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投稿NGワードの一覧表示

提案内容

投稿を監視するシステムで一律に禁止設定されている文字列の一覧をスタッフブログ等で一覧に表記・列挙して欲しい。

背景・きっかけ

投稿やコメントを作成する際に意図せずある文字列が文中で成立することで、それがシステムに許可されず送信ができない事態が生じています。
この時、どの文字列が禁則に該当するかは不明で、文脈からの判断ではなく単純に文字列の有無で判定されるようです。はじめから判断基準があるなら、その基準を明示し「何が禁じられて」いるかを明確にすれば、投稿・コメントする際の文面作成時及び送信時の混乱が減ると考えました。
ユーザー側では禁則文字列を表記できないので、スタッフブログなど運営事務局側の常時閲覧可能な広報としていただきたいと思います。

メリット・デメリット

🔵メリット
・コメント等の作成・送信時の混乱が減る。
・規約が禁止する具体的な方針が伝わる。
🔴デメリット
・適時に一覧の更新整備の手間がかかる。


10 件のコメント
1 - 10 / 10
大賛成です。

私も昨晩、投稿に四苦八苦しました。

自分では常識の範囲内だと思っていたのに、意図せずNGワードの文字を選んでしまっていたようです。

投稿が通るまで、何度も書き直して、疲れてしまいました。

どこが禁止ワードに該当するのか、全く分からず、試行錯誤して、何とか投稿出来た後、鵺鳥さんをはじめとするマイネ王メンバーさんからお教えいただき、やっとどの部分がNGワードとなっているのかに気が付きました。

こんな悪戦苦闘をせず、スムーズに投稿出来るように、あらかじめ何が禁忌なのか、基準が分かると、助かります。

何卒よろしくお願いいたします。

Screenshot_20190621-063917.png

NGワードを検索すると

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NGワード機能を流用した投稿サジェスト機能
2018/02/10
https://king.mineo.jp/my/206b7e0ffa15c08e/ideas/31371

奥が深い・・単語ですね!
スタッフがブログに投稿するときに引っかかって苦労する?まぁ、最初からわかっていれば、スペースを入れるなど工夫をするかな。
それより、エラーを出したときに、該当部分を赤字にしてくれたほうがいいように思う。
n98san-asさん、NGワードは奥深いですね。

おとぶさん、良いアイデアですね。

それを見て、直ぐにわかれば即訂正。それでも分からない時のための虎の巻として、NGワードリストを見る、と言う二段構えが出来たら、私には理想的です。(^^)
『エラーを出したときに、該当部分を赤字にしてくれる機能』というのは、この提案をする際に考えたのですが、『一文面を掲示する』事に比べて、機能を実装するのにシステム変更の負担がより掛かると思慮し、提案本文より割愛しました。
もちろん「エラー箇所を指摘表示」してくれれば、より便利ですね♪
ブログで公開すること自体不適切な表現になると思います。mineoがそのような表現を公開することは企業として不適切だと思います。不適切な表現で非表示になるのは分からなくても仕方ない事だと思いますので、現状がいいのではないでしょうか。
敢えて公開する必要はないと思います。
スラングを知らない人に変に知識を与えることで荒らしとなる危険もありますし、単語を見ただけで傷つく方もいらっしゃるので。
とはいえ、本意ではないNGワードによる送信エラーの場合にはその対象が何なのか表示されるようになって欲しいですね。
一度引っかかると面倒くさがりな私はレス自体をキャンセルする時があります(´・ω・`)
禁則ワードの「禁則理由」までの開示は必要とは思いません。
本提案の目的はマイネ王を利用する上での便宜を計ることであり、NGワード等の不適切な用語の使用を推奨、拡散を企図するものではありません。
スラングとしての意味合い含まない正当な日本語として(スラングだと知らずに)の使用であっても、
表記された文中の熟語表現に、たまたま成り立つ文字列によって生じる投稿エラー
(例:「全部」と「落選」は繋げて表記できないなど)
を未然に防ぐ為にも一覧があった方が有用と思い提案しました。
本提案はmineo及びマイネ王の企業姿勢を問うものではなくユーザー個人の要望提案です。
また悪意のある投稿やコメントを防ぐことは、「NGワード非公開」の方策では担保し得ないと考えます。
 長期的展望として鵺鳥さんの「趣旨の沿うよう」な方法での解決へ向かう方向に引き続き取組んで頂くことに賛同です。

 「投稿を監視するシステムで一律に禁止設定されている文字列の一覧をスタッフブログ等で一覧に表記・列挙して欲しい。」

→これを、現代のプログラム(無人)でいきなり解決するのは技術的に難しく、世界でも複数の大学の研究対象で、限定的に実証されているというのが現状です。

「賛同ということで」趣旨の範囲内で、今のところできそうな解決案を考えてみました。

1)「場所は教えてくれない」が、「箇所数は教えてくれる」仕様にする。
2)質問者の身元を明らかにして掲示板に挙げる前にどこが悪いか教えてくれるサポート問い合わせ専用ボックスを用意する。
 →事務局の人力作業コストが上がるので、1日あたりの質問制限が必要かも。回答に時間がかかります。
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 多くが「性善説」で作られているマイネ王国システムのうち、NGワード判定部分は「姓悪説」で作らざるを得ないシステムです。(全員が性善であれば、そもそもNGワードシステムは必要ありませんね)
 
 NGワードシステムは鵺鳥さんをはじめとして、善良な王国民(例えば鵺鳥さん)の掲示板が荒れないためのセキュリティシステムの一部として機能しています。
 セキュリティを高めると使い勝手は一般に悪くなります。

 どの会社が発売しているNGワード判定システムのリストも管理者以外は【秘匿】です。公開すると、単純に回避した荒れた書き込みの大量量産が可能になってしまいます。リストは人力で増えたり、まれに減ったりします。

 探せば一般的な事例は出てきますが、鵺鳥さんであれば、最後まで読む前にくじけてしまう程の内容が列挙されています。

 「クラッシック」を英文の綴りにして、切出すと間によろしくない単語を偶然含むのでNGワードと判定されることがあります。

 各国語NGワードの自動判定システムは、まだまだ発展途上で、日本語は特に文法解析(文脈判定)が難しく、自動判定としては技術的に難しいのが現状です。

2)の方法は悪くはないと思うのですが・・・
 人件費増加=毎月料金増加を取るか、解決されるまで自分で修正しながら我慢して使うかの選択となるのかもですね。
 
(フォースさん♪
確かに一般的な事例のリストは、
読むのに、途中で挫けました💧)

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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