アイデアファーム
確認済み 議論OK

ベストナイス!

■概要
Q&A(王国教室)の回答の中で、最もナイスが多い回答を「ベストナイス!」とし、ベストアンサー同様スレッド上位に表示する。

■目的
Q&A(王国教室)への回答の中で、質問者ではなく閲覧者から見たベストな回答を上位に表示させ、同様の疑問がある人が解決法を見つけやすくするための一助とする。

■選択方法
質問者によりベストアンサーが選択された時点、もしくは質問の投稿から1ヶ月が経過した時点のいずれか早い時点で、該当スレッド内で最も「ナイス!」が多い回答を「ベストナイス!」とする。

■名称「ベストナイス!」について
名称は「『ナイス!』が最も多かった回答」でもなんでもいいのですが、「ベストアンサー」的な「ナイス!」という気持ちで「ベストナイス!」としました。仮称です。モノホンの英語的に正しいのかは不明です。


■提案理由など(やや長文注意)
ネットには多くの質問サイトがあり、そのほとんどにベストアンサー機能が存在します。多くの場合ベストアンサーに選ばれるのは質問に対する解決法です。
しかしマイネ王における「Q&A(王国教室)」では少し事情が違い、質問に対する解決法でなくとも感謝の気持ちでベストアンサーを選ぶ人もまま見受けられます。

ベストアンサー自体は質問者が決めることですから、その判断基準は質問者に依存して然るべきと考えます。個人的にはベストアンサーを選ぶ立場となりましたら感情論抜きでベストな解決法を選びたいと思いますが、そこは人ぞれぞれですからね。うれしかった回答を選んだとしても当然に思います。

ただ「Q&A(王国教室)」は、質問者と同じような疑問を持っている人が答えを探す場でもあります。
そのような人がベストアンサーを見た時に感謝の気持ちが書かれていたとしたら、問題は解決するのだろうか? という疑問を私は常々感じていました。具体的な事例は省略。

そう考えた時、ふとスレッドを眺めていたら、「ナイス!」が多い回答が閲覧者から見た事実上のベストの回答ではないのか?、という思いが生まれてきました。
「もしかしたらスレッドによっては、『ベストアンサー』よりも『ナイス!』が多いコメントの方が解決法に近いのではないだろうか!?」、とね。

これが「ベストナイス!」を提案した理由の1つ目。


もう1つの理由は、ベストアンサーが選ばれない質問が少なくないことです。

まぁ別にね、全ての回答を読めばいいんですよ。私は答えを探す時にはもちろん読みますよ。他人に聞く前にまずは説明書なんかも読破する派なんで…ハスラーの説明書読破は楽しかったなぁ…

でも質問のすぐ下に一番の解決法があると便利だと思いませんか?思いますよね?思うってことにしておいてくださいませんかね…思うってことで…

ところがです、質問して回答もらったのにベストアンサーを選ばない人もいるわけです。それどころか質問投げっぱで一切反応しない人とかね。

そういう場合でも閲覧者が「ナイス!」を多くつけた回答は解決法に近い傾向にあり、また「その通りだ」と認めてもらえている回答であることが多く、「ナイス!」が最も多い回答は質問に対する閲覧者サイドからのベストな回答に成り得るのではないか、と考えた、それが2つ目の理由です。


○選択方法について。

回答募集当初からリアルタイムで「ナイス!」の数で上位に表示させると、スレッドの流れも見辛くなりますし、また変動が激しく質問スレッド自体に混乱を与えるのではないかと考えました。

とするとベストのタイミングは、質問者が回答に一区切りをつける「ベストアンサー」を決めた時にすべきではないかと。

しかし中には「ベストアンサー」を選ばない人もいるため、1ヶ月を目処に締め切ってしまおうとの考えです。


(以下2016/6/14追記・2016/6/15加筆)
○オズさんの「同じユーザーばかりがベストナイス!に選ばれるのでは?」という意見について

人によって「ナイス!」を押す判断は違うと思います。
私のようにユーザーが誰であれコメント内容に「その通り」と思った時に押す人もいれば、もしかしたらお気に入りの人のコメントを片っ端から押しているファンの方もいるのかもしれません。
でも人それぞれでいいのだと考えます。

本提案では質問者が選ぶ「ベストアンサー」に対して、閲覧者のナイス!の総数から選ばれる「ベストナイス!」という位置付けであり、提案理由などからも伺えるように回答内容によって選ばれるのが私の思い描いているイメージです。
しかし回答内容ではなく人気者だからという要因で「ベストナイス!」に選ばれる人が出たとしても、それはそれで閲覧者の総意に近いものだと考えます。


○なりなりさんの意見「ベスト順に並べる」「ベストチップ」について

個人的には「ベスト順に並べる」という案は面白いと思います。
しかし回答全てが投稿順から並び順差し替えとなることなどを考慮し、本提案には含めない方がよいのではないかと判断しました。

また「ベストチップ」については、実は「ベストナイス!」同様に考えては居ました。
しかし「ナイス!」に比べ「チップ」の絶対数が少ないことと、「チップ」は「ナイス!」に比べて感情的な主観に近く、また「チップ」は「ナイス!」と違い1人でも複数回送れることなどを考慮し、本提案作成の段階で除外していましたこと、報告します。


16 件のコメント
1 - 16 / 16
りうかさんらしいとても丁寧なアイデア投稿ですね。

ビギナーさんなど初めてQ&Aで質問される方は、ベストアンサーを選ぶことを忘れてしまったり、そもそも知らなかったりと周知されていないのも事実です。

一番最初に回答してくれた方をベストアンサーにしてしまう例もあります。

ですので「ベストナイス!」があると良いなと私も思います。

ただちょっと気掛かりなのは、私は毎日Q&Aを覗いて全ての質問と回答をチェックしていますが、人気?のあるユーザーさんは比較的ナイスをもらい易く、私も友達の回答を見付けてはナイス押してます。

同じユーザーばかりがベストナイス!にならないかなと。
この辺についてはどうお考えか補足くださると幸いです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
昨日「Q&A王国教室の回答終了について」という提案が見送りとなりましたね。「ベストアンサー」と「問題解決」の二つのボタンの設置。でした。マイネ王事務局からの回答も出てます。

が、ベストナイス!面白いですね。
ナイスが多い回答を目立つようにするのは、いいですね。
役に立った!みたいな感じですよね。
良いですね!
しかもベスト順に並べると参考になりそうな回答が分かりやすくなりますね。
合わせて『ベストチップ』もいかがですか?ごちゃごちゃするといけないので、『ベストチップ』はベストだけ目立つようにorジャンプするとかかな。
りうか
りうかさん・提案者
マスター
>オズ さん
>同じユーザーばかりがベストナイス!にならないかなと。

それはそれで仕方ないのではないかと。
変な言い方(あるいはキツイ言い様?)かも知れませんが、人気のあるユーザーがナイスをもらいやすいのであれば、それは見ているユーザーの多くが『コメント内容』ではなく、『誰のコメントか』で判断している、ということの現れの気がしますが…それはそれである種のユーザー総意の気もするのでね…、まぁそれはそれでいいんじゃないかと。
単なる人気投票になったらちょっと寂しいけれどね。


>@yukio さん
「Q&A王国教室の回答終了について」、おらも興味深いと思いながら見ていました。
事務局からの回答はまだ確認していなかったので先ほどと覗いてきましたが、やはり似ていて使い分けが分かりづらいという回答になってますね。
「ベストアンサー」も「問題解決」も質問者が選ぶ点から同じコメントが選ばれたりもあるのかな、と思ったり何だり。
でも事務局側も「ベストアンサーをもっと選んでもらうように対策をする必要がある」と言ってますし、あの提案の思いは伝わっていることでしょう。


>アッカリ〜ン さん
そうそう、見ている人の「役に立った」が見えるとまたいいのかな、と思った次第です。


>なりなり さん
「ベスト順に並べる」、ってのもいいですね。
でも全部をそれにするとスレッド内の時系列のやり取りが乱れてわかりづらくなる場合もありそうなので、並び順を「投稿順」「ナイス順」など選択できる形の方がいいのかも。と、ここまでになると別提案がいいのかな?なりなりさん提案してみる?

あと「ベストチップ」、考えてはいたんですよ。チップもナイス同様判断基準になりますからね。
ただ絶対数が少ないなと思ったことと、どうも見ているとチップも主観での感謝的な意味合いが強い気がしてどうだろうかと思いまして、「ベストチップ」は考えから外していました。
この辺り、どうですかね?


余談ですが、個人的には感謝の意味であろうと思われる「ベストアンサー」のことを『ベストカンシャー』と呼び、1人でニヤニヤしています。
りうか
りうかさん・提案者
マスター
>オズ さん
ごめん、今ふと思ったのですが、

>同じユーザーばかりがベストナイス!にならないかなと。
>この辺についてはどうお考えか補足くださると幸いです。

これってもしかして、返答下さいじゃなくって、提案に補足してみては?って意味でしたか?
もしそうだとしたら気付かんですいませんでした。ちと編集を検討します。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ナイスの数が多くなっていく時間的な経過をみると、まずは最初に活動の活発な方からナイスがありその後時間をかけて他の利用者から追加されていくのだと思います。これは最初は常連達の総意で占められるが、その後長時間かけて利用者全体の総意に近づいていく事を意味します。そういう意味ではベストナイスは時間的な経過とともに順位も変化するものであると思います。さらに、mineoを取り巻く通信事業者の変化もダイナミックで、それに比例する形で王国教室で必要とされる情報も変化してくるので順位変動の要因となるのではないかと思います。

ベストナイスは閲覧者の総意に近いものという考え方は同意できます。知りたいのが決定のタイミングは記事によって条件がバラバラだと思うのですがこれでいいのかな?という事です。もし何かあるようでしたら実装方法や費用対効果は関係なしに意見を聞かせて下さい。
りうか
りうかさん・提案者
マスター
>あまえび さん

基本的には質問者がベストアンサーを決定したタイミングが最も適していると考えています。

質問者の選ぶベストアンサーは同じ症状の人の解決法にならない場合もあると考えています。
でも、ベストアンサーを選んだタイミング自体は、質問者にとって問題が解決したタイミングであるとは思っています。
ですからベストアンサーのタイミングがベストナイス!のタイミングでもあると判断して問題ないと考えます。

ベストアンサーが選ばれない場合の1ヶ月後については提案本文の通り。

ではもし期限を設けない場合にはどうでしょうか。

私が観察している範囲での閲覧者動向は、すぐにコメントを残す人はほぼ常連です。ある意味ではコメントするって緊張感がありますからね、慣れない場だと尚の事。
しかしナイス!については匿名性が高いことから、コメントの常連以外でも押しやすい状況であると考えられます。
となるとナイス!を押すかどうかはコメントとは若干違っていて、常連かどうかよりもよくマイネ王を見ているかどうか、になるのではないかと。
ですからナイスについては常連か否かの影響は少ないと考えます。私のコメントへのナイスを見ていても、コメントしないでナイスだけの人も多いようですし。

また期限を設けない場合には「ベストナイス!」は最初から表示される、ある時点から表示し始め、その後のナイス数により入れ替わるという状態になることが予想されます。
その状態であればあまえびさんの仰る通りに、時代に則したベストナイス!が選ばれる結果となります。
がしかし、そうなると今度は、質問があった~ベストアンサーが選ばれた期間での回答という側面が損なわれることにもなります。

その時になってもまた最新事情を踏まえた新しいコメントが追加され続けていればいいのですが、おそらくその時点でQ&A投稿時から相当時間が経っていて新規コメントは付かないことが予想され、また後にベストナイスが入れ替わった場合に選ばれるのは、もしかしたらbestではなくbetterの意味に置き換わっているかもしれません。未来には変わっていることもありますから。

未来ではその次代に適した答えを求めて改めて質問していただき、ベストアンサーのタイミングが本提案でもベストな選択タイミングであると考えています。
りうか
りうかさん・提案者
マスター
>あまえび さん

まとめきれなかったので連投失礼。

>知りたいのが決定のタイミングは記事によって条件がバラバラだと思うのですがこれでいいのかな?という事です。

↑あとはやはりここなんですよね。私も思うんです、質問によってもタイミング違うだろうってことは。

じゃあ何時がいいかって言われると…前述のおらのコメントにもあるようにあまりに投稿から時間が経っていればそれこそ状況の変化でベストなナイスか怪しくなる場合もありますし、でも提案に含めた「1ヶ月」などは、まぁそのぐらい経てばある程度解決しているかなって部分でもあるわけでして…

何かいいタイミングの目安とかって他にありますか?現状おらにはちょっと思い浮かばなかったです。

ベストナイス!を選ぶタイミングなくせに、そのタイミングはbetter的な部分を内包していてなんか恥ずかしい次第であります。
>りうかさん
まずは少し前のコメントについて、
ナイス!が集まる回答は参考になると思いますが、ベストアンサー同様にベストナイス!が最適回答でない方も居られると思い『ベスト順に並べる』とコメントさせて頂きました。また、並べることで良さげな回答を探し回らなくて済みますし。でも、当然コメント欄は時系列も大切なので、やるなら『選択式』が良いでしょうね。

また、議論されてる『いつ選ぶの?』に対しても、並び替えが出来れば、都度その時点のベストが分かるかと。そして、最終決定は落ち着いた1か月後とかで良いのではないでしょうか。…と思ったりも。

また、『ベストチップ』について投稿の追記内容に納得です!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>> りうかさんさん

説明は分かりました。

ナイスの効果的な利用方法について興味があったので参考になりました。

決定するタイミングについては十分合理的な考え方だと思います。

もともと掲示板の検索機能がちゃんとしていればいいんですけどねー。
私は王国広場でもベストナイスがあれば良いと思っています。

心に届く言葉も沢山ありますから🎵
りうか
りうかさん・提案者
マスター
>kitten さん
王国広場のベストナイス!…それイイですね。
広場ではベストアンサーはないですし教室のような質問ではないんども、あればもしかしたら一番心に響くコメントが上位に来るということもあるかもしんない。

ただもう投票始まっちゃってたので、提案内容に修正効かないので今回はご勘弁下さい。もし検討中入りしたら中の人が考えるってことで。
りうか
りうかさん・提案者
マスター
今コメントを書いている時点で投票終了まであと約50時間です。

個人的には投票数自体もまた総意の一部であると考えているため投票を呼びかけるようなコメントはしないでおりましたし、また影響を与えぬためにコメントも出来るだけ控えておりました。

とは言え現時点で24票投票いただいており、何も感じないと思っていたおいらでもありがたいという気持ちになりましたので、今日はちょこっち余裕のあるので謝辞をば。

投票くださった方々、ありがとうございます。

いつものことですが、私はマイネ王では感情的な投稿をしないようにと意識しているつもりです。そのせいか冷たいと思われたり、また時にはもっと優しいコメントにしろと運営側から言われてなんだかなぁと思ったりもしていますが、伝えるということは難しいことでこのぐらい言葉に言葉を重ねて感情的にならぬようにと努めて尚伝わりきれないと個人的に考えています。

私の説明で十分に伝わったのかどうか、未だに不安がありますが、「ナイス!」などについて少しでも考えるキッカケになっていたならばうれしいです。

と、2日後に投票終了時間を忘れている可能性があるので今のうちに言っておきます。
この機能、あっても良いですね
りうか
りうかさん・提案者
マスター
おぉ、すごいね。
投票締め切り3時間前に29票だったのに、その後3時間で20票も入ったんだ。
その時の投票がどっちなのかとか気になりますな。

なにはともあれ投票していただいた方々、貴重な時間を使って投票いただきありがとうございました。

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。