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2018年夏の新サービス発表会を開催しました!

2018年夏の新サービス発表会を開催しました!

モバP@運営事務局
ライター: モバP@運営事務局
事業戦略・技術企画・新サービス・法人対応の統括を担当しています。

こんにちは。暑い日が続きますが、皆さまお元気ですか?ご自愛くださいね。モバP@運営事務局です。
さて、本日7月23日、東京と大阪の2箇所で2018年夏の新サービス発表会を開催しましたので、その内容をお知らせいたしますね。

あらためて振り返る「業界初」の挑戦とこれから

既にご存知の方も多いかもしれませんが、少し過去を振り返ってみるとmineoは2014年にau回線を扱うMVNOとして誕生して以来、皆さんとともに色々な「業界初」となる挑戦をしてきました。

ドコモ回線を加えての業界初のマルチキャリアMVNO、グッドデザイン賞を受賞したフリータンクの提供などもその一つです。今やmineoを象徴するマイネ王での意見交換を通じて、アイデアファームでは、これまで2900件のアイデアをいただき、うち約300件を実現するなど、ブランドステートメント「Fun with Fans!」のもと、mineoはこれまで少しずつ大きくなってきました。

その間、満足度調査やNPSなどの指標での1位獲得、また今回、サービス・ホスピタリティ・アワードの最優秀賞など受賞の機会も多くありました。皆さんとともに育ててきたmineoが、満足度、ススメたくなる度、おもてなし度といった、これまで大事にしてきた観点で外部から評価されることは、とても嬉しいことです。
ありがとうございます。

おかげさまで、節目の目標となる100万回線も達成でき、皆さんに安心してご利用いただける存在になってきたかな、と考えています。ですがこれに気を緩めず、これからは、次の大きな目標である200万回線達成に向けて、引き続き新しい挑戦を続けていきます。



ソフトバンク回線の提供、はじめます!

その挑戦の一つとして、mineoをより多くの方にご利用いただけるよう、ソフトバンク回線をラインアップに追加し、9月4日からSプランとしてご利用いただけるようになりました。

ソフトバンクユーザーの皆さんにとっては、新しい選択肢が増えることになります。これまで、SIMロックの解除が面倒だとお悩みだった方も、その辺りを気にせずお持ちのスマホをそのまま使えるのは嬉しいですよね。また、他プランと同様、料金プランの豊富さや価格のおトクさも、ご納得いただける内容だと自負しています!

今回Sプランが、Aプラン、Dプランに加わることで、mineoは3大キャリアのどの回線もお選びいただけることになります。自分の使いたい端末を、使いたい回線ですぐに利用できる。それがフツーになれば良いなと思います。

記念キャンペーン、はじめます!

今回、mineoがトリプルキャリアとなったことを記念して、新たにmineoユーザーになる皆さんをお迎えするべく、ソフトバンク回線はもちろん、au、ドコモ回線も対象にした記念キャンペーンを開始することにしました。
新しいテレビCMも準備していますので、皆さんの大切な人にも、この機会にぜひおススメしてあげてくださいね!

「祝トリプルキャリア!3つそろって333キャンペーン」
11月6日までに新規に音声通話付プランをお申し込みいただくと、月額基本料金が6カ月間333円~となります。

「ソフトバンク回線プランスタート記念!先行予約キャンペーン」
9月3日17時までにWeb予約のうえで、11月6日までに新規に音声通話付Sプランをお申し込みいただくと、月額基本料金が6カ月間0円~となります。
※8月30日追記:先行予約期間を8月31日⇒9月3日へ延長しました

また、mineoユーザーの皆さんへの感謝を込めて、総勢333名さまに当たる『長期利用特典「ファン∞とく」王国アイテム 特別編』を実施いたします。特典として「iPhone最新機種」など、豪華な内容を予定していますので、続報をお楽しみに!


「もっと便利に!」を叶えるために

もっと便利にご利用いただくために、サービスの追加・改善も少しずつ進めています。幾つかご紹介しますね。まずは、AプランのiPhone・iPadでのテザリング開始。これまでもご要望の多かったこのテザリングを、auVoLTE SIMご利用の場合に限りますが、10月末からご利用いただける予定です。なお、Sプランでもテザリングは問題なくご利用いただけます。

また、mineoショップの出店を拡大します。福岡、広島、岡山、大阪(和泉)に8月下旬以降、順次オープンしますので、店頭でのお申し込みにより即日ご利用を開始いただけるようになります。近所にmineoショップがない!という声に申し訳なく思っていましたので、Web申し込みが不安な方が少しでも便利になれば嬉しいです。

最後に、エンタメ系コンテンツの拡充。「Renta!」「hulu」「レコチョクBestライトプラン」の3サービスが8月8日からご利用いただけるようになります。加えて、人気のオプションサービス「mineoでんわ 10分かけ放題」「ウイルスバスター月額版」「端末安心保証サービス」「mineo安心パック2」の月額料金が、トリプルキャリアの「3」にちなんで最大3カ月間無料となるキャンペーンも併せて予定していますので、mineoをさらに楽しく安心してご利用くださいね。

以上が、今回発表した新サービスとなります。
これからも皆さんと、mineoをさらに進化させていきますので、今後ともよろしくお願いいたします!

発表会の様子

記者発表会の様子を写真で紹介します!

○東京会場

 

○大阪会場
大阪での新サービス発表会は7月23日の午前中に行われました!

 

ライブ配信した動画はmineo Facebookでご覧いただけます!

配信したライブ動画は、動画コンテンツとしてmineo Facebookで視聴可能ですので、是非ご覧ください!
■記者発表動画

※今回のライブ配信にはmineo ドコモプラン SIMとSIMフリーのiPhone 7 Plusを利用しました。

■mineo Facebookページ
※ まだの方は、是非この機会に「いいね!」をお願いします!




196 件のコメント
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ショップの展開から西日本に力入れられるのですね。
Sも加わって今後に期待します。

マスコット.png

 
このマスコットフィギュアは、どうしたらもらえるんですかw
ソフトバンク回線のiPhone5 があるので サブ機に使えるようになると嬉しいな。
auiphoneのテザリングはハンパないっすね・・・
auスマホのテザリングが全面解禁なら、次に機種変するときはAプランにしたいですね。
未だに勘違いしている方がいるかもですが、現時点でもiPhone以外はAプランでテザリング可能です。
「3つそろって333キャンペーン」に乗っかり、SIM無しサブ機用に早速、Aプラン・デュアルを申込ました!8月になったら「ソフトバンク回線プランスタート記念!先行予約キャンペーン」で更に1回線増やそうかと目論んでます!メイン回線は速度の問題で1年経ったら、他社へ引越しますが、サブ機用と割り切れば確かに「圧倒的ファンファースト」と思う今日この頃です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
もうmineoに魅力を感じてないところにたかがAプランテザリング開始とSプラン開始だったので、それを見届けた上で離れられるので良かったです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ソフトバンクでSIMロック解除を忘れたユーザーがターゲットなのですね。
以前もソフトバンクからの乗り換えもできるって言っていたような…

これで売り上げが上がったら帯域制御をやめて、回線品質の向上をお願いします。
透過proxyはやめてください。不具合多すぎです。
3キャリア対応かあ。
Androidではあり得ないのですが、
iPhoneがアップデートされるたびに、
動作確認をマイかいされていますが、
これにさらに1キャリア分増えるということですね。
mineo、すごい覚悟ですねー。
Sプランで

・SIMロック解除して料金がよりおトクなAプラン/Dプラン
・SIMロックせず今までと同じエリアのままおトクな料金へ→Sプラン

とソフトバンクユーザーの方に新たな選択肢ができますね!

そして、AプランのiPhone・iPadへのインターネット共有(テザリング)は喜ぶ方が多いのではないでしょうか!
SIMロックフリーのiPhoneやAndroidを利用される方は利用条件の差がなく4G/3Gエリアや好みでAプラン・Dプラン・Sプランを選んで使えるようになりますね!(^^)!

特別な注意書きがほぼなく選べるようになる

これがユーザーとしてやさしい形だと思いますので、今回のサービス改定はよいものだと僕は思います(^^)
このトップの写真。
フィギュアだったのかあ。
普通に、記者発表時の写真、
実物の3名の人間かと思った。
それよりも、mineo渋谷のカフェの収支が気になるにゃ!
運営事務局さんへのお願い

この記者発表に使われた資料をパンフレットにして希望者に配布してほしい。
http://mineo.jp/pdf/king_180723.pdf#page=25

印刷費や送料もかかると思うので、実費程度の有料でもOKです。
mineoの歴史と現状、目指す方向が分かり易く解説されていて座右において時々眺めたいのです。
よろしくお願いします。
これでまた回線が混雑して速度が遅くなるのでは?
今でも低速は遅くて困っているのに。
http://www.itmedia.co.jp/business/spv/1807/23/news130_2.html

mineo渋谷リニューアルで
一階がiphone修理店に
変わるそうですけど、

カフェは、残して欲しかったなぁ。
雰囲気好きなので。

修理店に、なると雑多な看板とかで
雰囲気変わらないか、心配。
修理店は、2階でも、いい様な(⌒-⌒; )

と思いました。
mineo渋谷のCafeピピピピィーは、来客数が月に1250人(平均42人/日)なので、赤字ではないでしょうか。
結局一度も行けずに閉鎖するのは残念です…。

スクリーンショット_2018-07-24_9.19.16.png

iPhoneが当たるかも♪

祝★トリプルキャリア記念!王国アイテム 特別編 が始まりました🎵 https://king.mineo.jp/bonus_coins/items
>勝ちゃんさん
ありがとうございます、早速応募してきました!!

てっきり9月の王国アイテムかとおもってました。
速度は、接続点はキャリア毎で
接続点が一番速度低下の原因
なので、
他社を、見る限り、AとDには
あまり
影響が無さそうな気がします😅。

Sに、費用を、取られて
Aと、Dの、増強が滞れば
遅くなりますが、
それは無いですよねー😎
 mineo渋谷のコーヒ店は終了ですか。残念ですが、やはり厳しかったですね。
 先月の、集いで1日当たりの利用者を当てるクイズがありましたが、私のいたテーブルは結構低い数字を出してしまいました。
みなさま、沢山のコメントありがとうございます。

喜んで頂けた方、期待に及ばなかった方、様々かとは思いますが、
これからも楽しんで頂けるように、他ネタも引き続き検討いたします。

ご質問頂いた件などについて、少し補足いたしますね。

○Sプランについて
SプランでのBand41、VoLTEの利用は、会見でも一部話が出ましたが、
他のソフトバンク系MVNOと同じく、ご利用いただけません。
みなさまご推察のとおり、コメント頂いたBand42はご利用頂けます。

今回A・Dプランとの料金に差が出たのは、プラン毎に事業性を評価
しているためです。SIM種別の数や開通確認の仕組みなど、幾つか
吸収できないコスト差が出てしまい、少し違う料金体系にすることと
しました。

○キャンペーンについて
Sプランの先行予約キャンペーンに、エントリーコードや紹介キャン
ペーンは残念ながら併用頂けません。また、利用開始時期の質問も
頂きましたが、先行予約だけして頂いて、その後の本申込の時期で
調整すれば、開始時期は少し融通が効きそうですね!
専用ページでエントリーという点でなんとなくそんな気がしてましたが
エントリーパッケージと紹介併用はできないんですね~
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>モバP@運営事務局さんへ

エントリーコード併用不可なら↓コレにも記載してくださいね。
※「Sプランの先行予約キャンペーン」と「紹介キャンペーン」の併用不可は記載あり

mineo通信サービス提供条件[PDF]【626KB】
https://support.mineo.jp/contract/pdf/service_condition.pdf
>Sプランの先行予約キャンペーンにエントリーコードは使用頂けません

ですよね(>_<)
Sプランの、半年0円キャンペーン契約はあきらめてDプランの新規にします。
これなら従来通りエントリーコードも紹介キャンペーンも使えて!
コメントありがとうございます!
ごめんなさい、記載内容が不正確でしたので、
以下に訂正させて頂きます。

「Sプランの先行予約キャンペーン」にはエントリーコードを
ご利用頂けます。但し、紹介キャンペーンとの併用はできません。
(LiZHさんに添付頂いた、提供条件の通りとなります)
>モバP@運営事務局さん

早速の訂正ありがとうございます。
それならSプランをエントリーコードを使用してお試しさせて頂きます。
エントリーコード費用+sim発行手数料?で半年間0円(500MB)で運用できますね(^-^)
データ量が足りなくなったらDプランからのパケットギフトで運用?
エントリーコード使えるんですね(*´∀`)-3
家族内紹介と家族割の方が割引額としては僅かに高いですが、誤差レベルなのでエントリーして無料キャンペーン利用しようと思います
eo光ユーザー限定キャンペーンも同時にやってくれないのかなあ?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
仙台にもショップを作って欲しいのが私の願いです。
どうしてもRモバイルの勢力が大きいから仕方ないのですが・・・
お店がもう少し欲しい・・・
>より🐱さん

仙台ですと、直営店はありませんが、ヨドバシカメラマルチメディア仙台と、
パソコン工房 仙台泉店にてmineoのSIMカード即日契約が可能です。

・全国のmineoの店舗を検索
http://mineo.jp/shop/search/

ただ、ヨドバシカメラに関してはエントリーパッケージが使えず、パソコン
工房に関しても契約事務手数料1,000円(税抜)が別途必要になります。
kanon好きさん
>パソコン工房に関しても契約事務手数料1,000円(税抜)が別途必要になります。
以前、自宅近くのパソコン工房で契約したときはエントリーコードのみで可能でしたけど変わったのですか?
全国共通?
>宮ちゃん2さん

今年1月頃からエントリーパッケージの仕様が変更となり、Web申込以外で
エントリーパッケージ持込の場合、契約事務手数料1,000円(税抜)が掛かる
ようになっています。

・mineo、エントリーパッケージで仕様変更、電話・店頭申込は+1,000円の
 手数料が発生
http://shimajiro-mobiler.net/2018/01/19/post52250/

ですので、出来るだけ費用を抑えたい場合はWeb申込が一番です。
>kanon好きさん
新パッケージと記載ありますが注意事項欄に記載のない以前のものは1000円の手数料は不要なんでしょうか?
>宮ちゃん2さん

2018年1月18日(木)21:00以前に発行されたエントリーコードやエントリー
パッケージに関しては、現在も店舗や電話での申込も含め無料です。

・【mineo】エントリーパッケージ+店頭契約を有料化、購入済みコードは
無料・猶予期間もあり
http://shimajiro-mobiler.net/2018/01/21/post52283/
チャレンジ精神はお見事。

ところで、勝手な最適化を元の状態に戻す約束は、どーなったの? 公式あった?
元に戻ったことをデータで示せたのか? 先にそれだろう、やるべきは。

それとも何か、どっかの国みたいに、自然災害で国民の目が被災地応援の真っただ中、粛々と国家テロを首謀・実行した面々を全員死刑にして、原因不明のまま幕引きしたのと同じように、『ソフトバンクも仲間に入れて、安くしま~す。』で騙そうとしているのか?

長生きするなぁ、貴様らは。
プラスメッセージ対応はまだでしょうか?
このたびは2016/6/1に私がアイデアファームで提案したSプランを実現していただきありがとうございました。
https://king.mineo.jp/my/a25611e8310d27ac/ideas/4613
このフィギュアの充電器を作って欲しい!
Aプランボルテ非対応はテザリングなしか〜。
ありがとうございます 対応できるようになったら、実機でレビューお願いします 楽しみにしています
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#マイネ王5周年おめでとう!
・・・・・・御苦労様です。
ありがとうございました。
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#マイネ王7周年おめでとう!
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#マイネ王8周年おめでとう!
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#マイネ王9周年おめでとう!
新しいサービスが始まると
胸が高まりますね
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.  #mineo10周年おめでとう!
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