「9月1日 防災の日」 災害支援タンクにGPS機能などを追加して利用基準も見直します!
マイネ王のコンテンツ企画、マイネ王YouTube運営を担当。
みなさん、こんにちは。湯王子@運営事務局です。
本日9月1日は「防災の日」です。
「災害についての認識を深め、これに対処する心構えを準備する」ことを目的に制定されました。
mineoとして、もし災害が発生した際にmineoユーザー全員の“助け合い”の心で、支援できる仕組みがあれば素敵だなと考え、災害支援タンク機能を搭載しました。
本日は防災の日ということで、災害支援タンクへの新しい機能の追加と利用基準の見直しを実施いたします!
皆さんの助け合いのパケット(気持ち)が、仲間の支援につながる。
この “つながり” “助け合い” が、より多くの方々に行き届くことを目的に実施いたします。
災害支援タンクとは
災害発生時の罹災者支援を目的として、フリータンクの機能を拡張したものが「災害支援タンク」です。
現状の災害支援タンクの仕様は、以下のとおりです。
○ 条件①:災害が発生し、災害救助法が適用された場合
○ 条件②:ご自身のmineo登録住所が災害救助法適用市町村内である場合
上記2点が該当するmineo回線にeoID連携されたマイネ王メンバーさんが、フリータンクのOUTページを表示すると、以下のように表示されます。(該当しない場合は、通常のOUTページが表示されます。)
(災害支援タンク発動時の表示)
利用期間:災害救助法が適用された日から2週間。
※災害規模によっては延長する場合があります。
利用回数:無制限
利用容量:合計10GBまで
なお、災害支援タンクから引き出した際には、以下のように一覧内に表示されます。
災害支援タンクへの新機能追加と利用基準見直し
今回、災害支援タンクに3点の機能追加・見直しを行います。
(1)災害支援タンクにGPS機能を追加(9/27機能追加予定)
災害支援タンクにブラウザの位置情報を利用したGPS機能を追加します。
フリータンクから引き出すページに「位置情報を使用する」ボタンが表示され、災害救助法が適用された市町村内で使用していただくと、災害支援タンクを利用することができます。
※mineo登録住所が災害救助法適用の市町村内である場合は、今までどおりご利用いただけます。
(2)災害支援タンクの利用基準の見直し(9月3日適用開始予定)
災害支援タンクの利用基準の変更点の詳細は以下のとおりです。
変更前 | 変更後 | |
---|---|---|
利用期間 | 災害救助法が適用された日から2週間 | 災害救助法が適用された日から2週間 |
利用条件 | 制限無し | 残容量が1,000MB以下でOUT可能 |
利用回数 | 無制限 | 1日1回 |
1回の利用容量 | 制限無し | 2GBまで |
合計の利用容量 | 合計10GBまで | 合計10GBまで |
今回の見直しで、残容量が少ない方々から利用していただけるように、利用条件を残容量が1,000MB以下で引き出し可能とします。
また、利用回数を1日1回とし、1回に引き出せる利用容量を通常のフリータンクでは1GBまでとしているところを、少し余裕を持たせて2GBまでとします。なお、合計の利用容量までは、何度でもご利用いただけます。
■新しい引き出し画面イメージ
(3)災害支援タンクの匿名設定(9月3日機能追加予定)
災害支援タンクを利用する際に、匿名でコメントのみを表示することが選択できるようにします。
また、災害支援タンクの利用履歴は、匿名設定の有無に関係なく、マイページ上の新着情報では自分のみに表示されるようにします。
■匿名で引き出した際に表示されるコメントイメージ
■設定方法
マイページ>プロフィール>編集>「災害支援タンク」利用時の公開設定で変更できます。
今回の新機能追加・利用基準の見直しに至った背景
mineoでは、2017年9月1日の防災の日に災害支援タンク機能を具備し、過去4度、災害支援タンクを開放し、142,267人の方々を支援してきました。
【平成29年台風第21号被災者支援】災害支援タンクを開放します
【平成30年2月4日からの大雪被災者支援】災害支援タンクを開放します
【平成30年大阪北部地震被災者支援】災害支援タンクを開放します
【平成30年台風第7号被災者支援】災害支援タンクを開放します
上記支援に対して、本当に多くの方から喜び・感謝のお声をいただく一方で、改善に向けたご意見もたくさんいただきました。もっと多くの必要とされている方がに支援の手が行き届くよう、皆さんの意見も踏まえ、事務局で協議を重ねてきました。具体的には、主に以下の3点です。
(1)GPS機能の追加
利用条件②で「ご自身のmineo登録住所が災害救助法適用の市町村内である場合」に限られていましたので、旅行や出張で訪れた際に罹災された場合や、引越しに伴って住所変更をされていなかった場合等では利用できない仕組みとなっており、現地で罹災されたにも関わらず支援ができない場合がありました。
(2)利用基準の見直し
近頃の大阪府北部地震、台風7号および前線に伴う西日本豪雨といった大規模災害が短期間に連続して発生した場合、変更前の基準ではフリータンクからのOUTがINを大幅に上回り、有限資源であるフリータンクのパケットが行き届かない可能性がありました。
(※今回は皆さまからの温かいフリータンクIN支援が多くあり、何とか乗り切ることができました。本当にありがとうございました。)
(3)匿名設定
アイデアファームでも複数のご意見をいただいておりましたが、罹災対象者の方は災害支援タンクを利用することによって居住地域が特定される可能性があり、災害支援タンクを利用するのを躊躇する可能性がありました。
これらの背景から今回、災害支援タンクの機能追加および利用基準を見直しました。
さいごに
災害を完全に防ぐことはできませんが、常日頃から災害が起こった際の心構え・準備をしておくことが大切です。今回の災害支援タンクの新機能追加・利用基準の見直しが、少しでも皆さんの安心感につながれば幸いです。
また、防災に関する取り組みとして、大阪府では9月5日(水)11:00頃から『大阪880万人訓練』が実施されます。これは、大地震・津波の発生を想定して、エリアメール/緊急速報メールの配信などにより、大阪府内の皆さんに訓練として災害情報を伝達するものです。訓練当日に大阪府内におられる方は、「mineoの○プラン」で端末機種「○○」で、訓連用の緊急通報が受信できたかどうかなどのコメントもいただけるとありがたいです!
よろしくお願いいたします。
※「大阪880万人訓練」は中止となりました
※訓練の詳細は、大阪府ホームページ「平成30年度大阪880万人訓練」をご参照ください。
※訓練の中止は、こちらをご参照ください。
あんちゃんさんが書かれているように、にゃいす!な改善です(笑)。
本気で取り組んでいただけたことユーザーとして感謝申し上げます。
こういうユーザーの反映が、マイネオの魅力的なところだと思います。
それにしても、災害タンクを使うことが増えないのを願うばかりです😞
匿名対応はGJ!
本当に助かると思います。
とりあえずこれで運用して、良くない点があればまた改善すればいいではないですか。やってみなくてはわかりませんよ。
…ずっと運用できないままというのが
一番いいのですがね。
GPSにより、使う事が出来る様になるんですね。素晴らしいです!
いつ災害が起こるのかは判りませんが、今後の天災などで今回の変更が生きて来ると思っています。
助け合いが出来るのも、人として産まれ生きている、意味ある行動ですネ!
大変良い変更だと、思いました!
ナイスです!
ありがとうございました。
お疲れ様でした。
とても良い内容です。(他社では出来ない程の素早い対応です。)
mineoにして良かった。
https://king.mineo.jp/magazines/special/660/comments/122517
いいけれど、悪用する人も出てくるなぁ。
あえてアプリ名は書かないけれど、簡単に位置を変えて・・・。
全てに対策は難しいけれど、悪用する人がいた場合のペナルティも考えておかないと。
通常のフリータンクになってしまった印象です。
事業者の被災者に対する措置として好感を抱いていましたが、
残念です。
災害支援タンクは
フリータンクを元にマイネ王からこのまま、
被適用住民には
mineo、キャリアから別途数ギガバイト総付
と進化するのでしょうか。
しかし、引き出し制限については、大容量コースを使っている人には不利益が出ることに気がつきました。例えば、以下のようなシナリオが考えられます。
(1) 30GBコース契約で毎日1GB使う。
(2) 月初で被災してしまい、情報収集のため毎日2GB使うはめになった。
(3) 15日間で契約容量を使い果したが、支援タンクは14日間の開放ため引き出せず。
→新ルールでは残容量がなくなってから引き出すために「通常の契約容量を災害支援タンクの終了後に備えて温存する」ことができません。結果の平等が優先されており、機会の平等が損なわれているのが原因です。
いくつか改善案は考えられますが、ここでは問題提起に留めておきます。具体的な提案はアイデアファームで続けたいと思います。
すごくいい塩梅に改定していただけていると思いました。
私がmineoをやめない理由のひとつがこのフリータンクです。
こういうのは他社にはない!?ですよね、たぶん。
速度安定しないしやめようかなぁ、と思ったことも何度かありました。
自分が助けてもらうことも多いですが、データ容量が余ったら無駄にするより誰かに使ってもらえるとうれしいです。
災害用タンクが開設された時は特にそう感じます。
いつ、どこで、だれがどんな災害に遭ってしまうかわかりませんよね。
フリータンクの存在は、「困った時はお互いさま」の精神を自分に意識させてくれるものです。
ありがとうございました(*^_^*)
助け合いを演出するだけなら、フリータンク自体が助け合となっているので、こんな難しい引き出しルールを作らなくても対象者には自動で付与すればいいのではないでしょうか。
公平性からも、対象者には同じ支援をした方がいいと思います。
ちなみに、山形の件は対象のユーザーがいないのでしょうか?
対外的なアピールは重要です。プレスリリースでしっかりアピールした方がいいと思います。
ですね?
引き出した翌日(容量の付与後)中にその2GBを丸々使い切った位の状況にならないと、更にその翌日に使うであろう分の追加補充が出来ない、という点が心配です。
1日あたりの使用量が1GBで済むなら残容量の基準1,000MBは妥当かも知れませんが、2GB近いぐらいの使われ方だと、「2日続けて引き出す」事が出来ない可能性が出てきます。
却って本当に必要な方の足を引っ張りそうな気がするのですが。
https://king.mineo.jp/informations/139
…やっぱり、トップページの「お知らせ」、もっと上に出しません?
とりあえず
マイページに出る様に
なりましたね。
iijmioさんとはシステムが
違いますので、簡単に
比較は出来ないのですが、
自動付与は良いと思いました。
たくさんのコメントをいただき、ありがとうございます。
災害が発生しないことを切に願いますが、いただいたご意見を参考に今後もより多くの方々を支援できる仕組みづくりに努めて参ります。
>moさん
Wi-Fiルータ運用のパソコンのブラウザ経由等の位置情報取得についてですが、GPS機能の仕様が固まり次第、記事に追記またはコメントを載せさせていただきます。
災害支援タンクは、mineoユーザー皆さんの助け合いの気持ちが、仲間の支援につながるように設けました。現状では、本機能でこの “つながり” “助け合い” が、より多くの方々に行き届くように支援できればと考えております。
moさんからいただいたご意見は、今後の参考させていただきます。
>19ToFさん
有限資源であるパケットを必要な方々に行き届くことを目的に見直しを行いました。
現状は災害支援タンクでの支援を考えておりますが、19ToFさんからいただいたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
>ゆりこネットさん
全ての方々を支援できる仕組みと有限資源であるパケット配布のバランスを考えた上で、今回見直しを実施しました。アイデアファームでいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
>mingmingさん
災害支援タンクは、mineoユーザー皆さんの助け合いの気持ちが、仲間の支援につながるように設けました。現状は災害支援タンクでの支援を考えておりますが、mingmingさんからいただいたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
>南風ふくおか市民さん
災害支援タンクもパケット付与は翌日反映となります。
1日あたり1GB程度の消費を想定し、余裕をもって1回の利用容量を2GBまでさせていただきました。1GB以上消費される場合は、翌日に再度2GB引き出していただく運用となります。実際に運用していく上で、ユーザーさまからのお声を反映させていければと考えております。
「お知らせ」については、より目に留まるように、マイページ上部でも表示されるように改修を実施しました。
いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
改善作業ご苦労様でした。
今後の検討課題として、一つだけ提案があります。
災害の発生と、「救助法」の適用のタイム・ラグの問題です。
救助法の適用は政治マターなので、決定までに時間がかかる場合があります。緊急事態になるべく迅速に対応するため、独自の適用基準をご検討いただきたい。どこよりも早く災害対応を確立できれば、mineoとフリー・タンクの声価は一層上がることになるでしょう。
災害タンクは何人の方が利用できているのでしょうか?マイネ王ユーザーが4割なので、2〜3割なのでしょうか?
改定は良い方向かとは思いますが、結局能動的にアクセスする人だけの支援である事には変わりが無いと言う意味では、あいかわらず片手落ちの支援としか言えないと思う某でござる。
一方、災害時はINがどれだけ多くても、残容量が1,000MB以下の場合しか利用できないのでしょうか?。
災害時ぐらい、OUTよりINが多いユーザーは、多い分だけ(最大10GBまで)一括でOUT出来ても良さそうですけど・・・。
その様なユーザーは災害が落ち着いてOUTし過ぎた分は再び INしてくれると思うのですが。
災害適用されたユーザーは、コインでおみくじを引くと必ず10GB当選するなんてどうでしょ?。災害発生中にコインを寄付すると5GB支援タンクに入るとか・・・。
こういう時にこそ、「災害救助法」の発表を待たずにタンクを開放すべきです。ご検討ください。
かなり広い範囲が対象になっており、タンクの残量が心配になるところです。
タンクへのinを呼びかけるとともに、mineo側でもパケット配布等の措置を検討したほうが良いかもしれません。
有難いことに、最近とても多くのチップを戴くようになりましたので、今回の地震で特に何かしたということはないのですが、これだけひどい災害が続くと、通常のフリータンクは要らないから、災害タンクだけでいいとさえ思うことがあります。
「本当に困っている人が困っているまさにその時に使える」
そういう仕組みに少しでも近づけていっていただきたいと切に願います。
使いやすくもなってるみたいですし・・助け合い大事ですね!!!
災害や予想外のパケット利用が有った場合に速やかに対応が出来るように、顔見知りのmineo仲間の範囲で自衛団を結成して相互にパケットを融通するシステムを作りませんか。
普段でもパケットギフトをやり取りして、有効期限の延命が出来ます。
又、回線増設で紹介キャンペーンを利用する時にも当てにできます。
災害が月初の場合当然データ量がかなり残っている、2週間の期間短すぎます。そもそもネットワーク不通な時に通信使えませんので改善したらどうでしょうか?
長時間の停電の場合、基地局の電波を出す為の電源確保はどの様になっているのでしょうか?
>長時間の停電の場合、基地局の電波を出す為の電源確保はどの様になっているのでしょうか?
mineoはキャリアから回線を買い取っているだけなのでAu=KDDI、docomo=NTT、ソフトバンクの基地局及び中継局の規定によりますね。たぶん中継局は、少なくとも3時間の無停電電源装置を搭載していると思われます。ただし、中継局と基地局が専用回線(有線)で結ばれているので切断すればoutですよね。
もっとも無線(衛星回線)であれば役所の防災無線並みの費用がかかるので、、、
きっと災害時はパニックになってしまうと思いますが…頭の片隅にこの支援を入れておけると、心強く感じます!!
被災地へ災害ボランティアへ行かれる方や、まさかの事態で被災地へ帰省することになった方にも利用できるようになりますね。
出来るだけ高い場所で
東西南北に窓やベランダ・テラスがある場所で
台所用ステンレスボールを上手く利用することで
遠方の基地局や中継局と接続することが可能になりますよ。
コンビニなどの店舗によってはWi-Fiの利用もできるかと
パケットも重要ですが、非常用の道具を準備する必要性を感じました(現在、準備済)
マイネ王5周年記念企画で、寄り道しました🚶
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#マイネ王5周年おめでとう!
https://king.mineo.jp/magazines/special/1235
記念に足ペタ🐾
被災時に災害支援タンクは本当に心強いです♪
大手のようなアンテナの地域指定でパケットフリーにする事ができないmineoでは最善の方法と思うよ(^-^)
当初の契約住所地での指定だけだったけど、旅行先での被災や人的支援で駆けつける人にもGPSで認証して支援が受けられる仕組みは(´∀`)グッドアィディア!
ありがとうございました。
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#マイネ王6周年おめでとう!
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#マイネ王7周年おめでとう!
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#マイネ王8周年おめでとう!
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#マイネ王9周年おめでとう!
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. #mineo10周年おめでとう!
嬉しいですね