません、スミマセン。
私も早く皆さんと同じように「mineoスイッチ」を体験してみたいものです。

iPhoneからXperiaにSIMを差し替えて、「mineoスイッチ」をインストールししてみました。
なかなか使えますね。
写真の読み込みに時間はかかりますが、概ね許容範囲です。
JazzRadioも途切れずに聞けました。
これで、ララコールも普通に使えるようなら、デフォルトは「節約ON」でいけそうです。

それと、これまでは「データ通信残容量」として一括表示だったものが、「基本データ容量」と「前月繰り越し容量」に分けて表示されるように改善されたのも何気に好印象です。

あとは、iOS版を早くお願いします。

京昆布@運営事務局

「mineoスイッチ」にログインできない不具合事象について、ご迷惑をおかけし申しわけございません。

「-(ハイフン)」や「_(アンダーバー)」など英数字以外の記号が入っているとログインできないことを弊社で確認しています。

改善の目途がつき次第、あらためてご案内します。

私も、茶鱒さんと同じです。
「サーバーから情報を取得できませんでした。電波状況をご確認いただいたうえで、再度お試しください。」というメッセージが表示され、ログインできず使えません。
同じID・PWで、myページにはログイン出来るのですが……。

京昆布@運営事務局 様
英数字以外の記号が入っているとログインできないことがわかり、安心しました。
改善されるのを、待っております。

さんざん言われているでしょうが、スイッチと残量表示のウィジェットが欲しいです。

京昆布@運営事務局

[続報]一部のお客様が「mineoスイッチ」にログインできない事象について

本事象の原因を特定できましたので、明日5/28のお昼を目途に改善できるよう対応中です。
お客様にはご不便をおかけしますが、しばらくお待ちください。

素人なのでわからないのですがこれってめっちゃ初歩的なバグなんじゃ・・・。
デバッグで気が付きそうなものじゃないのか。
iOS版置いてきぼりで前倒しリリースしてこれじゃぁ・・・。

マイネ王 運営事務局

PDFのことは、お待たせしてすみません。
スマホやMVNOに詳しくない方用にチラシをmineoサービスサイトからダウンロードできるよう調整中です。
もうしばらくお待ちいただけたら幸いです。

規制時と同じく混雑時に低速モードでは通信されません。前に報告したのに直ってないとか酷すぎます。混雑時に低速でいい人は低速で使えた方が負担も少なくなりmineoにとっても得だと思うのですが?高速、低速の帯域割合をもう一度見直して下さい!!!あと優秀な他社のオンオフを試して下さい!早急に制御の見直しされる事を期待してます。

京昆布@運営事務局

「mineoスイッチ」更新ボタンについてお知らせします。

アプリ「mineoスイッチ」のメイン画面右上の更新ボタンを押すと
「サーバから情報を取得できませんでした。電波状況をご確認いただき、
更新ボタンから再度お試しください。」という画面になる場合があります。

当該画面が出るのは以下の可能性が考えられます。
・サーバに何らかの異常が発生している
・ネットワークへ正常に接続できていない など

他にも、弊社サーバ過負荷保護のために設けた制御機能により
「5秒以内に2回」押すと、この画面が表示されるようになっています。
(5月27日現在)

お客様の電波状況が良好な場合でも表示されることがありますので
次回以降のバージョンアップ(6月中旬以降)で表示内容を改善していく予定です。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いします。

京昆布@運営事務局

mineoデータ通信の輻輳について回答します。

現在mineoのネットワークシステムでは

①通信速度に制限がかかっていない状態
 (残容量パケット使用時)
②通信速度が200kbps制限になっている状態
 (残容量パケット枯渇時およびmineoスイッチON時)

の通信パケットを区別し、①の方を優先処理する仕様になっています。
そのため、平日昼間のピーク時はネットワークが混雑し、
②は①に比べてつながりにくくなっております。
(②のパケットを遮断しているわけではありません)

各種類の通信パケットをどのようなポリシーで制御するべきか、あるいは
全体が最適化となるか等について継続して検討しているところであり、
みなさまのご意見もお聞かせ願えればと思っています。
(例えば、現状どおり、残容量パケットの処理を優先するべきなのか、
あるいは、①②間の優先処理を無くした方がよいのか)

大きな容量を契約している人が、低速より優先されるのは当たり前では?
混雑時の低速を改善しても高速に影響ないなら構いませんケド。

ルーターによるプロトコルでの帯域制限と優先制御しか知りませんので、
よくわかりませんが、
>①通信速度に制限がかかっていない状態
 (残容量パケット使用時)
>②通信速度が200kbps制限になっている状態
 (残容量パケット枯渇時およびmineoスイッチON時)
>の通信パケットを区別し、①の方を優先処理する仕様になっています。
サーバーのソフトによる制御で200Kbpsでの制御が可能であれば200Kbpsでの制御は同じとするべきであろうと考えます。
これは、残容量パケット枯渇時であろうが最低限、Emailでの緊急通報での連絡が必要なためです。
むしろ、200Kbpsの通信を優先する必要があるってことです。
ただし、200K以上は出ないとすることです。

このツールが出たので、やっと他のMVNOと並べたって所ですかね。待っただけ有って見やすいレイアウトで良かったです。

やっぱり昼時の「節約ON」モードはなかなか厳しい物が有りますね。
ヤフーの改悪のせいもあってヤフートップページが途中で読み込み止まります。
せめてそれぐらいは見せてくれてもいいような気がしますが・・・
でも基本的に受益者負担の原則で行くしかないかな、とは思います。
ただ、せっかくlalacallというmineoならではのものがあるので残量あるなしにかかわらずこのプロトコルだけは優先的に通して欲しいです。

私も以前優先してほしいと書きましたが、LaLaCallはVOIPなんですよ
プロトコルとしては、IPなのでサーバーの回線を単独にしない限りできないんですよ。知ってて書くな・・・(笑)
SIPに変更して頂ければ、可能と思われますがね

混雑時に200kbps制限ではなく、節約off優先でほぼ繋がらなくなってしまうのは残念ですが、端末未使用時に、Twitterやline の受信でパケット消費を気にする必要がないのは素晴らしい!
バグも出ているようですが、インタフェースは使いやすいですし、これからの改善に期待しています。(^^)b

ピーク時に節約オンにすると全く使えません。
帯域をどのように割り振るかは難しい課題だと思いますが、最低でも200kbpsは維持する設定にすれば帯域圧迫緩和に役立つのではないでしょうか。なぜかというと現状ではピーク時にメール送受信するためだけでも節約オフにせざるを得ないからです。
恐らく利用者のほとんどがピーク時に利用するために節約オフにすることでしょう。そうすれば当然帯域に影響します。
いかがでしょうか…。

京昆布@運営事務局

eoIDに英数字以外の記号が含まれているお客様において「mineoスイッチ」にログインできない不具合事象については、本日改善されていることを確認しております。

大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

マイページから明細を確認すると、節約ON/OFFに関わらず、直近4日間には実際に使った容量が表示されるんですね。

アプリで節約できた容量がわかると、お得感が実感できていい気がします♪

試しましたが節約モードをオンにしてると通信エラーになります。オフするのを忘れた時にララコールも着信されないし不便です。前にオンオフのある他社を使ってましたがmineoさんだけ通信エラーになりますね。いくら高速が使えたからって低速を貧弱にする意味が分かりません。他社さんも色々と考えて使える仕様にしてるのに残念です。良い所は是非とも真似て欲しいです。

子供用にデータSIM&lalacallを使いたいのですが…
子供用に常時オンで使いたい理由は家のeo光に繋がってないわずかな時間で間違って大量通信されし低速のみでも子供使いなら問題ないからです。解約も検討してるのでもし遮断状態を改善されないのであれば早く書き込んで下さい。お願いします。

京昆布@運営事務局

たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。

お昼のトラフィック輻輳について
ひとつひとつの書き込みを拝見していますが、
お客様によってご意見がさまざまで、非常に参考になります。

引き続き、全体の最適化に向けて検討してまいりますので
今後もコメントお待ちしております。

IDに英数字以外の記号が含まれていて「mineoスイッチ」にログインできませんでしたが、改善されたおかげで「mineoスイッチ」無事に使えるようになりました。
迅速な対応ありがとうございました。
今まで、Myページで残容量の確認をしていましたが、ワンタップで確認できるので便利です。

3回線契約していますが、2回線は息子用です。mineoスイッチ利用時にeoIDが必要ですが、各回線毎にIDを設定できないと、息子が勝手になんでも出来てしまいます。IDを不要にするか、回線毎にIDを作れるようにしてください

私はmineo simをスマホではなく、モバイルルーターに挿して
スマホとsurfaceをwifi運用しているので、mineoスイッチの恩恵は
無いと思っていましたが、wifi接続したスマホのmineoスイッチで
節約モードが有効になるようです。

肝心の使用感ですが、
pm11:00頃〜
・スマホでのブラウジングはストレスあまり無し。
・surfaceでIE11でのブラウジング、少しまてばyahooのトップページも
表示される。
softbankで1G/3日超の速度制限を食らった時はIE11では
全く表示されずタイムアウトになった事と比べれば上出来かと。

ピーク時は分かりませんが、スマホでのメールとネットなら
節約ONもアリかも。

26日の午後8時ごろ当該アプリをインストールし、節約ONで運用していました。しかし、昨日マイページから通信量を確認したところ40MB以上消費されていました。『mineoスイッチで最大速度が200kbpsの低速に切り替えるとデータ容量を消費せずに通信ができるようになります。』との謳い文句であるにも係わらずです。これでは通信速度が遅くなっただけで、何のメリットもありません。アプリの仕様なのかバグなのか、マイページの表示がおかしいのか、いずれにせよ気持ちのいいもので無いので、アンインストールしました。

スイッチをOFFしているのにYouTubeが
途切れ途切れでしか再生できずおかしいと
思い再起動して確認してみたらスイッチが
ONになってました。
電波状態があまりよくないところで
スイッチを切り替えのでうまくいかなかったのでしょうか?

>>しおさんへ

マイページにある明細には(低速でも)実際に使った容量が表示されますが、円グラフ内の「使用量」には加算されていません。
つまり、『低速に切り替えるとデータ容量を消費せずに通信ができる』という謳い文句の通りということです。

ただ、明細での説明が、「通信速度制限時の通信量も含まれています」だけでは分かりにくいので、「『使用量』には加算されません」の一言を補う必要がありそうですね。

>>sorasumiwataruさんへ

マイページの通信量確認画面にある『※通信速度制限時の通信量も含まれます。』という文言は確認していました。ただ、それが使用量としてカウントされるものだと思っていました。
マイページにはどこにも、『使用量としてカウントされない』とは書いていないので、もう少し様子を見て判断します。
返信ありがとうございました。

>>しおさんへ

>>マイページにはどこにも、『使用量としてカウントされない』とは
>>書いていない
そうなんですよね。
そこが改善すべき点だと思います。

ただ、私の実体験では、昨日200MBほど低速で使いましたが、使用量は全く増えていませんので、maineoさんを信用しても大丈夫だと思いますよ。

京昆布@運営事務局

しおさん、sorasumiwataruさん

ご指摘のコメントありがとうございます。

まず、「mineoスイッチ」の「節約ON」の状態でデータ通信をした場合、マイページ上において実際に利用した「データ通信量」は増えますが、「使用量」は増えない、のが正しいです。

ただし、「通信速度制限時の通信量は、使用量には加算されません」といったような内容がマイページに記載されていないために「わかりにくい」というのはご指摘のとおりですので、誤解がないような注意書きをマイページに追加する方向で検討を進めます。

トラフィック逼迫お知らせ機能とかあると、ピークシフトを促せるんじゃないかなと思います。逆に今空いてますってお知らせしてくれても嬉しいかも。空いているということは節約onの恩恵を受けられるから。

mineoスイッチ、いい感じでしたが、
windows8.1 ノートンインターネットセキュリティーの
IDセーフが開けなくなりました。(節約offの時でも)

softbankのモバイルルーターの時も同様で、mimeoにしたら開く
ようになっていたのですが。

もしやと思い、mimeoスイッチをアンインストール、再起動で
開けるようになりました。

詳しくはわかりませんが通信上なんらかの不都合があるのだと思います。

節約onでもスマホのブラウザー程度なら結構使えそうでしたが、
IDセーフの方は自分には優先なので、
残念ながらアンインストールしたままになりそうです。

「節約ON」と書いてあるボタンを押すとオフになる、というのが何ともわかりにくいです。

左右に二つのボタンを並べることをご検討下さい。

プリペイドの期限が今日でしたのでデータ3GB契約をしました。

京昆布@運営事務局

ユーザーインターフェースや新しい機能に関する
ご意見をいただきありがとうございます。

いただいたご意見は次期アプリ開発の参考にしていきたいと思います。

>buffie100さん
mineoスイッチをご利用いただくことができず、ご不便をおかけしております。
インターネットセキュリティと競合をおこしてアプリが起動不可になる件については
関連する情報が入手できれば、マイネ王で提供するようにいたします。

>マイネオネオさん
本アプリは、弊社ネットワーク側と連動させて動作や表示をさせています。
通信環境によっては、アプリでON/OFF操作してもエラーとなったり、
ネットワークの設定状況とアプリの表示が不一致となったりする場合があります。
メイン画面右上の更新ボタンを押していただき、
節約ON/OFFが切り替ったことを確認してからネットをお楽しみください!

通知領域辺りにmineoスイッチの節約on/offの状態を表示できると
ひと目で状態が確認できてありがたいです。
できれば現在の残容量も。
節約オンだと色付き、オフだと白数字で残容量が表示されるようなアイコンがベストでしょうか?
(色覚障害にも配慮したカラーリングがベター?)

「モバイルルーターでも接続したスマホからのスイッチで有効になった」というコメントから
端末ではなくサーバー側でon-offを制御していると見ましたが
それが原因で通知領域での表示は難しかったりするんでしょうか?

京昆布@運営事務局

【ご案内】「mineoスイッチ」iOS版の開発状況について

いつもマイネ王をご利用いただき、ありがとうございます。
「mineoスイッチ」iOS版の状況についてあらためてご案内します。

「mineoスイッチ」iOS版は只今App Storeの審査を受けているところです。

アプリをお待ちいただいているお客様には大変お待たせし恐れ入りますが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また準備出来次第、マイネ王で皆様にご報告いたします。

6月中にリリース出来るのでしょうか・・・?

iOS版では、ぜひ「節約ON」と「節約OFF」のボタンを左右か上下に並べて置いて下さい。

Android版では、「節約ON」と書いてあるボタンを押すとOFFになり、「節約OFF」と書いてあるボタンを押すONになるので、かなり戸惑います。

京昆布@運営事務局

京昆布です。

「mineoスイッチ」iOS版については早期にリリースできるよう、最大限努力いたします。ご理解のほどよろしくお願いします。

また、ユーザーインターフェースに関するご意見ありがとうございます。現状、AndroidとiOSの基本的なところは同じ仕様となっています。皆様からのご意見は改良する際の参考にさせていただきますので、今後もコメントいただければ幸いです。

やっぱり6月中のリリースは無理そうですね。
App Storeの審査ってそんなに時間かかるものなのでしょうか?
解約前にmineoスイッチonの状態を体感したかったのですが・・・・。

京昆布@運営事務局

>御神苗さま
「mineoスイッチ」iOS版をお待ちのお客様へ


マイネ王運営事務局 京昆布です。

「mineoスイッチ」iOS版のリリースが遅くなり、大変申し訳ございません。現在の状況についてご報告させていただきます。

「mineoスイッチ」iOS版のアプリ仕様について、Apple社より一部の仕様について指摘があり、アプリの仕様の見直しをおこない、先々週にアプリの再申請を実施し、現在審査の結果を待っている状況です。

リリース時期についての見通しが甘く、また皆さまにその状況について詳細をご報告できていなかった点について改めてお詫びいたします。

弊社としては今後も、「mineoスイッチ」iOS版を一日も早くお客様へお届けできるよう、最大限努めてまいります。

iOSでご利用されるお客様には大変恐れ入りますが、しばらくお待ちいただきますようお願いします。

審査中だったのでもうすぐだろうと思っていたのに
再審査ですか・・・しかも2週間も前に・・・
アプリ遅れてるならwebからでも切り替えできるようにしてください。

>>京昆布@運営事務局さん
hirosatoさんと同様の意見は結構有ります。
私はiPhoneのスイッチを切り替えるために、別途アンドロイド端末も持ち歩き、wi-fiデザリングで接続して切り替えています。
しかし、デザリングではなく、別系統のwi-fiに接続している時でも、mineoスイッチの切り替えは可能です。
そうであれば、マイページからの切り替えも十分可能なはずですので、アプリの審査が遅れているのであれば、こちらを先に実現させて頂きたいと思います。

節約機能がアプリとして実装されて、約半年、何故、マイページに切り替えボタンが実装されないのか。マイページに実装されてさえいればiPhone、Android、Windows、mac関係なく切り替えできるのに。

効率よく作るならWebAPI作って、マイページに実装して、それからアプリ化の流れかなーと思うのですが…

マイページ改修に伴うデグレのリスクもあると思いますが、そろそろマイページにも切り替えボタンを実装してもらいたいものです。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

>>『他社は「ON」=高速なのに、なぜmineoは「ON」=低速なの?』

他社を知らないからだけど、そうなの!?
今日1番のびっくりです。
どこでも節約ONと考えていると思ってました。

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