- mineo技術・サポート
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お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。3月は新生活の準備時期であり、mineoも一年で最も申し込みが増える時期です。今回はお客さまの申し込み増加とネットワーク増強についてお伝えします。
私たちは皆さまが快適に通信できるよう、トラフィック状況を確認しながらPOIの大きさを調整しています。このお客さま増加とPOIの増強幅の関係を簡単にグラフで表してみます。
※POIとはキャリアとの相互接続点のことです。詳しくは<前回の記事>を参考にしてください。
ありがたいことに、今はお客さまの数が毎日増加しています。お客さまの数とトラフィック量が比例関係(※)だとすると、トラフィック量は下のように右肩上がりのグラフになります。(緑のグラフ)
※本来はお客さま一人ひとりによって使い方が違うため、当然トラフィック量が異なりますが、ここでは全てのお客さまのトラフィック量が同じだと仮定します。
また、当たり前ですが増強工事から次の工事までは同じ帯域幅ですので、ある月のPOIの増強幅の推移をグラフに表すと下図のように階段状になります。(赤のグラフ)
※このグラフは架空のものです。実際のトラフィック状況を表しているわけではありません。
このグラフで緑が赤を超えるとトラフィックが混雑すると考えます。増強幅を考えるときは未来のトラフィックの高さを予想して適切な増強幅を判断し、キャリアへ工事日と増強幅を伝えています。
そもそもネットワーク増強はキャリアとの契約になりますので、私たちの都合だけで増強することはできません。また、キャリアにネットワーク増強の申し込み手続きをしてから、実際に工事が終わるまでは少しタイムラグがあります。このため、POI増強幅検討時の想定を超えて加入者が増加すると一時的に緑が赤を超えてしまい、次回の増強日までトラフィックが混雑しやすい状況になります。(混雑状態と分かっていても、次回の増強日まではPOIの大きさは変わらないので、すぐに混雑を改善させることはできません。)
ただし、トラフィックは毎日確認していますので、想定が外れて一時的に混雑しやすい状況になったとしても、次の増強日に不足分を含めて増強し、さらに次回まで緑が赤を超えないように調整します。
※POI増強スケジュールはこちら。キャリア側にも工事があるため詳細の終了時間は分かりませんが、通常であれば増強日の18:00頃には工事完了しています。
通信トラフィックは日々刻々と変化します。机上で快適状態であっても実際は混雑していたり、逆に机上で混雑状態であっても実際は快適であることもあります。またPOIの部分が混雑していなくても、携帯電話の基地局の混雑が原因で通信が遅くなることもあります。
定例報告のようになってきましたが、今回も私たちが測定した2月のスピードテスト結果を公表します。
業務都合で測定できない日もありますがご了承ください。
(注)スピードテストアプリは基地局の混雑度やサーバの処理能力によって結果が変わるため、この測定結果だけでトラフィック状況を判断することはできません。しかし、測定時間、測定場所、測定端末を変えずに継続して測定することで、トラフィック全体の傾向をある程度把握することができると考えています。
<測定時間>
(お昼休み)12:30~12:45
(夕方) 18:00~19:00
※上記時間内の3回測定平均。
<測定場所>
ケイ・オプティコム本社 中之島ダイビル付近 (大阪市北区)
<測定端末>
arrows M02 (mineo端末)
<使用アプリ>
Ooklaスピードテスト (サーバ:Osaka固定)
私たちは「平日のお昼休みに1 Mbps、夕方に3 Mbps」を一つの目安にしております。
ユーザーの増加と増強のタイミングはホンマに難しいんですね。
時々、平日の昼休みに「節約OFF」で計測するのですが(オークラ つくば)、コンスタントに『1』を上回っていました。(aデュアル)
色々と大変だと思いますが、マイネ王の取りまとめも含め頑張って下さいませ♪
mineoを応援しています。
こんなグラフを示して共有してくださるのは分かりやすいです。
Aプランですが繋がればいいと思っているため、今のところ昼休みでも不満はありません。
画像表示は遅いと思いますが、ネット小説を読む分には昼休みでも問題なく、mineo回線は安定しているのでありがたいです!
そして以前ユーザーが増えると利用する時間帯がより分散しやすくなると言う説明も納得できました。
その上で設定している速度で十分ならmineoで、遅いと感じるなら大キャリアなどに移ると言う事もユーザーが判断しやすいと思います。
しかしひとつだけ提案させて頂くとしたら、これを加入前にわかるように告知されていればより信頼できる会社のだと感じられるのではないでしょうか?
webを見るのにはどれくらいあれば快適でこのスピードを目標として随時増強していますとあれば加入者には分かりやすいと思います。
と言うか私はそこがわからなくてイヤで解約となったら高額な料金を取られちゃうと考えてシングルで契約しているのですが、わかっていたらデュアルで契約していたかな。
MVNO自身で公開されている会社は、他にあるのでしょうか。
よろしくお願い致します。
お疲れ様です。
2月13日(月)のデータが突出している理由を教えて頂けますか?
今の目標設定値がいつまで有用なのか?という点についても並行して議論していけたらと思います。
ただ、現状端末のスペックに助けられている部分もあるかと思っています。
ネットワーク増強でこれからも安定して使用できるようにお願いします。
目標低すぎます。
何故、お昼15分、夕刻1時間なのでしょうか?
お昼 11:45-13:00
夕刻 17:15-19:00
くらいにサンプル時間をのあせませんか?
実態と少し違うような気がしましたので。
応援しています!よろしくお願いします!
12時半頃や夕方には17時半〜速度低下を感じます。
正直随分重いなと思ってました。
今後の余裕ある増強に期待します。
初めまして。私は運営ではありませんが、いくつかの板で聞いた話をお伝えします。
昼の15分は、一番遅くなる時間帯だと聞いています。勤め人がランチを終わり、午後の仕事が始まるまでに動画を見たりゲームをしたりとか、云々。
夕方の1時間も仕事終わりのピーク時刻では無いでしょうか。
ほえほえたろうさんの言うように、計測時間を伸ばすと、『あまり辛くない時間帯を計測して』もっとスピードが出ているデータが出来てしまうと予想されます。
(自社グループ会社以外、回線数にカウントしない、
自社グループ会社のみ特殊な優遇(iphone絡み)とか)
を見ると、
なかなか難しそうですが、よろしくお願いします。
港区で働いてますが、全く問題ありません。
これからも宜しくお願いします。
Aプラン、SOV31です。