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通信の最適化に関する事前の情報公開未実施のお詫びについて

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mineoの責任者をしております上田です。

この度は、mineoの通信の最適化の実施に際し、施策実施前に皆さまにご説明ができていなかったこと、そして、施策実施後も会社としての正式な見解をタイムリーに公表できなかったことを深くお詫びいたします。本当に申し訳ございません。

今回、4月10日から実施している通信の最適化につきまして、その背景、施策の概要についてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

みそ美味しいさんのコメント
個人的にはmineoの言う「通信の最適化」が私の利用状況の中で品質への不満に繋がっていないので別にmineoにクレーム付ける気は無いですが、利用者との距離が近いのが特徴なんで、利用者が不利益を被りかねない施策も批判を恐れずオープンにしたら良かったのだろうし、今後はそうして欲しいかな。