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フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について

天然パーマ@運営事務局

ライター:天然パーマ@運営事務局

マイネ王のプロモーション、コンテンツ企画、運営を担当。

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本日、フリータンクの残容量が3TBを下回りました。
掲示板でも話題になっているように、現状のままOUTが続くと1月26日ごろにフリータンクが底をついてしまう見込みです。

掲示板などでいろいろな憶測が飛び交っていますので、今回は、フリータンクに対する運営事務局の方針と今後について考えていることを共有します。

フリータンクに込めた思い

2015年12月17日にフリータンクが開始されたあと、フリータンクとチップに込めた思いをスタッフブログでお話しました。
まず最初に、そのときの もねお@運営事務局 の言葉を紹介させてください。

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「フリータンク・チップ」。一言で言えば、mineoユーザー間でパケットを自由にやりとりできる機能、なのですが、単純な機能だけを提供したかったわけではありません。

私たちが目指したのは、フリータンクへのパケットの出し入れにより生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合い、チップのやりとりによりmineoやコミュニティがより良くなる意見・アイデアに溢れていくこと。

つまり、マイネ王というコミュニティがより温かく居心地のよいものになり、その中で生まれるアイデアにより、mineoがさらに皆さんにとって便利で楽しいサービスになること。「フリータンク・チップ」がその土壌になればいいなと思っています。

また、みんなのパケットが大きなタンクに入っているものと捉えると、個人レベルではパケットの出入りがあったとしても、みんな(=タンク)の総容量で見れば変わらない。フリータンクで共有できれば、それ程問題ではない。でもパケットが行き交う分だけ、mineoが楽しく、よいアイデアに溢れていく。

だから、私たちは「フリータンク」と「チップ」をはじめました。パケットのやり取り自体も楽しみながら、皆さんが活発なコミュニケーションによりmineoがより良いサービスのアイデアに溢れることを思って。
「【祝1周年】マイネ王とmineoの今後について」より抜粋)
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こちらのもねおの言葉にもあるように、パケットの出し入れによって生まれるmineoユーザー間のつながり・助け合いの場としてmineoはフリータンクという場を提供しています。

ほんの数カ月前まで、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場としてフリータンクは上手く機能し、フリータンクの容量は月初には20TB程度を維持していました。現行ルールである「利用容量は月1GBまで」にしていたことでうまく回っているかのように思っていたのですが、今月初めには10TBほどに半減してしまいました。

フリータンクのリリースから1年が経過し、mineoユーザー間のつながり・助け合いの場という考え方が薄れてしまっているように思っています。いや、「薄れてしまっている」という表現は正しくないかもしれません。mineoとしてもフリータンクを「1GBもらえる」プロモーションツールとして使ってしまっていたところもあり、助け合いの場という考え方自体を認識いただいていないユーザーさんが増えてきたことも、今回の事態を招いた一因ではないかと思っています。

フリータンクに対する運営事務局の今後の方針

マイネ王運営事務局として、フリータンクの運営方針を以下のように明確化します。
・フリータンクはユーザー間の助け合いの場です。
・仮にフリータンクからパケットが枯渇してしまったとしても、mineoからパケットを補給することはありません。
・助け合いの仕組みであるフリータンクが継続して正しく運用されるようなルールの改修を実施します。
 ※具体的な内容は2月の上旬に改めて皆さんに公開します。
・フリータンクで「1GBもらえる」というようなOUT(パケットの引き出し)だけを助長するようなプロモーションをmineoとしては今後しません。
 ※段階的に見直していきます。

さいごに

本当は「ルールで縛る」ことはあまりしたくないので、できる限りいまのルールで継続できれば…と考えていたのですが、このままではせっかくのフリータンクの仕組みを継続することが難しそうな状況が見えてきましたので、皆さんが気持ちよく助け合えるようなルールに改修できればと考えています。

フリータンクは皆さんの助け合いの気持ちがないと成り立ちません。
さまざまなご意見があろうかと思いますが、取り急ぎ運営事務局の見解を述べさせていただきました。

皆さん、今後ともよろしくお願いいたします。


天然パーマ@運営事務局

ライター:天然パーマ@運営事務局

マイネ王のプロモーション、コンテンツ企画、運営を担当。

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コメント 777

フリータンクというシステムが目的で契約している訳じゃないので試しに一度1GBタンクに入れたが出して使ったこともないけど、
助け合いという精神なのに使ってばかりの人がいるからバランスが崩れるのであって、
例えば3か月連続で使う人には翌月は一つ上の容量プランに強制変更とかそういうのでも良いのでは?
そもそもそいつの使い方がプランに合ってない証拠だし。
一番上でも毎月使うような人が多いなら上限廃止の使い放題プランを新設するとか。
あとは自分だけかもしれんがいちいちタンクに入れるのがめんどくさくてそのまま流れちゃってるので、
流れてしまう分が自動的にタンクに入るシステムがあってもいいかも。
塵も積もれば山となるで全ユーザーから消えていく容量集めたら相当貯まるのでは?

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

 ほかの方の意見も参考にして、かつ運営の「助け合い」という頑なな考えも変更せずに方針を決めていくとすると・・・

 一月に引き出せる最大値は1Gという現在値を採用。(これはmineoにてPRとして用い今の利用者に約束してしまった容量であるため。)

 現在の一回の引き出し最大値を1Gから0.5Gに減少

 基本的な引き出し回数制限は現在の2回から1回に減少させる。

 ただし、同一月内にフリータンクにインした時は2回まで引き出せるように制限回数が増える。(このインの量を100~200Mくらいに設定することでタンクの残容量の調整も可能)

 こうすることで、引き出しオンリーの方が使える最大量は0.5Gとなり契約容量を越えることがなくなります。
 1G引き出したい方はインする動作が入るため引き出しオンリーではなくなり、自分の使えるはずだった容量を投入する事になるため、自身で入れた分が含まれるためタンクに入っている中身にに対する意識をかえることができるとおもいます。

 ほかの方の意見で多かったのが「かつて貯蓄したかたのみ」というのが多かったのですが、これだと新規などの方には不利なのでこのように考えてみました。

 運営のいう「制限は設けたくない」にも配慮して「条件は設ける」が最大量は1G、最大引き出し回数は2回という制限は変えない方向で運用できるのでは。とおもいます。

もっと、身近な人たちだけのフリータンクはどうでしょうか?家族友達だけのフリータンク。みんな顔がわからないから、OUTばかりの人もいるんだと思います。まぁ、マイネオさんの広告の出し方もかなり問題あるのでそれが悪いとは言い切れませんが…
昨日からマイネオデビューしたのでペーペーな意見です。。。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

フリータンクのシステムが
Mineo のステイタスになっている
のならmineo 側にとっては廃止だけは
したくないのでしょう
そして1Gを引き出すシステムも
Mineo の看板の1つなのでできれば
続けたいのでしょう
ただ今の現状なら破綻は免れない
でしょうね
1Gがオクで実質平均150円とするなら
最低プラン-150円で650円運用
と考えている方もおられるでしょうね

とは言え不公平感をなくための
値引きも簡単にはできなく
Mineo が他のMVNO と対して割安
でもない

でもmineo には他のMVNO にはない
マイネ王があります
これを通して主に
パケットプレゼントなど
イベントをもっともっと
増やすべきだと思います
値引きできない分プレゼントや
イベントに回すことで
パケットの流通を増やしin も増えれば
フリータンクも維持できるかも
しれません

それによりマイネ王もにぎやかに
なりユーザーの団結力も強くなれば
Mineo そしてマイネ王は
他のMVNO にはない
大きな武器になると思います

inゼロの人が引き出しにくくする変りに、マイネオさんが1Gもらるってキャンペーン期間に加入した人には、マイネオさんが1Gを一年くらいプレゼントしたら良いと思います。だってそう誤解させるキャンペーンだから。

一方、たくさんインしている人には、例えばいろいろ名前の横に称号が付いたり、おみくじが引けたり、ならコストかからないのでは⁈

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

>>本当は「ルールで縛る」ことはあまりしたくないので、できる限りいまのルールで継続できれば…

運営様の本音でしょう。
今のままにしてさ、もう1つ作ったら良いの。

翌月必ず返す前借りタンクとか作ってさ。

INする方にも選ばせてよ!

ダメですかね?

では、私も提案してみます。
ここの運営にも経費がかかるでしょう。今回の事態は反省し
mineoとマイネ王の区別をはっきりさせ再出発すればいいのでは。
無料で維持しようとするから、無理が出来るのです。
無料で1GBもらえると思うから破綻するのです。

例えばですが、助け合いのフリータンクの名称は変えます。(破綻したので)
(月額50円程度の)有料会員、無料会員をつくり
有料会員はタンクから毎月1GBアウトできます。
(投入量プラス1GB引き出せます)
(自力 期限延期です)
無料会員はタンクを利用できません。
チップはどちらも使えます。助け合いはチップでできると思いますよ。
あと運営グッズプレゼントの応募資格有り無しとかでどうでしょう。

一度に1G引き出すのを止めませんか?
100M程度で10回までとか?

①フリータンク分はギフト不可
②フリータンク分は他の容量が空になって初めて使われる
③フリータンクから出した容量は期限の廃止、そのかわり上限1GBしか所有できない。
④月引き出せる最大は1GBで謳い文句はかえない

これならどうです?

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

>PPさんの案はまた面白い!
返さなくて良いけど、どこへも動かせず自分で使うフリータンクの1GBってわけですね。納得です。
可能なのかな?技術的に。
可能ならうまい逃げ道だと運営さんも喜びそう!

PP 様
ご提案はナイスなんですが、フリータンク分がOUTされてその方の通信容量に加わった瞬間に、現行の仕組みで容量を個別管理されていなければ、新たに複雑なデータ容量の管理システムを、構築しないと実現不能な案のように思われます。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

フリータンクは、砂漠の中のオアシス。

ルール改正と継続して、楽しい方へ導くチューニングも頑張ってほしい。


あと、新・パケットくじ(2週間で消滅する短期パケット。ギフト、チップできず、フリータンクにINはできる。)を行う。おみくじと同じ、mineoからのパケット補給にならない。INが期待できる。

この状況や転売の元凶は、追加で購入するパケットチャージの異常な単価設定だと思うのですが…
すごいボッタくられてる気が…(^_^;)

フリータンクに関しましては皆さんが理解を深め縛るのではなくお互いが思いやりのある行動を心がけていただければと思っています。
パケットギフトは売買が問題だとおもっているので、本来は出品停止が一番だと思いますが、ヤフオクあってのことなので、難しいところではありますが、取り締まり強化とペナルティ(アカウントと運用停止)はいかがでしょうか? 
今後のシェア拡大には他の会社との差別化は絶対必要なので、これからマイネオの輪を拡げるためにもフリータンクやパケットギフトは残してほしいと思っています。

本来フリータンクは、月末までに少し足りないので助けてもらうのに使うはずと思います。自分で使わずにギフトで送る方もいると思います。
そこで提案ですが、
1)引き出し開始日を15日ぐらいまで引き下げ当月分の残に加算する。応急的に助けてもらう。毎月不足するのは容量契約の見直し直しが必要では?
2)ギフトは引き出し分があれば制限を決め送られないようにする。タンク引き出し=>ギフトを防止する。引き出ししてまでギフトする意味はないかと。
等自分のインターネットライフの助けになるような改定をお願いします。

333づつ、三回日をあけてしか引き出せなくするだけで、不必要な引き出しをだいぶ防ぐことができると思います。
今は、ほとんどみなさん、足りなきゃ1G 引き出しています。
ヤフオクでの転売を異常に嫌う方いますが、1gなんて150円以下にしかなりません。今ヤフオクで出回っているのは、運営が無料で配っている分です。
ヤフオク売買の禁止は、ほとんどフリータンク枯渇とは別問題なので、分けて議論して欲しいです。

フリータンクの目的から若干変わってしまうかもしれませんが、繰り越し容量を超えて消えてしまう容量を自動的にフリータンクに入るようにするのはいかがでしょうか、毎回余った分を入れようと思ってもすぐに忘れてしまうので(^^)いろいろ楽しい企画があるmineoさん今後も楽しみにしています

>> PP さん
> ①フリータンク分はギフト不可

同じことを考えていました。

> ③フリータンクから出した容量は期限の廃止、そのかわり上限1GBしか所有できない。

面白い案ですね。目から鱗でした。
期限は残した方が引き出し過ぎが無さそうと最初は思いましたが
ギフトで延命できなくなることに対する代替なんですね。
うーん、よくできている。

まぁ一度枯渇してみればいいと思います。
失ってみてからでなければ考えられない事ってあると思いますよ。
(ただ、ブログで色々言っておきながら未だに「1GBもらえる」看板を放置している運営の姿勢には疑問がありますけれども。「段階的に」ではなく直ちに取り下げるべきだと思いますけどね。)

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

IMG_20170129_224722.JPG

繰り越しなしが出来るかが勝負のようです!

画像はdmmモバイルの追加チャージですが、dmmは繰り越しの有無を区別して管理してます。

繰り越しありなら1GB1,100円。
繰り越しなしなら1GB480円。

要はやる気?
それともiijなら出来るとか?

ドイツで野宿 さん
「段階的に」ってこんな感じですか?
・フリータンクで「毎月1GBもらえる」➡「2カ月間に1GBもらえる」➡「3カ月間に1GBもらえる」➡・・・「nカ月間に1GBもらえる【かも?】」
って事ですかね~。(笑)

フリータンクはこのままにして、新たにパケットチャリティーを作りましょうよ、前にも書いたけど。

インする人はフリータンクかパケットチャリティーか好きな方を選ぶ。

アウトは100MB単位で月に1GBまで、100MB当たり15円かかる。

事前にインしている場合、自分がインした量までは月に3GB、100MB当たり5円でアウト可能。これにより簡易的な有料無期限くりこしが可能。

集まったお金は募金に。

>サーヤ さん
>まー、運営事務局としては、性善説でユーザーの皆さんを信じてたのに、ある意味裏切られてるって思うんじゃ無かろうかねー。

裏切られたというか、もうすこしマシなユーザーが多いと思ったら、想像以上に低質なユーザーが増えすぎていて低質ユーザーのワガママ甘え行動をまともなユーザーが支えきれなくなっただけで、中の人は「他のMVNOはマネしなくて正解だったよ…」ぐらいに思っているのではないかい?

まぁ当初からフリータンクの仕様を不安視する声はあったわけで、それに対して根拠なく「無くなりそうになったら運営がINするはずだからそんなこと言うな!!」と噛みついていた人たちは今、この現状をどう見ているんでしょうかね。
マイネ王で有名なメンバーさんが他の人に濡れ衣を着せ、それに対して謝罪もしなけりゃ問題濡れ衣着せコメントを削除もせずに善人面して偉そうにコメントしまくっているわけですから、「○さんがやっているんだから私も間違ったコメントしてもいいんだ!迷惑かけても謝らなくてもいいんだ!!」ぐらいに思い込んでいる人がいたとしても不思議ではないとおらは思う。

どんな場所でも悪質な人は混ざり込む、ゼロにはできない。
そしてどんなものでも悪質な人の割合が限界を超えれば、破たんを迎えることとなる。
その際に運営元を責めるのは簡単なことだけれども、加害者はあくまでフリータンクを利用しているユーザー側であるという現実を見落とさない方がいいと思う。

あとここで提案している人は、アイデアファームなど無くなればいいとでも思っているのですかな?
あちらならまともな提案には運営からコメントが返ってきますし、ここに書くよりはるかに建設的だと思いますよ。

まぁたんに不満のはけ口が欲しいだけならこっちの方が楽なんでしょうがね。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

フリータンクは1,000人1,000色って感じでして。アイデアファームで議論するのは難しいみたい。

あとはここにコメントすると、コメントが付いたって通知が来るもんだから。

とりあえず見てしまってるだけ。

で、色々意見読んでるうちに0にすりゃ良かったのにって思ってしまったというわけ。

んーところで、今思ってることです。

この掲示板のレスは1,000で終わり?

それともまさか10,000?

「mineoなら1カ月に1GBまで助けてもらえる」=「1GBもらえる」
と読み解く人がいるんですね。
「助けてもらえる」とは「助けられる」の意味で「もらえる」の意味ではないと受け取っていましたが、多くのユーザーが「もらえる」としか読み解けないのであれば、たしかに問題ですね。おらにはそう思えないけれど。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

IMG_20170130_001106.JPG

りうか様、mineoのCMはストレートに言ってないかもしれません。

が、勝手に解説してるブログ?などではもらえるという文字で表現されてます。

>進撃のマイネ王 さん
>が、勝手に解説してるブログ?などではもらえるという文字で表現されてます。
それはあれですか?
個人のブログをmineoが取り締まらないのはおかしいということですか?

アフィリエイトバナーが貼っているようなページであればアフィリエイトサイトでの提携条件を変更する形での対応も可能かもしれませんが、単に勝手に紹介しているだけであればmineoとしては対応のしようがないと思うのですが、いかがでしょうか?

あと何故私にこのようなコメントをしてきたのですか?

>「mineoなら1カ月に1GBまで助けてもらえる」=「1GBもらえる」
>と読み解く人がいるんですね。

と私がコメントしたからですか?

ハッキリ言いますが、こちらのコメント欄で
>「mineoなら1カ月に1GBまで助けてもらえる」=「1GBもらえる」
と言っている人は読解力がないのか、あるいは単に噛みつきたいからこじつけているのか、としか思えません。

でも他のサイト・ブログ等での紹介については、説明は簡単です。

残念なことに、今時はアフィリエイトが目的でサイトやブログを運営する人が多いです。記事があった上での広告、ではなく、広告自体が目的という意味でです。
そういうサイト等では多くの場合、メリットばかりが強調されます。いやそれどころか、公式アナウンスにはない抜け道を『当然』とでも言うかのごとく囃し立てているところも見受けられます。
さらに嘆かわしいのは、自分の言葉で伝える努力を欠いている人が多いことであり、コピペや盗用なども多発しております。

アフィリエイトだけが目的であれば、フリータンクの理念や留意点を丁寧に説明するよりも、「毎月1GBタダでもらえる」と書いた方が収益に繋がります。

そのような人たちを一緒くたにして論じられても困惑するばかりですし、もし万が一そのようなサイト等を見て「mineoが毎月もらえると言っている」と思い込む人がいるのであれば、次の言葉を贈りたい。

「ネットの世界は玉石混交」

もしウソか本当か調べもせず宣伝文句に踊らされる人が多いのであれば、今回のフリータンク残量激減も納得のいくところではありますね。

引き出してる人のランキングも公開すれば良いのに、
そしたら引き出ししかしてない人は、後ろめたくて引き出しにくくなるかも、、、

先月の繰越分を月替りに自動的にフリータンクに入れるシステムにする、ところからスタートしてみたらどうですか?
わざわざマイネ王にログインし、フリータンクのページに行き、入れる容量を入力し、決定ボタンを押すのが面倒くさい、月末日にやろうと思っていたのに忘れる、そもそもフリータンクのサービスを詳知していない等のデメリットをカバー出来そうですが…
それでも不足するようなら、他の方がおっしゃるようなシステムを再考すればよろしいかと。

あめまさん
正しくは先月の繰り越し分の内の使われなかった分の自動INですよね。
皆さんも書かれてましたが、予め自動にするのと、自発的手動INを選択出来る形が、よいのでは?

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

繰越分でも使い切れず失ってしまう分を自動的にフリータンクにIN出来る設定にして欲しいです。
それか自分の入れた分だけしか引き出せない、前借りのOUTは出来るけど一定期間中のうちにINして返さなきゃ数ヶ月はOUT出来ないとかにして。

来月の政策発表、楽しみにしています!

フリータンクはINの仕組みを変えなくても、必要ない人がOUTできないようになれば自然と増えるんじゃないかなと思ってます。

1.その月にパケットギフト(送信)を使った人はフリータンクからOUTできる容量が減る
(1GB-ギフト送信分=OUTできる量)
2.フリータンクOUT分はギフトできない&繰越せない&余りはフリータンクに戻る

この2つで容量不足じゃないのにOUTするってのは防げるかと思います。
1の制約があれば自分のパケットはギフトで待避(又は販売)して、フリータンク分から使うといった使い方はできなくなります。


パケット販売については話が逸れますが、mineoは一度ユーザーの手に渡ったパケットがどう使われるかは関与しないというのが基本スタンスとしてあります。

ですので余ったパケットを販売しようがmineoは関与しませんし、そこのルールまでは変えてこないと思ってます。

アウトオンリーを続けてる人には、掲示板とか全く見ずに、普通の毎月1G下ろしてるだけの人が多そう。
ここで議論してる賛成反対派と全く違う人たち。
考えてもムダかなぁ。
私ももっとイン出来ると思ってたけど、家族とシェアになるから、勝手に使えなくなってしまって、エラそうに言えません。すいません(´;ω;`)

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

フリータンクの容量が、増えてる!
なんかイラつくから「 今までタンクにINしたやつ引き出したろか」と考えてたのですが、おもいとどまって良かったです。
マイネオユーザー素敵ですね。
感動して、ちょっと涙でそうです。
ポチも見習うわん 。

誰か既に書いてるかも知れませんが、書いてないかも知れないので。私は毎月1GB引き出してます。戻したのは半分くらい。余った時ね。今の仕組みが続くうちは運用を変えるつもりはありません。

フリータンクを本当に月末困った時に助けてもらう用途でしか使って欲しくないなら、フリータンクから引き出したパケットは翌月に繰り越せないようにすればいいのです。簡単な話(システムを実装するのは大変かも知れないけど)。

最初、フリータンクのプランを見た時、当然そうなっているだろうなと思いつつ運営に質問したら「繰り越せる」と回答が来たので、「それなら引き出さないヤツいないやろ」と思って毎月実践しています。むしろ、今まで枯渇しなかった方が不思議です。よく1年も持ったもんだと。

M_image.jpg

この宣伝を見て、「ああ、(困った時のみ)他のユーザーさんから助けてもらえるんだ、温かいコミュニティだな。」などと読み取れる新規さんって何割くらいでしょうか?

私が初めてこれを目にしたら、「ああ、mineoさんが(毎月でも)助けてくれるんだ、お得なMVNOだな。」と読んでしまうでしょう。

「失効するパケットを自動的にフリータンクにINできないか」「パケットを無限に繰越できないか」について、以下個人的な見解です。

みなさん貯蓄が好きなのに、なぜMVNO各社パケット無限繰越の仕組みを取り入れないか?

MVNO業者の立場からすると、繰り越されたパケット量に応じて卸回線帯域を確保しなければならず、経営リスクとなるからです。

実は、MVNO業者がMNOに支払う回線使用料金は回線数(1000回線 or 2000回線単位)によってディスカウントされる仕組みです。契約回線が伸びていないのに回線帯域を確保するとなると収支が合わなくなってしまいます。

現在のところ帯域を確保しなくても法律上は問題ありませんが、溜め込まれたパケットが動画再生など断続的に使用されて回線が混雑する事態が頻発し、ユーザーの不満が積もると話は別です。
なぜなら「電気通信事業法に基づく電気通信事業者」であるMVNO事業者はユーザーの苦情にとても弱いのです。
お上(国)から指導が入ると事業自体に影響を及ぼしかねません。

同法は消費者保護に関して手厚くカバーしており、事業法第27条において契約後の「苦情等処理義務」や、事業法第27条の2において契約に際しての「不実告知等禁止」が定められています。
フリータンクを販促ツールとして使ってしまったmineoさんは、後者に触れかねず勇み足だったかも知れません。

それでも私はmineoさんを応援します。
10社のSIMを契約してきましたが、mineoさんほどエンドユーザーとの距離が近いMVNO業者は他にありません。

パケットギフトは、知人他人問わず、双方間で自由に融通しあえる素晴らしいシステムです。マイネ王は喧々諤々意見が言えて風通しがいい雰囲気が好きです。
フリータンクが皆の思いに沿う形で残ればいいですね。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

僕はフリータンク知らないで入国しました。皆さん関心高いようですね。ユーザー間のコミニュケーションツールなので使いたければ使う、不満あるなら使わないで良いのでは。1G目的の方は困るかもですが枯渇したらそれはそれでしょうがない。mineoは自由の国だから!個人的には大丈夫と思うけど枯渇したとこ見てみたい。タンク無くなってどれくらい去ってくかタンク効果の確認できるよね。

太字で書いてあることが全てですね

助け合いの精神の復活を皆様に期待です

ただ それだけです

15531さんが書かれています内容が私がかつてから興味深く考えていた話でありまして、帯域を広くするためには当然回線を買う(この言い方が適当かは別にして)事になるわけでしょうが、以前会員の目標は100万人だと言う話を読んだことがあります。
なら100万人達成したらが例えば通信の快適さが増すのか?と言えば他社の傾向からして多分NOだと思います。
ならば少しでもお金を落としてほしいけど使わないでと言うのが事業者としての本音ではないでしょうか?
タンクは素晴らしいと言ってユーザーのパケットロスをタンクと言う形で使えば当然回線は圧迫されます。
なのでどこでどのように折り合いをつけて速度と言う面で折り合いをつけるのかというところはとても興味深いです。
ですからタンクは素晴らしい!とは私は一概には言えません。
パケット交換や繰越についても同様で、mineoと言う事業者の本音を知りたいと言うところが私としての本音です。

天然パーマ@運営事務局

たくさんのコメントをいただいていた中、今後の進め方、改修の方向性を社内で検討していました。
その内容について、現状を共有します。

Webサイト上でのフリータンクに関する記述の修正は2月1日に実施します。
「フリータンクでユーザー同士が助け合える」という表現に変更します。

フリータンクのルール変更案は今週中にとりまとめ、来週(2月7日予定)スタッフブログで報告します。
変更案の骨子は皆さんからいただいたご意見(これまでアイデアファーム等でいただいていたものも含めて)の中から検討しています。
今のところ、OUT容量1,000MB/月は変えず、OUTできる条件を付け加える方向で考えています。

詳細は来週の記事までお待ちください。

2度目の投稿になります。
皆様の意見や、情報を拝見いたしました。

度々掲載されている「新しいフツー4」ですが、
「通信料」ではなくて「通信量」ですね。

「オーバーしたら追加でチャージ」
言い換えれば、オーバーしていないのに追加でチャージは出来ない
と受け取れますが、現行のシステムだと前月繰り越し分が有るにも
係らず、追加でチャージ出来てしまう(?やったことがないので分
かりませんが)よういですが、これが1つ目の問題かと思います。

2つ目の問題は、フリータンクの理念が説明されていないこと。
月末に通信量が足りなくなったら、ユザーの善意でプールされて
いるフリータンクから1GBまで助けてもらえる。(うまく説明
できる言葉は思いつきませんが・・・)

「本当に必要な量だけ、引き出してね」みたいな文言は無いですよね?
理念に沿うものであれば、フリータンクから引き出したパケットは
当月の末まで有効であれば、大変有意義なシステムであるはずです。
繰り越し出来てしまうのが、3つ目の問題です。
「とりあえず、引き出せるだけ引き出しても無駄にはならない。」
という考えを抑制できるかと思います。

以上3つの問題点を解決できるシステムならば、今回のプロモー
ション「新しいフツー4」で加入されたユーザー諸氏にも満足い
ただけるのではないでしょうか。

mineoは、「お買い上げいただいたパケットは、無駄なくお使い
下さい。」の様なシステムを設けているように思っています。
ユーザーサイドに立ったシステムをこれからも続けていただき
たく思います。

じんぱちさん

>タンクは素晴らしいと言ってユーザーのパケットロスをタンク
>と言う形で使えば当然回線は圧迫されます。

これはあくまで私見ですが、

イオンモバイルやフリーテルなど1GBプランで月額500円以下のMVNOが出てきている中、mineoとしても、500MBで700円という料金を値下げする必要に迫られたものと想像しています。

しかし、料金を下げれば収入が減り、帯域増強もままならなくなります。

そこで考えついたウルトラCが、あたかも全契約者に1GB追加するかのような錯覚を与えつつも、実際に1GB追加するのはわずか数パーセントだけで済ませられるという、魔法のような「フリータンク」だったのではなかったのかと。

実際に数字で表せば、契約者全員のパケット数340万GBに対して、月末に引き出されるOUTパケットはせいぜいが3万GBですので、1%以下のパケット増に過ぎませんので、回線の負担増も1%以下ということになります。

人数で言えば、総契約回線50万件に対して引き出しが3万回線分ということで、約6%ということになります。

つまり、全契約者の6%だけが1GBを追加し、回線は1%程度の負荷増で済むにもかかわらず、全契約者に「いつでも1GB追加できる」という安心感、お得感、(それに楽しさ、面白さ)を与えることに成功したのが「フリータンク」だと私は評価しています。

(それ故に、こんな優れた販促ツールを自ら捨て去るなんて実に勿体無いとも思っています。)

>「フリータンクでユーザー同士が助け合える」という表現に変更

ですが、フリータンクには「貰える」面と「入れられる」面の両面があります。
通常なら、期限が来たら流れてしまって価値が無くなるパケットを、
「入れられる」=生き返らせる、活用できる、
という面もアピールして行くと良いかも知れないですね。

OUTアピールはそれはそれで良いと思います。(批判多いですが私は賛成♪)
そして、INのアピールもね!と思います。
フリータンクの良い面なのでどんどんアピールを。

> 天然パーマ@運営事務局 さん
来週2月7日に予定されている新運用ルール発表を楽しみにしています。

発表内容についてこれ以上希望や要求を追加することは避けますが、
新しいルールの発表時に於いては、フリータンクが枯渇すること(『ルール内でユーザが望む量をOut出来ないこと』を便宜的にこう呼びます)をどう考えているのかを明確にして戴きたいと思っております。
枯渇は有って良いのか悪いのか、有ってはいけないなら枯渇は事故なのか、罪なのか(誰の?)、恥なのかを、『運用する側がどう捉えているので、今回の対処を行うか』を明示することにより、少しでも混乱が避けられるのではないかと思量します。

自分は毎月OUTしてました(泣)ごめんさない(泣)
自分は大手キャリアからマイネオに移行しました。でもその目的は決して毎月1GBもらえるからではありません!
キャリアの月の高額な料金に疑問を感じたからです。マイネオに移行してからフリータンクの存在は知りました。
自分としてもタンクの認識は甘かったと反省してます。ネットないから毎月パケット貯めて繰越しを繰り返し使っています(((^_^;)がもうしばらくはOUTしません。フリータンクの機能が無くなってしまうとほんとに困るユーザーいると思うし、自分も引き出さずともしばらくはやっていけそうなので。余裕ができたらINもするつもりです。頑張ります。

Dark Side of the Moonさん

詳細な解説ありがとうございます。
なるほど魔法のようなと言うのは良くも悪くも納得です。
多くを語るつもりも賛否を書くつもりもありませんがこれがmineoの方針であり今後も維持していくと言うことのようですね。

フリータンク遠慮して使えません。チップを送るのはいいアイディアなんですが、、、。

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