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プレミアム1DAYパスはパケット使い放題パスではありません

提案内容

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シェアスペースからプレミアム1DAYパスをもらう直前に「パケット使い放題パスではありません」という注意書きを明記してください。

注意書きの例は添付画像をご参照ください。
個人的にはこのタイミングでの注意喚起が一番目に入るのではと考えています。他に効果的なアピール方法があればなんでも結構です。

同じ意図の提案は今までにも幾つがありますが、今回改めて提案します。

背景・きっかけ

1年半ほど前にシェアスペースに置いたプレミアム1DAYパスが今頃利用され始めました😅

8つほど置いたのですが、利用された方のコメントを拝見していると「パケット使い放題パスをもらって助かりました」と読み取れるものが2つ、3つありました。どうやらマイそくの24時間データ使い放題のようなモノだと勘違いされているようです。気づいたコメントについてはメッセージで注意喚起をしましたが届いているのやら...

もちろん、このパスの機能を理解して利用されている方も多いです。しかし、勘違いで利用してしまうと、最悪パケット残量0に陥ってその落胆のほどは計り知れません。折角の便利機能なので、必要な方が有効に利用できるようにご配慮をお願いいたします。

メリット・デメリット

メリット:
勘違いで想定外のパケット消費をするリスクを軽減できる。


24 件のコメント
1 - 24 / 24
名前が紛らわしすぎるんですよね、、、
「高速通信優先チケット」とかパッと見で何か把握出来る名前じゃないと説明文見ても結局何が出来る物なのか理解が難しいです。
確かに、間違えやすいですね。
賛成です。
判りつらいですよね…
でもオプテージとしては
ばら撒いたパケットを回収できる絶好の機会なんですよね…
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター

>> @ひー さん

そうなんですよね。
前々から言われてることなんですが改名されないです。だったら、せめて各所に注意書きを入れていただきたいです。
書いてある意味が理解できない!
内容がはあくできない!のは
あたしのせいたけじゃない。ときもあるのか???
あるのか???
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター

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災害支援シェアスペースには赤の太字でキッチリ注意書きがあります(添付図)。
https://king.mineo.jp/helps/guide/335

でも、シェアスペースでは全くコレに触れていません。残念ながら。
https://king.mineo.jp/share_space

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応援します😊

使用直前にメッセージは出ますが、思い込んでいて何も頭に入ってこないのかな?と思います😵
ときどきこのアイデアが出てきますね。名前に「パス」があると「コストフリー」だと思い込んでしまうのかな?と思います。
大事な通信のときは使っています😊 オンライン会議などです。

うまい言い方が思いつきませんが、通信量が増加する、という新たな誤解も生んでいるような気もします。100MBの通信は、プレミアムでも高速でも節約モードでも100MBなのに、プレミアムを使うとそれ以上の通信になるみたいなイメージ。動画再生が高画質になったりするのかもしれませんけど。
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター

>> Y. Daemon@ポリアモラス さん

今はこんなポップアップが表示されるんですね(最近全く利用してなかったです)。お知らせありがとうございます。これで気付いて貰えてるならそれでも結構です。

ただ、災害支援シェアスペースではキッチリと注意書きがあるのに、通常のシェアスペースのページでは見当たりません。整合性をとっていただきたいですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
使った事ありませんが普通に無制限だと勘違いしてました!解りにくいですね!
名前を変えた方が良いと私も思います。
昔「プレミアムコース」という高速帯域のちょい高いオプションがあったので、それに引きずられた名前になっているのだと思います。
もうプレミアムコースの募集は無くなったので、違う名前に変えてしまって問題無いと思います。

プレミアムコース.png

ちなみに、昔あったプレミアムコース。これです。
https://mineo.jp/service/data/premium/

もうこのコースと違って良いと思うので、もっとわかりやすい名前に変えましょう!
プレミアムコースは、値打ちある「帯域・コース」という意味だったと思いますが、
プレミアム1デイパスは、値打ちある「無料パス」という名前になっています。
だからパケット消費しない意味に解釈してしまうのですよね。

優先通信のチケット、優先帯域のチケットなのに、
「通信」「帯域」の部分が欠けて、「優先」の部分だけ残った名前なので意味がわからないのだと思います。
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター

>> さと さん

まさに仰る通りです。
実態を表す名称に変更するか、このパスを利用するタイミングでの注意喚起を徹底するかだと思います。
使用するときに画面いっぱいに赤字で注意書きを表示して点滅するくらいはしてもいいかもしれませんね
理解していない人ほどパケット消費は重要だと思いますし

>> ケロロロ@4G さん

名前変えても、注意喚起の徹底は必要ですね!
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター
》こういうコメントですよね。
→ そう、そんな感じです😓😓

》なんで説明をきちんと読まずに安易に思い込むかなぁ?とは思いますが、...
→ 読んでいない方は一定数いるみたいです。
 eSIM導入のような分かりにくさはないと思うのですけど??

》この注意書きを読んでも勘違いするような粗忽者は痛い目を見ればよいかと思います。
→ ははは😅

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使用する画面や入手できる場所やプレミアム1day説明する画面にこんなんのを付けておけばいいんじゃね?
なんでだろう…
「いいえ」は消したはずなのに…
賛成です。
夜間フリー獲得の2倍頑張った後にもらえる特典だから、『「夜間だけ使い放題」よりもすごい「昼も含めて1日使い放題」に違いない!』みたいな先入観で誤解されるんでしょうかね。^^;
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター

>> MagicalB さん

》夜間フリー獲得の2倍頑張った後にもらえる特典だから、

確かにそういう先入観はあると思います。
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター
皆さま、多くのコメント、チップ、ナイスなどの応援ありがとうございます。

余ったプレミアム1DAYパスなのでどう使っていただいても結構なんですが、その結果意図しない不利益を被ってしまうのを見るのは悲しいです。他の方の提案のようにパスの名称を変更でも結構ですので、具体的に対応していただきたいと希望します。
ケロロロさん♪こんにちは😃 
賛同します!
今回の台風により9月17日のスタッフブログ「災害支援タンク」が開放されたのを機に、また新たに「災害支援シェアスペース」にプレミアム1DAYパスを置いて来ました。
でも今まで数枚を置いて来たうちのまだ1枚しか使われてなかったような気がします。
今まさに困っている災害地域の方に使ってもらいたいと願いを込めてコメントしてるのですが(最近はパケットが消費することも置くたびに注意喚起もしています)1年半ほど前のケースもあるんですね😅
日頃から思っていた事をご提案して頂きありがとうございます😊
ケロロロさんのご提案にプラスして、やはり、この勘違いしそうな名前から変えてもらいたいと思います。
本当は、せめて災害時だけでもパケットが減らないパスに変わると良いのですが🥺
運営さん、どうか早急にご検討のほど宜しくお願い致します🍀
ケロロロ@4G
ケロロロ@4Gさん・提案者
Gマスター

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>> 🍀vivi🍀 さん

こんにちは!
ご賛同ありがとうございます😊

》1年半ほど前のケースもあるんですね😅
→そうなんです。
今ざっとカウントしたところ、利用待ちが約11,700もあります。また、一昨日23:00からの[災害支援 プレミアム1DAYパス]も利用者は30人足らず。完全に供給過多です。

》(最近はパケットが消費することも置くたびに注意喚起もしています)
→それは良い事を聞きました。
次回シェアする際には注意喚起を併せてコメントするようにします。

》本当は、せめて災害時だけでもパケットが減らないパスに変わると良いのですが🥺
→まさしくです。
災害支援ならそうしていただきたいですね。
(対象者しか期間限定で使えないのですから)

>> ケロロロ@4G さん

わざわざ人数を調べて下さったんですね🙏
具体的な数字でみると…完全に供給過多。そんなに余ってたんですね(^^;;
まだまだプレミアム1DAYパスは手元にあるのですが使い道がないのは勿体無いと思います。
分かりすく教えて頂き、ありがとうございました😊

運営事務局からのお願い

マイネ王メンバーの皆さんからのコメントにより、アイデアの幅が広がったり、視点を変えることでより良いアイデアになります。基本毎週実施しているアイデア確認会では、皆さんからのコメントも参考にさせてもらっています。より良いアイデアにつながるようなポジティブなコメントをよろしくお願いします。

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