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【プロが解説】iPhone水没時の応急処置と修理ガイド!データ復旧から予防策まで徹底解説

【プロが解説】iPhone水没時の応急処置と修理ガイド!データ復旧から予防策まで徹底解説

湯浅顕人
ライター: 湯浅顕人
PC・ガジェット・AV機器などの解説や評価を行なうフリーライター。趣味は旅行・キャンプ・登山・海の沖のほうで泳ぐこと。

フリーライターの湯浅です。

アウトドアでもスマホを駆使したいので、「濡らさないこと」「濡らしたあとの対処」はいつも気になっています。

とはいえ、うっかり水没させてしまうこともありますよね。

そこで今回は、iPhoneを水没させてしまったらどうすればいいか、スマホ修理のプロである藤山敏彦さんにお話を伺い、その情報をまとめてみました。

スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん

これまでに5000台以上のスマホやタブレットなどを修理。さまざまなガジェットの修理を行うスマホのトラブル解決のプロフェッショナル。

なお今回は例としてiPhoneについてお聞きしていますが、Androidスマホの水没対策についても同様に考えていいでしょう。

1. iPhoneには防水性能がある!軽い水濡れなら慌てない

機種名 耐水性能
iPhone 16 / e / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 13 / mini / Pro / Pro Max
iPhone 12 / mini / Pro / Pro Max
IP68等級
(深さ6mまで、最長30分間)
iPhone 11 Pro / iPhone 11 Pro Max IP68等級
(深さ6mまで、最長30分間)
iPhone 11(無印)
iPhone XS / Max
IP68等級
(深さ4mまで、最長30分間)
iPhone 11(無印)
iPhone XS / Max
IP68等級
(深さ2mまで、最長30分間)
iPhone SE (第2世代/第3世代)
iPhone XR
iPhone X
iPhone 8 / Plus
iPhone 7 / Plus
IP67等級
(深さ1mまで、最長30分間)

Appleによれば、「iPhone 7」以降のiPhoneには防沫・耐水性能があります。その内容をまとめたのが、上記の表です。


ただし「してはいけないこと」として、主に以下のことが挙げられています。
・水泳
・入浴
・シャワーなど流れの強い水をかける
・意図的に水没させる
・「石鹸」「洗剤」「香水」など水以外の液体をかける

例外的に、以下のモデルは、「ソーダ、ビール、コーヒー、紅茶、ジュースなど、一般的な飲み物を誤ってこぼしてしまっても耐性がある」とされています。

iPhone 16 / e / Plus /Pro /Pro Max
iPhone 15 / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 14 / Plus / Pro / Pro Max
iPhone 13 / mini / Pro / Pro Max
iPhone 12 / mini / Pro / Pro Max
iPhone SE (第2世代)
iPhone 11 / Pro / Pro Max
iPhone XS / XS Max
iPhone XR

そしてAndroidスマホの場合は、防水であればスペック表に「IPX4」や「IPX8」といった形式で防水性能が示されています。
これはJIS(日本産業規格)で定められた防水規格で、以下のような意味を持っています。

IPX4 あらゆる方向からの水の飛沫に対して保護する
IPX5 あらゆる方向からのノズルによる噴流水に対して保護する
IPX6 あらゆる方向からのノズルによる強力な噴流水に対して保護する
IPX7 水に浸しても影響がないように保護する
IPX8 潜水状態での使用に対して保護する
(*)JIS(日本産業規格) C 0920より

スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
あくまでも日常的に使用しているスマホのトラブルを取り扱う修理エンジニアとしての意見ですが、上記表の防水性能が、スマホを使用している数年間、維持できるかは疑問に感じています。

実際に修理をご依頼されるお客様の中には、端末が水没したかさえ自覚がないような些細な水濡れで故障しているケースがあります。

購入後1~2年を超えると防水性能を実現しているシール材は劣化している可能性が高いため、過度に信頼することは禁物です。

一方で、小雨の屋外での使用、キッチンでの水はね、洗面台に落としてすぐ拾い上げた場合などの「軽度の飛沫・短時間の濡れ」には一定の安心感があります。そういった場合では正しい初期対応を取り、故障を免れるケースが多いと思います。

2. iPhoneが水没したか確認する方法

iPhoneが濡れてしまったとき、iPhoneが無事なのか不安になりますよね。ここでは、プロから聞いたiPhoneが水没してしまっているのか、無事なのか、を確認する方法を紹介します。

2.1. 「液体浸入インジケータ」を確認する

iPhoneのSIMスロット内には、「液体浸入インジケータ」があります。このインジケータは濡れると赤くなるため、ここが赤くなっていれば本体内に液体が侵入したことがわかるのです。

2.2. カメラをチェックする!

「本体内に水が入っている」ことをハッキリ確認できるのは、レンズ部分です。レンズは「スマホの内部を確認できる窓」。レンズを覆うガラスの内側に水滴が付いていたり、そこが曇っていたりしたら、内部に水が入っているということになります。

「電源が入らなくなる」「画面タッチができなくなる」といったことも起こりますが、それは水没以外が原因でも起こることなので、水没時は「液体浸入インジケータ」と「カメラのレンズ」の2点をチェックしてみてください。

3. iPhoneが水没したときに「絶対にやってはいけないこと」

iPhoneを水没させてしまったとき、なんとか回復させる方法はないかって考えますよね。ただし、以下のような行動はやりがちですが、絶対やってはいけません!

■振る
水分を抜こうとして振ってしまいがちですが、それくらいでは抜けないことが多いです。また、振ることでかえって水分が奥に入るリスクもあります。

■ドライヤーをかける
こちらも、風によって水分を奥に押し込んでしまう可能性があります。また、温めることでダメージを与えてしまうリスクも。

■乾燥を試みる
修理へ持っていくまでの間、自然乾燥させるのは仕方ないですが、「自然乾燥させる」「密閉容器に米や乾燥剤と一緒に入れておく」などの方法でiPhoneを復活させようとするのはやめましょう。

外見からでは、内部にどのくらいの水分が入っているのかわかりません。開けてみると中がビショビショになっていることもあります。そのような状態のiPhoneを乾燥させようと数日放置すると、部品の腐食が進むといったリスクが発生するためです。

■SIMトレイを開けて乾燥させる
SIM カードトレイを取り、空気の通り道を増やしても劇的な乾燥効果は得られないでしょう。むしろ、時間だけが経過し、その間に腐食やさび付きが進むリスクが高いため、SIMトレイを開けて乾燥させるのは推奨しません

スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
乾燥は日単位でしか進みませんが、腐食・サビ・電食は分~時間で始まります。SIMトレイを開けたままの放置乾燥や、長時間の自然乾燥は、他の故障のきっかけを産むため注意しましょう。

水没してもすぐ修理に出せないような場合、修理に出すまでの間は、せめて「乾燥剤と一緒に密閉容器に入れる」といった対処をしておいてもいいのかもしれません。

4. iPhone水没時の応急処置

さまざまな対処方法がありますが、今回はiPhone修理のプロ藤山が「自分ならこうする」という方法を紹介します。

(1)外装の水分を拭き取る
それ以上の浸水を防ぐため、外装の水分を拭き取ります。

(2)バックアップを取る
もしiPhoneが動作している状態なら、すぐにバックアップを取ります。

水没した場合、動作していても次第に動かなくなることもあるため、時間との勝負です。もちろん、普段からバックアップを取っておくのがベストですね。

バックアップが取れたらiPhoneの電源は切っておきましょう。

(3) 乾燥剤と一緒に密閉容器に入れる
前提として、上記で解説した通り、自然乾燥で回復を待つのはおすすめできません。あくまで修理に出すまでの、一時的な対処法として取り入れるといいでしょう。

(4)修理に出す
お話ししたように、水没の影響は遅れてやってくることもあります。そのため、見かけ上は問題なく動作しているようでも、水没させてしまった場合にはなるべく早く修理店に相談したほうがいいでしょう。

スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
対処法として「すぐに電源を切る」を推奨している人もいますが、私なら「すぐにバックアップをする」ようにします。

水没直後は動いたけど、その後全く動かなくなった…という事例を見ているので、まずは動くうちに、できることをしておくのがおすすめです。

「突然の出来事でバックアップの方法が分からない」という人は、大切な連絡先や写真だけでもPCに保存したり、メモしておいたりするのがよいかもしれません。

5. iPhoneが水没したとき修理代金の相場は?

Appleでは、液体による損傷の修理は「Apple製品1年限定保証」の対象になりません。そのため修理ではなく交換となり、本体価格がそのままかかってしまうこともあります。
ただし「AppleCare+」に加入していれば、12,900円で修理・交換可能です(モデルや地域によって多少変動することがあります)。

修理業者の一例として、今回解説していただいている「スマホ修理王」のWebサイトでiPhone 16が水没した場合の修理代金の目安を調べたところ「9,800円」と表示されました。

これはあくまで簡易シミュレーションであり、最終的な見積もりは異なる場合があるとのことです。

6. 【プロに質問!】iPhone水没で気になることQ&A

iPhoneの水没について、そのほかに気になることを藤山さんに聞いてみました。

6.1. 防水のiPhoneでも水没する?

湯浅
ライター 湯浅
防水性のあるiPhoneでも、「水没によるトラブル」が発生することはあるのでしょうか?
スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
実は、水没によってトラブルが発生したiPhoneをお持ち込みいただくケースは非常に多いのです。

アウトドアに特化した堅牢さをうたっているAndroidスマホでも、水没によってお持ち込みいただくことがあるくらい、スマホの水没トラブルよくあります。

6.2. そもそもどこから水が侵入するのか?

湯浅
ライター 湯浅
なぜ、防水性をうたっているiPhoneでも水没トラブルが発生してしまうのでしょうか?
スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
多くの場合は、経年劣化です。iPhoneに限らずスマホの防水性能は、買った日から次第に劣化していくと考えてください。

特に、落下などの衝撃を与えて外装が緩んでいたり、画面が割れていたりするような場合には防水性能が大きく低下してしまいます。

6.3. 水没したiPhoneのデータ復旧は可能?

湯浅
ライター 湯浅
水没させてしまったiPhoneから、データを取り出すことはできるのでしょうか?
スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
水没させてしまったiPhoneをアップルストアやApple正規サービスプロバイダに持ち込んだ場合、同モデルの新品へと交換されることがほとんどです。そうなると、元のiPhoneのデータは取り出せません。

私達のような修理店では、まず端末の状態を見せていただいたうえで、「とりあえずデータを取り出すまでの間の延命」といった意味での修理をさせていただけることもあります。

6.4. 防水保護カバーに意味はある?

湯浅
ライター 湯浅
iPhoneの端子を塞ぐカバー(キャップ)や、外装に貼って防水性能を向上させるという「耐水シール」などは、意味はあるのでしょうか。
スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
効果があることもあるのでしょうが、先にお話ししたように水の侵入する経路はさまざまですから、一部を覆っても他から入ってくることがあり、そうなると入った水が抜けにくくなるというデメリットもあります。

防水ケースでいうと、格安の防水ケースをつけてプールに入り、結局水没させてしまったという事例もあったので注意が必要です。

6.5. 水抜きができる音源って意味ある?

湯浅
ライター 湯浅
YouTubeやApp Storeで、「水抜きアプリ」というものがありますが、実際の効果はどうですか?
スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
いわゆる水抜きアプリは「音を出した振動によって水分を抜く」という説明になっています。

これは「振る」のと同様、振動によって水分がさらに奥に移動するリスクもあるのでおすすめできません。

7. まとめ

私は
・防水性のあるiPhoneなら水没させても大丈夫
・iPhone内に水が入ってしまったら、すぐに電源を切って乾燥を試みる
と考えていました。しかし今回のお話では
・防水性のあるiPhoneでも水没トラブルは発生する
・iPhone内に水が入ってしまったら、すぐに電源を切るのではなくバックアップし、放置せず修理に出す
ということでした。

電源のオン・オフについては、内部に水が入った状態で使用を続けると、ショートなどによって本体の状態がより悪化する可能性があります。しかしそのリスクを冒したとしても、どうしても取り出しておきたいデータがある場合にはバックアップ作業のほうを優先したほうがいいこともあるのかもしれません。

乾燥作業についても、内部の水濡れ状況がわからない(いつ乾ききるかわからない)まま待つことで、トラブルが進行してしまうというデメリットはありますね。
それを考えると、私も水没したらすぐ「点検」の意味でも修理に出すようにしようと思いました。

今回のテーマ「iPhoneの水没」は、自分が今まで思っていたのとは違う、というかむしろ真逆のお話も多く、興味深かったです。

スマホ修理王秋葉原店 店長
スマホ修理王秋葉原店 店長 藤山敏彦さん
iPhoneに限らずスマホは、あまり「防水性」を信じすぎないようにしましょう。
水をかけたり水に漬けたりしないほうがいいのはもちろんのこと、私は濡れた手で触ることも避けるようにしています。

特に長く使っている端末や衝撃を加えたことのある端末は水に漬けないほうがいいでしょう。そして万一水に漬けてしまったら、一見なにも起きていないようでも、いったん修理に出すことをおすすめします。

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52 件のコメント
3 - 52 / 52
なるほど。いくら防水だとしても、不必要に風呂場に持ち込んだりしないようにしています。「大丈夫だから」と、わざとスマホを水に漬けて何がしたいんだ…ってね。防水の時計の電池交換をしてみれば判るけど、間に挟まっているパッキンやシールゴムは、結構経時劣化でぼろぼろなケースが有り勝ち。浸水しないためには、「防水」の過信は禁物。
水没経験はありませんが、
してはいけないこともとても参考になりました。
すべきことも見えて来ました。
帰宅後に腰を据えしっぽモ据えてじっクリ拝読しなおします。
興味深い記事いつもありがとうございます😊
精密機器は、丁寧に扱っていれば、水没させる事も無いハズ。

粗末にしていると、以下のようになりかねませんので気をつけましょう。

【実験映像】強い衝撃、高温の車内、リチウムイオン電池の発火
https://m.youtube.com/watch?v=iZOjRXMIK7Y


以下では、リチウムイオン電池を使った製品別、事故ランキング(トップ3)も発表されています。

【リチウムイオン電池から出火の火災】“過去最多” 東京消防庁が注意呼びかけ
https://m.youtube.com/watch?v=hlFu1ZqO8eI


ケースに挟むストラップホルダーは、100均で売っているビニール製のやつは、すぐ千切れてくるので、金属製を使うことをオススメします。
でないと、千切れてきている事に気がつかず使っていると、落としかねないから。

俺は2回交換して、3回目でようやく金属製のに変えました。
考えられるのはトイレに落とす事かな。
布団の上に置いていたガラケーを間違えて洗濯されて、おなくなりなった悲しい思い出が蘇ってきました
防水でもお風呂がダメってのは昔からよく聞きますが、結構お風呂で使っている人は居るようですね。

特に、2年後に返却を条件にした割引契約(名称忘れた)の場合、水濡れ反応があるだけでペナルティが有ったりするので、メーカーが禁止している使用方法はやめましょう。
なるほど🤔
防水性があっても気を付けないと😅
為になる記事を有難うございます🙇
基本、電気物には水は駄目だね。
気をつけよう。
SIM トレイの奥に水没を確認できるインディケーターがあるとは知りませんでした。分解しないと分からないと思っていた。

SIMトレイの無くなったiPhone17 は分解しないと分からなくなったのでしょうか?
いづれにせよ、水没させないことですよね。
水没の経験はないが、掲載内容以外に災害や急な悪天候等を考慮する必要があると思います。水没対応以外にジブロック等を準備(バックに入れておく)することも有効かなぁ。
バックアップを取ることを頑張ります。
基本的に、雨に濡れたら直ぐに拭き取る様にしている
水の中にに入れた事はありません
デバイスの掃除は、メタノールなどが染み込んだウエットテッシュあるいは、接点洗浄液を使って拭き取っている
バックアップの取り方、分からなくてね。どのようにしたら、いいのかな。
iPhone水没時の応急処置と修理ガイド!データ復旧から予防策まで徹底解説!教えて頂きありがとうございました!
参考にして水没させない様にスマホ管理をして参ります。
有り難う御座います。
基本、濡らさないように気をつけましょう。と言うことですね(^o^)v
とても参考になる記事でした。
まずバックアップ!
そのあと電源オフ!
そして点検修理!
ありがとうございました。
乾燥剤を使うのは確かになるほどと思いました。普段から準備しておこうっと。
とても勉強になりました!
ガラケー時代に一度トイレに落とした経験があるので予期せぬ水没に備えてバックアップは取るようにします。
色々な対応の仕方有難うございます。濡れたら乾燥ですね~。後バックアップ。電源を切る。まずは濡れる様な所に置かないことかなあ?
iPhone水没時の応急処置…参考になる記事でしたね。
万が一の時の参考にしたいと思います。
すごく参考になりました!
ありがとうございます😊
勉強になりました。
万が一の時のために覚えておきます。
私は水没するような環境でスマホを使いません。しかし、かなり参考になる記事で有り難く思いました。有難う御座います。
勉強になりました。ありがとうございました。
初めに、「今回は、iPhoneについてお聞きしてますが、Androidスマホも同じ様に考え良いでしょう」
と、書いてますが、そうでもないなぁー。
ヤッパリ、iPhone対象どすやんか!
残念!😭
私は水気のある場所でスマホを使用しません。
石橋を叩いて渡るタイプなので、バッグの中に入れる時にはビニールポーチとビニール袋を併用しています。(実際、ゲリラ豪雨で水濡れを防げた)

水没の確認方法でカメラをチェックするのは知りませんでした😲
それと、水抜きと乾燥で真っ先に思い付くことは全てNGなのか...

気温が下がってきたから、これからの季節は上着の内ポケットに入れた時の蒸れで水没同様にならないように注意ですね。
Androidスマホですがスペック表というのが? 付いて行け無い内容でしたが、水没はダメと言うのだけは理解出来ました。ありがとうございます😊

>> ミチロフ さん

おっしゃるとおり、eSIM専用のiPhone17には残念ながら、液体侵入インジケータはないみたいですね。

Apple公式ページに説明がありました。
https://support.apple.com/ja-jp/109350
*このiPhoneモデルが特定の国または地域で販売される場合、eSIM専用となり、SIMトレイや外側から視認できるLCIはありません。
自分はAndroid機を使っていますが、幸いこれまで水没事故に遭ったことはありません。
ただ、以前に安価なACアダプタを使った際に充電回路を焼き切ってしまい、端末を壊したことが2回ほどあります。

水没時は「電源を切って外せる部品は外して水気を切った後、48時間ほど自然乾燥もしくは乾燥剤で乾燥させれば大丈夫」と思い込んでいたので、今回の記事で正しい対処法を知ることができて勉強になりました。
とにかく、水没する可能性のある時に携帯を出さない、触らない事ですね。ゲリラ豪雨用にZIPロック持参と👍

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aquosを信じて直接水中撮影してます!
今の所全く問題ありません😅
まぁ、水没させないことだね
参考になりました😊とにかく丁寧に扱う事を心掛けます。修理王の方々その節はお願い致します🙇
スマホ📱を水没させたことはありませんが、電話☎️をしている時の汗💦がすごく気になります。表面だけは拭きとっていますが、大丈夫かなと心配です。この汗の影響はありませんか?
水抜きアプリがあるのは知りませんでした〜(笑)使わないけど…
参考になりました。
今まで水没させた経験はないですが、とても参考になる情報
ありがとうございました。
防水性能があってもiPhoneを水没させた時に「水没したか確認する方法」や「絶対にやってはいけないこと」を記憶しておきます。
普段はジップ ポリ袋に入れて持ち歩いています。
トイレに落としちゃうのは、あるみたいですね。胸ポッケやお尻ポッケから落ちちゃうらしい。
雨の日は使い方に気を付ける。
食事中はテーブルにスマホを置かない。

なるほど…
注意1秒 毛が波平 だと言いたいんですね?
(ノζ ◊ Ô ; ξ) なるほど!
バックアップのやり方を事前に調べておこうと勉強になりました😄
 参考になりました。
 手が水に濡れる可能性がある状況では、スマホを使わないようにしています。
(^thank^)/♪🦉
iPhoneを洗濯してしまいました・・・。
この記事に急いで目を通し、バックアップだけは最新のものを取ることができました!
そして洗剤の入った水に落としたらもうダメなんだろうと覚悟しました。
端末はサイレントスイッチを操作すると振動は感じるものの画面は真っ暗です。(これはどう処分すればいいのだろう?)
新しい端末を用意してiCloudから復旧させましたが、やはり一度こういうことが起こると対応が大変ですね。
ミスのショック、未だ引きずっています。
以前使っいたXperiaは子供のおねしょシーツと一緒に2、3回洗濯してしまったことがありますが全く問題なく使えていましたが同じIP68のreno9はどうだろう…
とにかく水没させてしまったら必要なデータは即座にクラウド保存するようにします!
大変勉強になりましたが、この知識を活かさないとならない場面が来ないことを祈っています。
ありがとうございました。
今のところ水没は、無いです。
水没させたら、今回のことを参考にして対応したいですね。
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