NPS®ベンチマーク調査2018の「NPS」および格安SIMサービス調査の「顧客総合満足度」他でmineoが第1位!
すっかり肌寒くなりましたが、皆さんはどんな秋をお過ごしですか。今夜は、さんまと栗ご飯に、白ワインを楽しむ予定、そんな私はシャンパンです。
さて、今回は、NTTコム オンラインさまの「NPS®ベンチマーク調査2018(モバイル通信サービス部門)」でmineoが【NPS】第1位を受賞、さらにMMD研究所さまの「2018年9月格安SIMサービスの満足度調査・利用動向調査」でmineoが【総合満足度】【NPS】【iPhone利用者シェア】の3部門で第1位を受賞いたしましたので、ご報告いたします!
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立石野毛男さんのコメント