【徹底調査】スマホは何年使うのが正解？平均年数や買い替え理由などを調査

ライターの湯浅です。

新しいスマホに買い替えるのってワクワクするものですが、数万円以上かかってしまいますよね。

他の人はだいたい何年くらいで買い替えているのか、どういうキッカケで買い替えるものなのか、気になる人も多いのではないでしょうか。

そこでスマホ買い替えまでの期間や買い替え理由などをアンケート調査しました。

またその結果を元に、スマホ修理のプロフェッショナルである藤山さんに、「買い替えるべきタイミング」についても伺います。

＜目次＞

1. スマホは何年使うのが一般的？

今回の調査では、スマホをお使いの15歳～85歳の男⼥約100人にアンケートを行い、その中でスマホをお持ちの方を対象に「以前のスマホの利用期間」「スマホを買い替えた最大の理由」をお聞きしました。

※アンケート回答については、回答者全体のうちスマートフォン所有者のみを対象としています。

1.1. 最多タイは7年以上！半数近くが4年以上使用

（セルフ型アンケートツール「Freeasy」利用 2026年4月実施）

「以前のスマホの利用期間」は、4年以上使う人が約半数。

内閣府の「消費動向調査」(2026年3月実施分)によれば、「携帯電話」の平均使用年数は4.6年となっており、筆者の体感でもだいたい4年くらいで買い替えている人が多い印象です。

そのため、4年以上使う人が約半数もいること、そして7年以上使う人も2割近くいるということは驚きでした。

ただ、利用年数の層はほぼ均等に存在しているため、「使用年数は人による」ということもいえそうです。

1.2. 買い替えを考えるきっかけは「故障」と「バッテリー寿命」

（セルフ型アンケートツール「Freeasy」利用 2026年4月実施）

「スマホを買い替えた最大の理由」を聞いてみると、「故障・画面割れ」と「バッテリーの持ちが悪くなった」が50%以上を占める結果に。

そのほかにも「動作が重くなった」「OSアップデートの対象外になった」などネガティブな理由が上位を占めており、新機能目的の買い替えは少数派でした。

2. スマホの買い替えサイン

多くの人がスマホの買い替えを検討する症状について、「本当に買い替えるしかない場合」や「他に対処法がある場合」を、藤山さんに解説していただきました。

2.1. バッテリーの減りが極端に速くなった

iPhoneの場合、「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」で、最大容量の劣化度合いをチェックできます。

最大容量が減っている場合にはバッテリー交換の方法が案内されるので、交換を検討しましょう。

2.2. OSアップデートが届かなくなった

iOSやAndroidといったOSは、機能追加やセキュリティ強化のため定期的にアップデート(更新)されます。

発売から時間がたった機種では、このOSアップデートが打ち切られることがあり、以降は古いバージョンのOSのまま使い続けることになってしまうのです。

自分の機種の公式サイトで、OSアップデートに関する情報を確認しましょう。

また、mineo回線の方はアップデートしても正常に接続できるか、事前にmineoのサイトで確認しておきましょう。

2.3. よく使うアプリが非対応になった

アプリはアップデートの際に対応機種やOSバージョンが引き上げられることがあり、古い機種は非対応になってしまうため、買い替えを検討してもよいでしょう。

2.4. 動作が著しく重く、日常使用に支障が出ている

アプリはスマホの高性能化に合わせて進化しているため、古いスマホで最新アプリを使うと動作が非常に重くなることがあります。その場合には同じような機能の軽いアプリを使うという方法がありますが、見つからない場合には新機種に買い替えたほうがいいかもしれません。

2.5. 画面が割れた

スマホの画面の割れも買い替えを検討してもよいタイミングです。ちょっと割れたくらいでは使い続けている、という人も多いかと思いますが、操作性に影響が出ている場合は修理や買い替えがおすすめです。

3. 長く使い続けるメリットとデメリット

ここまでの解説にあったように、「古い端末を使い続ける」と「新しい端末に買い替える」には、メリットとデメリットがあります。

デメリットの中でも「動作が遅い」「バッテリーの減りが速い」などは、不便を我慢すればすむことかもしれませんが、「OSのアップデートが受けられなくなる」のようにセキュリティ上のリスクなどについては、無理に使い続けず買い替えたほうがいいでしょう。

一方で、既存の端末を使い続ければ数万円～十数万円という買い替え費用を節約できるというメリットがあります。移行に失敗してデータを失ってしまうようなリスクがないのも魅力です。

4. 少しでも延命するためのコツ

スマホをなるべく買い替えず、長く使い続けるためには、まずバッテリー劣化しにくい使い方を意識すること。衝撃や高温など、物理的な負荷をかけないことも重要です。

そのほかスマホを長く使い続けるためのコツを、以下の記事でも紹介しています。

関連記事：スマホの寿命はどれくらい？買い替えのタイミングや劣化を防ぐ方法を紹介

5. 買い替えと修理、どちらがいいのか？

5.1.修理のほうが安くなるケースも！修理を推奨する人とは？

（セルフ型アンケートツール「Freeasy」利用 2026年4月実施）

「買い替えたスマホの価格帯」については、最も多いのが「3万円未満」で3割程度。スマホにはあまり費用をかけたくないという傾向を感じます。

そう考えると、気になるのは修理費用ですね。藤山さんに解説していただきましょう。

5.2. 古い機種でも修理できる？

メーカーの修理保証期間が過ぎた古い機種でも、非正規のスマホ修理店であれば修理ができる可能性があります。「古いから…」と諦めている場合、一度修理店に相談してみるのもおすすめです。

6. まとめ

今回わかったことをまとめましょう。

・スマホを使い続ける期間は、人によってまちまち
「1年未満」から「7年以上」まで、おおむね均一に存在していました。

・スマホを買い替えるおもな動機は「故障」と「バッテリー劣化」だが解決策あり
故障やバッテリー劣化は、修理やバッテリー交換によって解決できる可能性があります。

・新規購入のメリットは「安全性」や「新機能」
OSのアップデートによりセキュリティが保たれることや、新機能、動作の高速化といったメリットがあります。

・現在の機種を継続使用するメリットは「コストと労力」の削減
購入費用やデータ移行などの労力が発生せずにすみます。

新規購入と修理、どちらも一長一短ありますが、スマホの買い替え時期がきたときに「不具合を我慢して使い続ける」「費用をかけて新機種を買う」のほかに「修理して快適に使い続ける」という第三の選択肢があることも知っておくといいと思いました。

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