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通信の最適化に関する事前の情報公開未実施のお詫びについて

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mineoの責任者をしております上田です。

この度は、mineoの通信の最適化の実施に際し、施策実施前に皆さまにご説明ができていなかったこと、そして、施策実施後も会社としての正式な見解をタイムリーに公表できなかったことを深くお詫びいたします。本当に申し訳ございません。

今回、4月10日から実施している通信の最適化につきまして、その背景、施策の概要についてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

ryosukeryosukeさんのコメント
今年の抱負です。
これはわずか4ヶ月後に
「どの口が言うてんねん!!」
と、突っ込まれるのを期待してクルクルパー上田が放った
高度な伏線ギャグです。
皆様も一緒に笑ってやって下さい。

https://king.mineo.jp/magazines/special/740
>mineoが基本姿勢として大切にしているのは、常に「まっすぐ」で
>ありたいということです。
>「まっすぐ」とは、「正直で、オープンで、分かりやすい」ということです。

>難しい、ややこしい、都合の悪いことを隠すような契約・
>サービスはありませんので、安心してご契約ください。

>他のMNO, MVNO事業者のサービスでは一般的に見られる
>「サービスする側/される側」という立場の違い、関係性はありません。
>これは、mineoのブランドステートメント「Fun with Fans!」の中の
>「with」という単語にも表れています。
>「サービスする側/される側」ではなく、「一緒に(with)」なのです。

>mineoの事業に関わる全てのメンバー、例えば、戦略・企画・
>マーケティング担当者、営業・店舗スタッフ、
>コンタクトセンターのオペレーター、技術・サービス運用担当者、
>マイネ王の事務局等も含めたmineo関係者全員が、
>お客さまとの接点を常に意識し、自分自身の言葉、振る舞い、
>行動がmineoの価値を形成していると意識する