00.jpg

  • mineo技術・サポート

iPhone・iPadのAPN構成プロファイルの変更による動作確認テストについて(第3報)

新参者@運営事務局

ライター:新参者@運営事務局

mineoの技術系企画調整業務を担当。

  • はてなブックマークに追加

マイネ王 運営事務局の新参者です。
本日夕方頃、IIJ様のてくろぐにて、
「APN構成プロファイルの変更でiPhone・iPadの通信が安定?」
という投稿がありました。

この内容についてmineoでの動作テストを行いましたので、取り急ぎご報告いたします。

結果

テスト(後述)において、一部の端末にてデータ通信が安定しない端末が存在し、サービスとして快適にご利用いただける状況ではありません。

不安定な状況とは

データ通信が確立し、ブラウザ等により外部への接続が確認できるものの、数分で「データ通信機能を起動できませんでした」というポップアップにより、通信不可となることがあります。

テスト

動作テストは以下のような環境で実施しています。

-端末
1)au版iPhone6 / 6Plus(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
2)SIMフリー版iPhone5S(iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.1)
3)SIMフリー iPad mini 2 (iOS8.4/キャリア設定=KDDI20.0)
-SIM
・デュアルタイプ
・シングルタイプ
-APN構成プロファイル
・内製:新たにCellularペイロードを用いてmineo向けに定義したもの
(IIJ様てくろぐの内容を参考にさせていただきました)

経緯

IIJ様てくろぐに記載があるように、APN Payloadが廃止になるということから、我々も当時よりCellular Payloadを用いてAPN構成プロファイルを作成し、テストしておりました。

ただIIJ様がおっしゃる「Cellular Payloadにのみ存在する特定のパラメータ」については存在は確認していたものの、利用することはなく従来のAPN Payloadでの記述に存在するパラメータにてmineo向けAPNを定義しておりました。

APNの設定を定義する上で、この両者の方法は同義であろうと考えていたため、本事象は把握しておりませんでした。

今後

現在、データ通信の接続において不安定な状況が発生している端末も存在するため、他のiOS端末や、APN構成プロファイルの記載方法により、どのような動作になるか引き続きテストしていく予定です。
それら結果については細かいことが分かればご説明していきたいと思います。

本記事の作成にあたって、IIJ様のてくろぐの内容を引用させていただきました。

■以下、続報です

※ 2015年7月14日 15時30分更新

テスト状況

いろいろな組み合わせでテストしつつあるのですが、端末・OS等の組み合わせと、それぞれの挙動についてまとめると以下のような状況になっています。

section7_image

(※)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。また、本動作テスト結果はあくまで現時点での情報となりますので、今後不安定になるケースも十分考えられます。

テスト用APN構成プロファイルについて

すでにmineo向けAPN構成プロファイルを作成していただいたり、人柱になっていただいたりと、本来であれば我々が真っ先にやっていかなければならないことを、あんのーん@技適厨さまをはじめ、みなさまに盛り上げていただき、本当に感謝しております。とりわけ、てくろぐ上で記事を公開していただいたり、それをもとにプロファイル構成を作成することに快諾いただけたりと、IIJmioの中の人の方々には本当に感謝しております。

今回我々が動作テストに使用しているAPN構成プロファイルはこちらになります(動作テストの中で変更していく可能性があります)。
テスト用mineoAPN構成プロファイル
※現時点でiOS8.4での動作結果が「○」となっていますが、それをもとにiOSを7.xから8.4にVerUPすることはくれぐれも避けていただくようお願いいたします。

【お願い】
これは現在こちらで動作テストに使用しているものであり、どのような問題が発生するか詳細確認できておらず、サポート対象外となることをご了承願います。

これからに向けて

今回の反省と経験を活かし、今度は我々が真っ先にこのような情報提供ができるくらいになれるよう努力していきたいと考えております。これまで以上にMVNOサービス全体の盛り上がりに貢献できればと考えておりますので、引き続き温かく見守っていただきますようよろしくお願いいたします。

■以下、第3報です

2015年7月17日 20時30分更新

テスト状況

たくさんの動作確認結果を報告いただき、本当にありがとうございます。大変参考になります。

あまり情報量は増えていませんが、現時点での弊社環境にて検証を実施した結果をお知らせいたします(みなさまからのご報告とは異なる部分もあるかも知れません)。

なお、テストの中でAPN構成プロファイルもいろいろ変更していますので、実際には同じ端末やiOSバージョンの組み合わせでも、動作確認結果にさまざまなバリエーションが出てきています。ここではその1パターンについてご紹介させていただいているという次第です。

section12_image

(※1)SIMはシングル・デュアルの両方で実施(iPad含む)
(※2)iOS7.1.2/KDDI16.1の組み合わせは現行のAPN構成プロファイルにより動作確認OKの組み合わせですが、テスト中のAPN構成プロファイルを適用した場合、接続が不安定になります。

今後の見通し

上にも書きましたが、みなさまの報告にも多くの情報があり、参考にさせていただいています。いろいろなやり方でうまくいくもの、いかないもの、再現しないものなど様々だと思います。

ただ、我々としましては、いわゆる初期状態の端末に、我々が用意したAPN構成プロファイルを設定すれば、普通に(快適に)ご利用いただける、という環境をご用意できないのであれば、やはり公式には利用を推奨できるものではないのかなあ、と考えています。

データ接続の不安定性以外にも、SMSの送受信がNG・不安定というパターン(一部コメントも頂いています)がこちらのテストでも発生しており、「現時点で公式対応の見込みは?」と聞かれると、「すみません、見通し立ってません」と答えざるを得ないのが正直なところです。が、対応をあきらめているわけでは全然なく、今後も調査・分析・テストを続け、その状況もマイネ王でご報告させていただくつもりですので、引き続きよろしくお願いいたします。

【お願い】
くどいですが、以前よりiOS7.x にてmineoに接続されていらっしゃる方はくれぐれもiOS8へのアップデートは避けていただくようにお願いいたします。

新参者@運営事務局

ライター:新参者@運営事務局

mineoの技術系企画調整業務を担当。

関連記事

Banner mineo site 320x50

Banner support site 320x50


コメント 321

101 - 150 / 321

テザリング出来ない人はもともと出来てたのに8.4では出来ないのか、もともと出来なくて8.4でも出来ないのか教えて頂きたいです。
テザリングは一度ausimでテザリングしたことがあると出来るようになるという話があるので。

経過報告(1):追記
音声通話 OK
SMS送受信 NG
テザリング NG

mineo様
iPhone5(無印)の動作検証と公式コメントもよろしくお願いします !

> キララさん

私は5無印で,au時代にテザリング使っていました。

今回のテストプロファイルで何度かチャレンジしましたが,テザリングうまくいっていませんf^_^;)

一例まで。

経過報告(1):追記2

何度も連続ですみません.

SMS送受信ができないのは オプション申込みをしてないせいかもしれません・・・

>>@xsabakanさん iPhoneの接続バンド・モニターについて

iPhoneには裏メニューとしてネットワークの接続状況をモニターする方法があります。ネットワークに接続している状態で、標準の「電話アプリ(緑色)」を開き、「*3001#12345#*」というコードを入力した後、電話発信ボタンを押します(無料です)。すると「Field Test」という画面に移りますので、表示された項目の中の「Serving Cell Info」(LTE接続している場合)をクリックします。これで接続状態が表示されますので接続BANDや帯域幅など知ることが出来ます。お試しください。

参考URL:http://www.simlibre.net/fieldtest-after5/

> t-kiichiさん

ホントだ!

気づきませんでした。

プリペイドはいけるのかなぁ。

良い情報ありがとうございました(^^)

追加報告です

iphone5s
ios9.0
KDDI20.6.7
シングルsim
で テスト用プロファイルで 安定しない↓と書いていますが
機内モードにするたび 
4G掴むので
あきらめきれずに
再度
ネットワークリセット
プロファイルインストール
全ての設定リセット
プロファイルインストール
していると
繋がったままになっています
ちなみに
○SMSは利用中になっていますが送受信できません
○テザリングは「ネットワークを共有する」くるくる回ったままで
 使えません
○通信は OKです
アンテナの本数が少なくなるとドキドキしますが
昨晩の帰り、今朝の通勤時も 全く切れることなく掴んでいます

しばらくはこのままそっと使います

auの純正SIMを持っている人に聞きたいのですが、
au_sim+iPhone5sで普通に使っていて1xになってしまうことはありますか?

もしそうだったら、プロファイルの問題ではなく、auのLTE網が思っているよりも弱く、あいぽんがLTE->1xに移行しちゃうとか。

au網を使っているんだから、下記問題も関係しているのかも
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1310722213

いずれにしても、憶測ばかりだから、mineoさんとしての公式見解がほしいですね

私のiPhone5s(mineoで運用中)は、地下に入った時などに、「圏外」表示に変わることはありますが、「1x」表示になったことはありません。

一度だけですが、浅い地下で「3G」表示に変わったことがありますので、恐らく、
1,「3G」もLTEも届かない場所では「圏外」表示
2,LTEは届かないが「3G」のみ届いている場合は「3G」表示
3,LTEが届いているのに受信できない場合のみ「1x」表示
ということではないかと考えています。

今,iPhone5が1xになっていますが,緊急速報はきっちり来ますなぁ…。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

iPhone6Plus,iOS9,KDDI20.6.7ですが、15日午前中から試していますがずっと安定して4Gで通信できています。iPhone5sはダメですね。

緊急速報ってLTEに接続できていなくても届くんですよね。

私もテストを行いました。
mineoの契約は
mineoデュアルタイプ(音声+データ)
データ契約1GB

au iphone5 16GB
バージョン ios8.4(12H143)
キャリア KDDI20.0
モデル ME040J/A
モデムファームウェア 8.02.00

接続結果は問題なしです。
初めは1xでしたが機内モードON/OFFをすると4Gになり、一旦4Gエリアを出てしまっても4Gエリアに戻れば4Gで通信できました。
http://simchange.jp/mineo-ios8-iphone5-mvno/
上記にレポートをカキコしてます。

また、SIMフリーiPad Air2でも問題ありません。ちゃんと通信できています。

mag

質問です。テザリングができない場合、wi-fiとBluetoothどちらも出来ないのでしょうか。

今月2年縛り解けます。昨年よりmineoに移行しようと思いiPhone6購入して待ってたのに通信不可の発表!アップデートのたびに繋がるかもって期待は裏切られ続けて、諦めていたところに今回のニュース〓️あと半月しかないけど、公式発表待ってから移行したほうが良いですか?

au iphone5S 32GB
バージョン ios8.1.1
キャリア KDDI18.0
但し 皆さんと違う点は 脱獄iPhoneです

デジモノステーション付属SIMでテストしましたが
4G掴んでから 3分ほどで圏外→x1になりますねー
現在8.4も脱獄できるので 一気にUPDして
脱獄状態で 同様に試しましたが(プロファイルを何度も入れ換え)
結果は 同じでした 脱獄アプリで何かでないかなー

SMS送受信できた人いますか?

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

iOS8以降が使用可能なら、次の更新で遊休機になる5Sのmineo運用を考えています。うまく対応していただけることを期待しています。

テザリングが出来なくなってしまうのは、ネットワーク設定のリセットが原因ではないでしょうか?
一度構成プロファイルを削除して、auのSIMでテザリングを有効にしてから、再度構成プロファイルをインストールすればいけるように思います(構成プロファイルって50行くらいのファイルなんですね。正規の上にテスト用を上書きすると安定するのは不思議ですが…本体内の設定側に何か残るものがあるのかな…とすれば、正規をインストール、再起動、テスト用をインストール、で再現するのかとも…)。

それとSMSでモバイルデータ通信のオフ切り替えが必要な件は、正規の構成プロファイル(iOS7用)のときに問題が無かったのでしたら、テスト用の構成プロファイルの記述に何かミスがあるのかなという印象ですが、iOS7で使われていた方、いかがでしょうか?

以前のコメント以来安定継続中です。

SMSに関して、自分の環境では、自分自身にSMSを送ると送受信しますが、その他には送れませんでした。

また、LINEの認証メールを一度だけ受信しましたが、それ以降は受信できていません。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

iOS8.4のiPhone5s、丸2日以上使ってますが、地下鉄の一部で圏外(一緒に持ち歩いているau純正回線も圏外)になりますが、au回線と同じタイミングで4Gに復帰して問題なく通信できています。うまくいってない人はネットワークリセットや設定リセット、リブートなどすれば安定して繋がるのではないかと思われます。

私は最初認識が怪しかったですが、色々なプロファイルを作ってテストしていたら、mineo公式テストプロファイルを入れてリブートで安定するようになりました。

でもLTEをONにしているとSMS発着信ができず、LTEを切って1x状態でも5分ぐらいの遅延がありました。うまく音声回線をつかんでないのかな?と思っています。

そもそもリンクの問題なのでmineoがVoLTE対応とかした後にiPhone6/6Plus以降でしかできないとかありそうな気がします。

mineo公式でも5c/5sの実験をよくしてもらって安定の条件を見つけて公式発表してほしいです。

ただ、勘違いしている利用者も多いようですが、MVNO自体、どの端末においても動作保証はしてないのでリスクを取れない人はMNOをつかうべきだと広告で書いておくべきじゃないかと思ったりするのですが。

そもそも、iOS7.1での動作確認も動作保証でないのだから、iOS8.4においても動作する事象があることと、条件だけ発表して、自己責任で使ってくださいと言えばいいような気がします。

つばささんのコメント見てやったら、LTEオフで(1x状態で)対ガラケーでSMSの送受信出来ました!LTEは無理ですが。

現時点では公式で出せる段階ではないということですが,それでもかなり便利でありがたい状況です。

応援しています!

テスト用プロファイルにおいて,「動作テストの中で変更していく可能性があります」との記述がありますが,変更された場合はそれがわかるように,バージョンや日付などを添えていただくことは可能でしょうか。

変更の頻度,変更の大きさにもよりますが,現状のままだと自分がインストールしているものとの違いが全くわかりませんので。

よろしくお願いします。

プロファイルの導入方法についてなのですが、WiFi環境で下記のように
インストールすると上手く行きました。

(1)元のプロファイルを削除。

(2)削除した状態で完全に電源を切って再起動。

(3)新しいプロファイルをインストール。


特に、プロファイルを削除した状態で再起動するというのが、
重要なポイントだと思います。

追記です。テストでSMSを送受信しました。問題なく送受信できています。au iphone5ios8.4 テストプロファイル使用です。インターネット共有は×ですね

それと、IIJmio meeting 8で続、MVNOとSIMフリー端末の問題について
(iOS編)という内容のトークセッションがあり、Apple社のiOSデバイスで
観測されている問題に焦点を当てて、調査した内容が紹介されるそうです。

7/26の東京会場はインターネット中継されるので、気になる方には
必見です(^^
http://techlog.iij.ad.jp/archives/1565

mineoのスタッフさんにも参考になるような情報が出てくる可能性も
あるかもしれません(^^;

iPhone5(au版)iOS7.1.2 16.1 ︎ △不安定 テザリング可能
iPhone5S(au版)iOS7.1.2 16.1 ︎ △不安定 テザリング可能
iPad mini(au版)iOS8.4 20.1 ︎ ◯安定して利用可能 テザリング不可

自分の持っている端末で確認した情報を掲載します。
要望があればできる範囲の調査を行います。

こんばんは。皆さまお疲れ様です。

au版iPhone 5S(iOS8.4, KDDI20.1)+シングルタイプSIMです。
3回目の投稿です。
テスト版プロファイルを何度か入れ直していますが、一度安定すると、不安定になることはないようです。

そして、ダメ元の大冒険?
プロファイルの認証方式を「PAP」に変更してみました。
(APNsとAttatchAPN両方です。片方では繋がるときと繋がらないときがあります。)
検証回数不十分ですが、プロファイルの再インストールを数回試してみたところ、数回ともに通信確立OKでした。
もう少し、いろいろな状況で試してみたいのですが、今日は時間切れ。

公式スタッフの皆さま、ご参考になれば幸いです。必要に応じてサーバの調整、テスト版プロファイルの修正など検討ください。

au版iPhone 5S(iOS8.4, KDDI20.1)+雑誌付録のシングルSIMで試してみました。

色々やってみたので報告します。

プロファイル上書きはダメでした。すぐ1xになりました。

自分の安定したやり方は

起動しているiPhoneのauのSIMを抜く。

設定よりネットワークリセットを行う。

勝手に再起動

テストプロファイル入れる

mineoのSIM入れる。
すぐに4G掴む。

これで今のところは4Gで安定しています。

iMassage,FaceTimeのアクティベートも何かしら悪さしてそうな気がします...

デュアルの方は電話は普通にできてますか?
4Gへの復帰も行えてますか?

追伸

役立つ情報ではないかもしれませんが一応、試しに発信してみたところ、デュアルSIMではないのでもちろん電話はできないけど、
発信→(発信してるので)4G表示消える→通話できませんの表示→1xすぐに4Gに復帰できてます。

これならデュアルでも普通に使えそうです。

下記の方法で数時間は安定していますが、数日様子を見てその後の状態をまた報告します。

駄文失礼しました。

何度もすみませんw
付け加えさせて下さい。

下記に書いた方法は
auSIM入っていて、テストプロファイルは削除された状態からのスタートです。

途中SIM無しのプロファイルインストールはWiFiにて行いました。(WiFi設定も消えてるので面倒ですが。)

テザリングは使えないです。
以上。

もりりさん。iphone5でのテストではデュアルで問題なく電話できました。

au版iPhone 5S(iOS8.4, KDDI20.1)+雑誌付録のシングルSIMで色々な方法で試していたのですが、もりりさんと全く同じ方法を試してみたら、とても安定(1xにならない)しました!
私の環境ではiPhone5sよりもっと不安定だったau版iPhone 5c(iOS8.4, KDDI20.1)でも同じように安定しています。

>cocoさん
通話OKなのですね
MNPしようかな..

>たまごかれーさん
お役に立てて良かったです。

頻繁に1xに落ちていた時に比べると相当安定していますが、掴む電波が違うのかauSIM相当のエリアではない気がしますね。

SMSが不安定・もしくはNGという現象が起きるとの事で、
自分はガラケと2台持ちなのでガラケからSMSを送信してiPhoneで
受信できるかテストしてみました。

その結果、確かに受信できませんね…(^^;
また、送信した方にも送信失敗の表示が出てCメールセンターへ蓄積
するかどうかの表示が出ます。

4Gオフにした状態(au 1x表示)の場合は受信出来ますが、
SMSを利用する方にとってそれではあまり意味が無いでしょうし、
この問題が解決しない事には公式対応は難しい気がします。

退会済みメンバービギナー
退会済みメンバー

うちの5C(ios8.4)は4G状態で1分位しか我慢できません。1xになります。

au契約中でメールのプロファイルを削除しないから駄目なんでしょうか?

今まで書かれてることはほとんど試したつもりなんですが...
そのくせipadmini2(ios8.4)は同じsim(シングルSMS付)でデザリングまでOKでした。予定では5CがOKなら通話付で繋げて息子に渡そうと思っていたのですが残念です。

テザリングが出来ないだけならなんとか出せるかもしれないけど、SMS不可では正式にプロファイルとして出すのは無理ですよね。満足にLINEもできなくなるし。

> Rudyさん

あー,そうだ。LINEだ…。かなり大事ですよね(^^ゞ

正式プロファイルが遠くてもいいので,現プロファイルのテストを長ーく長ーく続けて欲しいなぁ(^^ゞ

>>プロファイル中の日本語表記(株式会社ケイオプティコム)を半角英字に変えて(特に意味もなく)再インストールしたら何故かずっと安定して繋がってます。

>アンナパパさん、
それ、eoノーベル賞かもしれないっす!

>>Rudyさん
>SMS不可では正式にプロファイルとして出すのは無理ですよね。
私もそう思います。
上手く解決できれば良いのですが…

入れすぎるとごちゃごちゃするでしょうけれど,上の表には,通話,SMS,テザリングなどの項目が加わるべきでしょうか。

って,×が並んでも悲しいだけか…(^^ゞ

iPhoneもいいけど、ルータのW01も宜しくお願いします。
多分原因は同じだと思うのです。

>ヒィロさん
データ通信が成り立たない以前の状況よりは遥かに良いですが、
SMSも基本的なサービスの一つなので使えないと公式対応を謳うには
少々無理があるような気がします。(^^;

ただ、iPadの場合は少なくとも単体でSMSの送受信する機能が
ないので、現状でもデータ通信の安定動作さえすれば問題ないの
でしょうけどね。

> Kanon好きさん

ですね(^^ゞ

iPadはもう出来上がってるみたいな…?!

認証方式を「PAP」に変更した続報です。

再現性はないのですが、プロファイル再インストールを何度か試していると、通信確立しないケースがありました。
残念。
失礼しました。

TX

じぃじぃージャックさん

>au iPhoneのdocomo MVNO.simでの運用がキャリヤSIM
と同等の性能で運用可能

これ、書き間違いではないのですか?
書き間違いでなければ、想像を越えた事象ですね。
詳しく教えていただきたいです!

>>じぃじぃージャックさん
質問させてほしいです。

>R-SIM 9 GOLD
>R-SIM10
>R-SIM7+

とは何を指していますか?

R-SIMはCDMA2000のUSIMの名称くらいの捉え方をしているのですが、auさんで⑩という番号のついたSIMは出していないはずですし…。

>>Rudyさん
>>じぃじぃージャックさん

どういう品物かも含めてよくわかりました…(^^;)
ありがとうございます。

もりりさん
同じSIMでほぼ同じiPhoneを脱獄後 もりり式で成功しました
ありがとうございます

上書きでは 4Gも出なくなり
もう諦めていました

半信半疑でやってみたら
見事4Gを掴み続けてます
30分程ですが(^^!

しかし 不思議ですね
様々な呪文の様なやり方で
掴んだり駄目だったり
デジタルってなんだ〓︎?

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。