通信の最適化の実施内容について

マイネオって不誠実な対応するんですね。失望しました。約款にあるから問題なしと考えていたんだと思うけど多くのユーザーは納得しないんじゃないかな？この一件でせっかくこれまで積み上げた信頼が一気に崩れ落ちましたね。他社へMNPする人も続出すると思いますよ。これからどう対応するんですか？
後ブログのみで発表はおかしいよね？きちんとプレスリリースしてください！