- mineo技術・サポート
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お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。
今回は3月後半から4月上旬のネットワーク状況についてお伝えします。
【測定時間】(お昼休み)12:15~12:45
(夕方) 18:15~18:45
上記時間内に3つのアプリでそれぞれ測定する。
※1アプリにつき2~3回測定し平均値を採用。
【測定場所】 ケイ・オプティコム本社 付近 (大阪市中央区)
【測定端末】 arrows M02 (mineo端末)
【運用目標】(お昼休み)①3つのアプリの内、少なくとも1つは1.0Mbps以上
②3つのアプリの平均値で0.5Mbps以上
(夕方) ①3つのアプリの内、少なくとも1つは3.0Mbps以上
②3つのアプリの平均値で2.0.Mbps以上
※スピードテスト結果は測定環境に大きく左右されます。
測定結果を過信せず、あくまで目安としてご確認ください。
<Aプラン>
3月第3週は混雑しておりましたが、19日の増強により一旦持ち直しました。その後第5週は目標をクリアできた日もありましたが、月末のトラフィック増にともない、右肩下がりに低下していきました。特に4月第1週はこれまでにないほどの混雑状態であり、ご不便をおかけしました。その後4月9日の超大幅増強により2週目以降は少し回復している状況です。
<Dプラン>
DプランもAプランと同様に、3月第3週は混雑しており、22日の増速で少し回復するものの月末~4月第1週は非常に混雑しておりました。その後4月10日の超大幅増強により、基準をクリアできる日が増えてきました。
Aプラン、Dプランともに4月第2週の増強は一人当たりの割当基準を大幅に増やした増強を行いました。一定の効果があったようにも思えますが、完全に目標をクリアするまでには至らず、申し訳ございません。ただ、月末に向かうにつれてトラフィックが減少する傾向にありますので、来週以降は目標をクリアできるようになると思います。また、GWに入ると、お昼休みや夕方のトラフィック集中がなくなりますので、比較的快適な状況が続くと思われます。
今回は、1月から4月上旬の「1回線当たりのmineoトラフィック量の推移」を紹介したいと思います。(通信速度ではないことに注意です。)
この値が高い日は、mineoユーザの通信量(パケット消費量?)が高い日だったことを表します。
【計算方法】
ある日の1回線当たりのトラフィック量 = ある日のPOIを通る全トラフィック量 ÷ ある日の加入者数(回線数)
全トラフィック量の推移をそのまま表すと、加入者が毎日増えているので右肩上がりになってしまいますが、これを全回線数で割ることで「1日の1回線当たりの平均トラフィック」が分かります。それを日毎にプロットすることで、トラフィック量の推移をグラフに表しました。
※申し訳ありませんが、縦軸の値を公表することはご容赦ください。
なお、AプランとDプランの縦軸の値は同じです。
以前の記事でもお伝えした通り、下記のような傾向があります。
・月初はトラフィックが増加し、月末に向けて減少していく
・月曜日はトラフィックが少なく、週末に向けて増加していく
1月、2月は上記の傾向になっていると思われますが、3月はトラフィックが大きく下がることなく推移しており、最終週はむしろ増加しました。さらに4月の第1週は、両プランともこれまでにないほどの高さまでトラフィック量が増加しています。(4月からの新規ユーザが一斉に使い始めたからでしょうか。)2週目以降トラフィックが戻っていることから一時的なものであったと考えられます。これからも、このトラフィック状況については注視していきます。
ついにmineoも100万回線を突破しました。これだけたくさんのお客さまに使っていただいていることを肝に銘じて、これまで以上に気を引き締めて、みなさまに快適な通信環境を提供できるようPOI増強を行っていきます。
これからもmineoをよろしくお願いします。
確かに4月はいってからは遅かったですね…
ありがとうございました。
昼間は相変わらずひどいけど、夕方の東京の満員電車内も結構きつい
人が集中しすぎているからしょうがないか。。。
あと測定結果を公表されても測定に使用したアプリが公表さててないのではお話にならない。
昼休み時もほとんどストレスなく使えていましたが、先月半ばからは本気でmineoやめたろか~!とか思ってました (^^;)
データ公表していただくと、仕方ないなぁって気になりますね。
今後も期待していますので、がんばってください!
100万回線を突破しましたので、これから重要になってくるのは、混雑ピーク時(特にランチタイム)の通信速度がどのスピードテストアプリで計測しても1Mbpsくらいを安定して弾き出す(アプリの癖にもよりますが)ようなPOI補強が必要経費で安定してできるか、ということですね。
もちろん、事業の黒字化も大事ですので、結構大変だと思いますが...(^^ゞ
ちょっとここ最近は残念な気もしていました。
100万回線を突破すると、いよいよ増強の相対的成果が出にくくなるんでしょうね。
ここ最近の歯切れの悪い報告とは変わり、トラヒック量までご提示いただき納得感の強い情報に安心しました。
また一人あたりの割当基準の強化は大変心強い報告であり感謝しております。
これからも引き続き増強などなど宜しくお願いします。
それを考えれば自ずとやるべきことが見えてくる。
でも、まだ満足出来る状況ではありません。
100万回線を突破したことは喜ばしいが、獲得したユーザーを引き止める手立ては、設備投資が一番だと感じます。
ユーザーフレンドリーな雰囲気やアプリは大変居心地良いが、やはり一番は回線ストレスを感じさせない設備投資だと思います。
愛情や信頼が大きいほど、裏切られたと感じると憎しみに変わります。
今後もユーザーの立場に立った対応をお願いします。
特に4月第1週は。
増強よろしくお願いします。
スピードが遅くても本部でも認識していますよーという報告があることにとても安心感があります。今後ともよろしくお願いします~
遅いと言われる時間帯が確かに遅く感じてたので所詮格安SIMはなどと…
まだ乗り換えたばかりなので一年間付き合いますよ(^^)/
改めて、100万回線突破おめでとうございます。
と、同時に、設備の増強は今まで以上にペースを上げて取り組まないとなりません。
目標は明確に、「昼時間帯は3つのアプリすべてが、常に1Mbpsを超えていること。」
これに尽きます。
頑張って下さい!
やはりピークタイムはまだまだ厳しそうですね
他の時間帯ではキャリア並みの速度は出ているのでなんとか増強を頑張ってね頂いて1Mbpsの速度を確保して欲しいです
頑張ってください!!!