スタッフブログ

通信の最適化に関する事前の情報公開未実施のお詫びについて

サムネイル-(3).png

mineoの責任者をしております上田です。

この度は、mineoの通信の最適化の実施に際し、施策実施前に皆さまにご説明ができていなかったこと、そして、施策実施後も会社としての正式な見解をタイムリーに公表できなかったことを深くお詫びいたします。本当に申し訳ございません。

今回、4月10日から実施している通信の最適化につきまして、その背景、施策の概要についてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

理系爺さんのコメント
mineo上田@運営事務局さまへ
・「来週中にはマイネ王だけでなくmineo公式サイトでも公表できるものと思います」とありますが、この上田さまのコメントの内容をマイネ王だけでなくmineo公式サイトでも公表してはいかがでしょうか?
・来週中とは対応があまりにも遅いです。この1週間はmineoにとっても経営的に致命的な打撃をあたえる可能性が大です。
・一番大きな問題は、顧客からの信頼を裏切ったことと考えています。また、これは担当の人ではなく組織の問題です。それだけに抜本的な改革の公表を期待しています