通信の最適化の実施内容について

みんなが快適に利用するためには、（契約者に一定の理解を得られる前提で）止む得ない措置だと思います。

しかし、約款に記載しているから問題ないといった発言は残念に感じました。

契約者の中では高齢だったりこういったサービスに詳しくない方も大勢いらっしゃると思うので適合性の原則を踏まえて誰でも理解できる事前案内が欲しかったです。

今回の問題を機に今後は改善されることを望みます。