通信の最適化の実施内容について
新参者@運営事務局です。今回は現在mineoにて実施している通信の最適化の内容について説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
mossbarさんのコメント
技術的なことを抽象的に書かれても、具体的にどんな不利益が出るか分からない人が大多数だと思うんですがねえ。
本来ならやらなかった“最適化”、“SSL通信の帯域規制”なわけですから、不利益が全くないことはないのは明らかですよね?(不利益が出ないなら、とっくのとうに採用しているはずです。不利益が出るからやらなかった。ただ、帯域不足や収益力アップのためにユーザーに不便を強いるということのはずですよね?)
だったら、どんな不利益が起こりうるのか例示でもするのがきちんとしたプレゼンテーションであり、ユーザーとのコミュニケーションではないでしょうか。
フリータンクのときやプレミアムコース導入時をみても、mineoの中の人は(語弊覚悟でわかりやすく言えば)コミュ障という印象しか持ち得ない。ものすごくプレゼンテーションが下手くそですね。そんな下手な人たちがユーザーとの集いをウェブ上やオフ会を通じて行なっていると思うとちょっと違和感を覚えます。残念ながらね。
もしマイネ王というファンサイトや、オフ会などのを通じたユーザーとの交流、そしてブランドロイヤリティの確立を目指すなら、正しいコミュニケーションは必要だと思いますよ。
今回の件で言えば、ユーザーの不利益も含めきちんと示すべきです。その上で理解を求めないと、ただただ自分勝手な人たちだって印象しか与えません。
本来ならやらなかった“最適化”、“SSL通信の帯域規制”なわけですから、不利益が全くないことはないのは明らかですよね?(不利益が出ないなら、とっくのとうに採用しているはずです。不利益が出るからやらなかった。ただ、帯域不足や収益力アップのためにユーザーに不便を強いるということのはずですよね?)
だったら、どんな不利益が起こりうるのか例示でもするのがきちんとしたプレゼンテーションであり、ユーザーとのコミュニケーションではないでしょうか。
フリータンクのときやプレミアムコース導入時をみても、mineoの中の人は(語弊覚悟でわかりやすく言えば)コミュ障という印象しか持ち得ない。ものすごくプレゼンテーションが下手くそですね。そんな下手な人たちがユーザーとの集いをウェブ上やオフ会を通じて行なっていると思うとちょっと違和感を覚えます。残念ながらね。
もしマイネ王というファンサイトや、オフ会などのを通じたユーザーとの交流、そしてブランドロイヤリティの確立を目指すなら、正しいコミュニケーションは必要だと思いますよ。
今回の件で言えば、ユーザーの不利益も含めきちんと示すべきです。その上で理解を求めないと、ただただ自分勝手な人たちだって印象しか与えません。