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通信の最適化に関する事前の情報公開未実施のお詫びについて

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mineoの責任者をしております上田です。

この度は、mineoの通信の最適化の実施に際し、施策実施前に皆さまにご説明ができていなかったこと、そして、施策実施後も会社としての正式な見解をタイムリーに公表できなかったことを深くお詫びいたします。本当に申し訳ございません。

今回、4月10日から実施している通信の最適化につきまして、その背景、施策の概要についてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

KTさんのコメント
私は、そんなに最適化の影響受けたのかな?という立場です。
告知なしでやると、こんなに反響あるのかと。
コメント欄は、マイナスコメントが多くて、この後のオフ会を考えるとつらいね。
事後でも発表しただけ、”それなりだ”と思うか、”騙された”と思うのか、それぞれで。
オフ会では、よく上田さんが、「私は格安シムって言われたくないんですよ。」とおっしゃってますが、通信サービス提供の難しさを感じました。
これからも、いろんな企画を期待してますよ。