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ゆずるね特典のパケ増しって回線ごとの付与じゃなかったっけ?付与されてない回線があるのは何故?(複数回線契約してます)
>> rabauru さん
>> T.G.K さん
>> imaru2019 さん
メンバーがいません。
ご確認をお願いいたします。
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契約容量の100%(契約容量と同じデータ容量)のパケットがゆずるね。20回達成の翌月10日頃に付与されます。
○ 達成翌月の10日ごろの付与時点にて、同一eoIDで回線を保持されているお客さまのご契約容量に基づき、付与パケットは計算されます。
○ 同一eoIDで複数回線を契約されている場合は、最も大きい契約容量の100%のパケットが付与されます。
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>> rabauru さん
ありがとうございますそれは理解しております
1回線目 Aタイプデュアル 1G
2回線目 Sタイプシングル 5G
の契約でどちらもパケ増し条件クリア
10日に付与されたのが、
1回線目に10G、2回線目が0G
だったので、あれ?っと思ったのです
>> T.G.K さん
>ゆずるね特典のパケ増しって回線ごとの付与じゃなかったっけ?違いますよ。設定された回線に付与されます。
ですので、今回は1回線目に、2回線分(5GB x 2)の10GBが付与されています。
配分設定については、下記リンク先の「配分設定変更方法」を参照ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packet-up.html
>> imaru2019 さん
そうだったんですね。教えていただき、ありがとうございます。
てっきり回線ごとだと思っていました。
これで、納得しました。
ありがとうございました。