NPS®ベンチマーク調査2017「モバイル通信サービス部門」でmineoが第1位を獲得！
先週末から一段と寒くなってきて、外出するときに何を着ようか迷いますよね。それでも夜のビールは欠かせないビアツー＠運営事務局です。
今回はNTTコム オンラインさまのNPS®ベンチマーク調査2017「モバイル通信サービス部門」でmineoが第1位を獲得しましたのでご報告いたします！
〜 本文は省略されました 〜
Kanon好きさんのコメント
NTTコムNPSベンチマーク調査2017 1位獲得おめでとうございます。（^^
ただ、「Fun with Fans!」を掲げてユーザーと一緒にmineoを創っていこう
という姿勢でおられる訳なので、この調査で1位というのはある意味当然な
気もします。
今後は、トップを維持し、かつポイントを如何にしてさらに上げていくか
というのが、さらなる加入者の拡大には必須だと思います。
ユーザー対して、「これは素晴らしいサービスだから人に是非薦めたい」と
思わせるには、回線品質が安定している事と、契約から利用までスムーズに
行える事は大変重要になります。
難しい面もあるかとは思いますが頑張ってください！
応援しています。（^^
ただ、「Fun with Fans!」を掲げてユーザーと一緒にmineoを創っていこう
という姿勢でおられる訳なので、この調査で1位というのはある意味当然な
気もします。
今後は、トップを維持し、かつポイントを如何にしてさらに上げていくか
というのが、さらなる加入者の拡大には必須だと思います。
ユーザー対して、「これは素晴らしいサービスだから人に是非薦めたい」と
思わせるには、回線品質が安定している事と、契約から利用までスムーズに
行える事は大変重要になります。
難しい面もあるかとは思いますが頑張ってください！
応援しています。（^^
