通信の最適化に関する事前の情報公開未実施のお詫びについて
mineoの責任者をしております上田です。
この度は、mineoの通信の最適化の実施に際し、施策実施前に皆さまにご説明ができていなかったこと、そして、施策実施後も会社としての正式な見解をタイムリーに公表できなかったことを深くお詫びいたします。本当に申し訳ございません。
今回、4月10日から実施している通信の最適化につきまして、その背景、施策の概要についてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
mineo 上田@運営事務局さんのコメント
> つきこう 様
通信の最適化を適応外にする方法につきましては、現在技術検討中ですが、現時点で適応外にする方法は無い状態です。申し訳ございませんが、技術検討結果をお知らせするまで少々お待ちいただければと思います。
> next 様
mineoの企業姿勢として、事前告知ができておらず、申し訳ございませんでした。
> ojizosan 様
通信の最適化につきましては、約款に記載されている事項とはいえ、事前のご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
> モンチ2018 様
通信の最適化はふくそう（混雑）時に実施しておりますが、具体的な時間帯等につきましては、別で掲載予定の記事でご確認いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
> Phantom 様
通信の最適化につきましては、約款に記載されている事項とはいえ、契約者の皆さまへ実施に際しての事前説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
通信の最適化を適応外にする方法につきましては、現在技術検討中ですが、現時点で適応外にする方法は無い状態です。申し訳ございませんが、技術検討結果をお知らせするまで少々お待ちいただければと思います。
> next 様
mineoの企業姿勢として、事前告知ができておらず、申し訳ございませんでした。
> ojizosan 様
通信の最適化につきましては、約款に記載されている事項とはいえ、事前のご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
> モンチ2018 様
通信の最適化はふくそう（混雑）時に実施しておりますが、具体的な時間帯等につきましては、別で掲載予定の記事でご確認いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
> Phantom 様
通信の最適化につきましては、約款に記載されている事項とはいえ、契約者の皆さまへ実施に際しての事前説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
