スタッフブログ
12~1月のネットワーク状況について

12~1月のネットワーク状況について

気まぐれトラベラー@運営事務局
ライター: 気まぐれトラベラー@運営事務局
mineoの技術系業務担当。

お久しぶりです。気まぐれトラベラー@マイネ王運営事務局です。mineo契約回線数が50万を突破し新規ユーザーも増えてきたので、今回は改めてmineoユーザーのトラフィック傾向のおさらいと最近のネットワーク状況についてお伝えします。

■mineoユーザーのトラフィック傾向のおさらいについて

私たちは、通信キャリア(ドコモやau)から基地局等の通信設備を借りて、皆さまにサービスを提供しています。通信キャリアと違い、平日のお昼休み(12:00~13:00)は非常にトラフィックが混雑します。これはみんなが一斉にネットを使い出すためで、それまでに比べて急激に速度が低下します。このほか、平日の通勤時間(7:30~9:00頃)と帰宅時間(18:00~19:00)も混雑する傾向にあります。

トラフィックが混雑する要因はさまざまありますが、電波環境や基地局の混雑が原因であれば、キャリア設備要因、キャリアとの接続部分(POIといいます)の混雑が原因であれば、mineo設備要因となります。
※詳しくは以前の記事<9月の記事>を参考にしてください。

混雑要因がPOIであれば、POIの幅(帯域幅)を太くすること(水門を開けるイメージ)でトラフィックの混雑が起こらず快適になりますが、帯域幅に比例して回線接続費用が大きくなるので、必要以上に大きくする訳にもいきません。そのため、mineoユーザーの増加数を予測しながら、帯域幅を大きくする工事(POI増強工事)を行い、快適な通信環境が継続できるようにしています。

※POI増強スケジュールはこちら
※キャリア側にも工事があるため詳細の終了時間は分かりませんが、通常であれば増強日の18:00頃には工事完了しています。

私たちは、皆さまに快適な通信環境が提供できているか、帯域幅は適切かを把握するため、POIに接続されている装置でトラフィックを確認しながら、実際にmineo端末でスピードテストを行い、毎日トラフィック状況を確認しています。


スピードテストアプリは基地局の混雑度やサーバの処理能力によって結果が変わるため、この測定結果だけでトラフィック状況を判断することはできません。しかし、測定時間、測定場所、測定端末を変えずに継続して測定することで、トラフィック全体の傾向をある程度把握することができると考えています。

私たちは「平日のお昼休みに1 Mbps、夕方に3 Mbps」を一つの目安にしております。

■最近のネットワーク状況とスピードテスト結果報告

前回の記事に引き続き、今回も私たちが測定したスピードテスト結果を公表します。
業務の合間に行っているので、測定できていない日もありますがご了承ください。

<測定時間>
(お昼休み)12:30~12:45
(夕方)  18:00~19:00
※上記時間内の3回測定平均。
<測定場所>
ケイ・オプティコム本社 中之島ダイビル付近 (大阪市北区)
<測定端末>
arrows M02 (mineo端末)
<使用アプリ>
Ooklaスピードテスト (サーバ:Osaka固定)


Aプラン・Dプランともに12月初旬頃に増強基準を変えた大幅増強を実施しました。それ以降は目標速度に届いていない日もあるものの、比較的安定している状態が続いていると思います。危惧していた「スーパーマリオラン」の配信日(12月15日)も想定したほどの混雑はありませんでした。

AプランとDプランでPOI増強の基準(ユーザー数と帯域幅の相関)は同じになるよう設計しているのですが、測定結果を比較すると、私たちの測定環境ではAプランの方が少し低い値となるようです。

トラフィック状況を確認する限り、年末年始も大きな混雑はありませんでした。
初詣等、外出先で通信する機会が多いためトラフィック量が通常よりも多いのですが、みんなが一斉に使い出す平日のお昼休みのようなタイミングがないため、トラフィックが分散されたと思われます。

■今後について

TVCMも始まり、現在申し込みが大きく増加しています。特にAプランは想定を大きく超えて申込みが増えていますので、少し混雑しやすい状況かと思います。

申込みの想定が外れて、ユーザー数に対してPOI帯域が小さくなり一時的に混雑する状態になることはあっても、私たちはユーザー数が増加したのにも関わらず、POI増強を行わないことはありません。必ず快適だった時の状態に戻しますのでご安心ください。

これからもmineoをよろしくお願いします。



おすすめ記事


210 件のコメント
111 - 160 / 210
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
対応を、お願いしたら、コメント削除で垢BAN。
まー、それだけではないでしょーが(笑)
そーゆー対応もアリでしょう。(笑)

信者だけいれば良いマイネ教と認識もできましたし…

転出料2,000円は仕方ないと思いますが、それ以外の部分は結構ですから他いって✋️

こー求める人もいれば、謝罪されそれで良い人もいるでしょう。

それならそれで謝罪をもってこの件にはmineoは関与しませんよ!って言えば良い。
他にも、もっと神対応があるかも知れません。

ユーザーが求める対応に、いちいち答えるとも思ってない。

私自身の評価は私以外、mineoの評価はmineo以外の人がする事…

誤解を与え契約してしまった人への対応はするべきと思っています。
具体的にどーこー誤解した人が言うのではなく、mineoの対応が見たい。
それが、mineoとゆー会社の姿勢であるとも受け取れるからです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
当方、丸の内勤務なのですが
お昼になるとほぼ使用できません。
簡易なWEBブラウジングもタイムアウトで不可
もともとauで契約していた時は問題なく使用できておりました。
Mineoに乗り換えてAプランDプラン両方使用していますが、
やはり品質の劣化はどうしようもないのですかね、、、
(大手キャリアと比べること自体がナンセンスですが)

大阪では比較的通信良好ということも聞くのですが
地方の会社であるため、東京での使用についてはあまり重要視していないということなんてあるのでしょうか?
私も地方でマイネオはあまり使われていない地域だと思うのですがお昼はまったく駄目です。
前の方の言われてる通り大阪以外はとても遅いのではないかと疑ってしまいます。( ´△`)
混雑する時間帯には強制的に低速モードにしちゃえばPOIの帯域幅に対する通信量を減らす事ができると思います。
嫌な人にはプレミアムプランに移行してもらえばよい。
ただ低速モードでもmineoはバーストモードがあるからストレスなくすのは難しいかもね。
大阪ですがお昼は使い物になりませんよ。
併用している楽天のほうがつながるだけましです。
イメージだけで誘導しようとするから失敗するんだよね。
しかも、それも出来てない事に気づかない愚かさ。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>気まぐれトラベラー@運営事務局様
コメントありがとうございます。

>>議論となっている広告についてですが、サイト部門へ連携して修正を行っております。
>>「たくさん使っても 一日中安定した通信品質!」というのは誤解を生む表現であったと思います。申し訳ありませんでした。

この件、掲示板でも話していました。気まぐれトラベラー@運営事務局様からの回答が出ているのを確認が遅れましたことお詫び申し上げます。

さっそく、掲示板の方にも、修正の準備に入られたこと、ご報告いたしました。修正が終わりましたら、ご報告いただけますと幸いです。
↓↓↓↓↓
掲示板
これはどうなの?
https://king.mineo.jp/my/291/reports/14175
基本的にmineoのようなMVNOサービスは、速度よりも安さを求める方向けの
サービスで、速さ第一という方の場合は、料金が高くなるはなりますが
大手キャリアにされる方が良いと思います。

ただ、今春には接続料の改定があり、総務省の提言により、大手キャリア
3社の接続料の価格差が縮小する見込みです。
http://www.sankeibiz.jp/business/news/161110/bsj1611100500002-n1.htm

この場合、auプラン(Aプラン)契約の多いmineoは、他のMVNOよりも多くの
恩恵を受けることになる為、いままでよりも余裕をもった回線増強が
可能になるかもしれませんね。(^^
速さ求める人お断りって書いて広告出せば解決。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
深夜営業を辞めるファミレス増えたし…

昼はmineoも休み時間👍
皆様と一緒、あなたが休めばmineoも休みます。
ふぁん とぅー ふぁん!

こープロモーションすりゃ良くね?

実際、昼休んでるよーなもんだし誤解も生まないぉ。
(^-^)/www
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
安いものには、事情がありますね。速い遅い、繋がる繋がらない。色々あります。それに対しては費用対効果で見るしかない。しかし、必要な時に繋がらないのであれば、コ・ス・パは果てしなく最低であり持つ意味を成さない。
>ふくろうおとこさん

遅い事はありますが通信が全く繋がらないという事は起こらないです。
私は、通信速度が常に速いに越したことはありませんが、最近のmineoの
通信速度は比較的安定していてよく頑張られていると思います。

コストパフォーマンスに対してどう考えるかは人それぞれです。
混雑して遅い時間帯があっても安い方が良いという考えの方も多いから
今の契約数になっているのだと思います。

しかし、コストパフォーマンスが悪いと感じられたなら、mineoには合って
ないと思われるので、大手キャリアに乗り換えられた方が良いのではと
思います(^^;

また、どうしてもmineoを利用したいとの事でしたらプレミアムコースに
応募されるのも手でしょう。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
安定を感じたいー
(T_T)
ほんと、昼飯時は遅すぎてストレスを感じます。
混雑するのは仕方ないと思っていたけど、これは酷い!

現在、札幌で単身赴任中。
実家でeo光、娘がAプランだったので、いろいろ検討して1月よりBICSIMより移ってきました。
BICSIMでは、昼食時も快適でしたが、ここのDプランではダメダメですわ。
(Aよりマシって話だったけど)

やはり、関西の会社だから地方は期待薄なの?
eo光は良い印象があったのに。
MNP転出手続き中です。
遅い、ならガマンしますが、繋がらない、じゃどうしようもありません。
8ヶ月目で諦めました。
ランチタイムは通信だけじゃなく、通話も不安定ですから。

広告が期待させ過ぎだから、余計に愕然とするんでしょう。
「増強します」と書いてあっても、この8ヶ月間悪くなる一方でしたからね。

すんません、去るもの跡を濁してしまいました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
シミヤスさん
通話も繋がらないのですか。
それはさすがにお気の毒としか言えませんが、私はいつ転出しても良いようにデータ+SMSのプランにしておいてガラケーも使っています。
でも今のスマホは相当電池持ちも良くなってきたのでそろそろスマホのみでデータも速くて安い会社に移ろうかと検討しているところです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
やはりお昼は改善しませんね。0.1〜0.4Mbps、dプラン。夕方も速度がでないことも多く、増強効果も数日でなくなる。やっと1年経つので来月mnpできます。昼は速度が出なくてもpingが速ければいいんですけど、そうはいかないみたいですね。1年間ありがとうございました。
ん?送別会会場はここですか?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
気まぐれトラベラー@運営事務局さんの上にあるコメントがシュールです。
>>ネットワークはつながって当たり前。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
お昼休みの速度が我慢ならない方は、mineoのdocomo←→auを変えてみるか、Y!mobileにしてみるのも良いのではないか?と思います。

というのもキャリア側自体の速度が、使われる場所で変わると思うのです。

私の家は、圧倒的にY!mobileが速い。
別にmineoに不満はないのですが、50Mbps以上の速度がY!mobileでは出ちゃうので、動画を見る時はY!mobileにしています。
た、たしかに〜〜!
初めましてスレはあるのに、送別会スレってないんでしょかね〜(*´꒳`*)
最後にmineoのスタッフさんやユーザーさんに好きなことが言える場があってもいーですねっ!
今まで聞かなかった話とか聞けそうですし。笑
なにその~見たいけど開けてはいけない扉みたいな送別会~。笑
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Gマスターとかマスターになると通信優遇されたりするのかな?
プレミアムみたいに???
昨日、最後っ屁みたいな感じで書き込んだら、結構「ナイス」をいただいて又来ました。
8ヶ月前は通信速度もそこそこ良かったんです。
だから、渋る娘をマイネオに引きずり込んだのです。(遠隔地に居る)
その娘から昼に繋がらないとSOSが、
自分がランチタイムに試してみると、なんと酷い事になっていたのです。
遅いどころかとピンも通らない、通話も着信履歴だけ残っている事が。
運営者に意見するつもりで、掲示板に書き込んだら、怖い「マスター」とやらからいじめられて、マイネオ教の信者がいる事を知る。
それを作りだしているのが、ルーキーだのマスターだのとヒエラルキーを作りだしている運営だと思うように。
フリータンクやギフト等は面白いけど、通信速度の益々の劣化と共にMNPを決断。
色々調べて、ワイモバイルに決定。
まだ、シムが送って来ないので、ここでグチグチグズグズしているという次第。
罰金は嫌だけと、必要な時に繋がらないシムに用は無いのです。
残してゆく娘の為にマイネオ運営者の努力を望む次第。
今晩くらいに、シムが来る予定です。
それまでしつこく「通信速度が劣悪」と言い続けます。
長文、申し訳ないです。
しつこくてすんません。
Aプランが遅いので途中でDプランに代わりました。
手数料を損しただけです!
まあ、その時買った端末で余所にMNPするんですけど、端末代もマイネオは高かったなぁ。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

IMG_0450.JPG

それまでしつこく「通信速度が劣悪」と言い続けます。

未だにコレですから当然だと思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
なんかビギナーやレギュラーと。マスターとかGマスター?

通信品質の話になると温度差があるよーな???

プレミアムコースの存在で特定ユーザーの通信品質をよく出来る事は明白ですよね?

えっ?
私ですか?
マイネ教の信者です。
是非、私にもタイムアウトだのガタガタ吐かすレギュラー共にビシッと言ってやれる通信品質をお願いします。
(-.-)y-., o O
あっ!
煙草ダメでしたかね?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Y!mobileはSB回線を使ってると聞いた事あるよーな?💦
やぱ早いのかな?

昔、SBの前身J-Phoneの頃に、パリでも繋がる!と、J-PhoneのCMを見て、都内でも圏外になるJ-Phoneを使っていた私は唖然とした記憶が蘇りました。💦

あっ!
私ですか?
mineoカーストの階級はスードラです。
💦
早くクシャトリアとなり、素晴らしい通信品質を手に入れたいです。
つか、いーね?してりゃクシャトリアになれんの???
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

114.png

広告は直すと言っているし、良いのではないの?
それ以上責めても・・・・・。
2014年9月からmineoを使っていて、現在はDプランを利用していますが、
確かに遅いと感じる時間帯はあるものの最近は、特に頑張られているからか
お昼休み時にWebページを見ても見れなくなる程遅くは感じないですね。

Pingも通らない状況となると電波状況も不安定な場所なのかなと
思いました。

ちなみに、大手キャリアやそのサブブランド、または子会社のような
品質をmineoで多くのユーザーに提供するのは接続料の高さを考えると
まず無理だと思います。

・MNOが接続料金値下げ
http://www.konure.com/it/2016/03/interconnection-charges.html

上記ページに載っていますが、10Mbpsあたりドコモが785,509円/月、
au 967,983円/月とかなり高額です。

そうすると上記ページ記載の通り、単純に考えても1000契約で10Mbpsの
回線をシェアしないと赤字になるので、お昼休みのように同時に
沢山の方が使う時間帯はどうしても遅くなります。

ですので、お昼休みに1Mbpsを目標にやられているmineoさんは
かなり頑張られていると思います。(^^

ただ、この品質では不十分と感じられる方もお見かけします。
そうした方は、そもそもMVNOに向いていないと思います。
ですので、ここで遅いとコメントをされるよりも大手キャリア系の
回線に乗り換えられた方が良いですね。

ちなみに、たくさん使っても一日中安定した通信品質というのは、私も
語弊があるなと感じましたが、すぐに訂正されるようですので、きちんと
対応してもらえる点はmineoの良さだと思います。

ただ、度々こうした事が起こるようならば、社内の横の連携が不十分
だと感じられますので、マイネ王オフ会のようなユーザーとの交流だけ
でなく社内部門間での交流を深められるようにされた方が良いように
感じました。
>進撃のマイネ王さん

私も同感です。
もし、広告を見て期待したのにと漏らすユーザーさんが居たとしても、
個別にmineoと交渉すべきな話であって、第三者がそうした人がいたら
どうするのだとここに書いても、個別対応の案件になるので答えられない
と思います。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Y!mobileは確かに早いですよ。

ただ、直してほしいことはいっぱいありますけどね。
以下は、Y!mobileの話ですよ。
例えば、スマホプランLは月々のデータ容量が2倍になるキャンペーンで、
基本7GB +追加7GB(500MB×14回)=14GB使えるわけですけど、
この500MB×14回というのが、自動ではしてもらえないのです。

快適モードは、データを自動追加する回数を
1〜10回
無制限
から選択することが出来るのですが、14回の指定ができません。

それで、残り4回を使い切る前に、128kbpsになることがあるんです。
使いきらないと、追加できない仕様です。

この128kbpsは、とっても遅くて、追加する画面に行くまでにタイムアウトすること多数。これは、本当に面倒です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
言ってるだけぢゃね?と、思ってしまったり…

本当に、すまないと思ってるなら問題の部分だけでも即時訂正削除するよーな気がするのは私だけなのかな?

とりま、mineoは何も悪くありません✋️
悪いのは変な広告を見つけてきた奴なのです。
ユーザーに語弊がうんぬんより、社内で横の繋がりが先だろ~
騙してでもユーザー増やさないといけない事情でもあるのかな?

あっ
私は6回線持ちの
マイネ教の信者です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>タリアッテーレ様
>>とりま、mineoは何も悪くありません✋️
悪いのは変な広告を見つけてきた奴なのです。

まーそれは言い過ぎですけど(^_^;)。
ただ、直すって言ってるのだから、もう少し待ってあげましょう。
先延ばしだろ?と疑ったらキリがありませんし。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
その辺がmineoさんの姿勢や誠意って受けとられて仕方ないとこでしょーかね?
>進撃のマイネ王さん
仰る通りで、速い代わりに他に直してもらいたい所が多々ありますね。(^^;
他の事業者だと変な条件が付いていて、それが厄介だったりするので、
そうした事の無いmineoは安心して使える印象です。(^^

>タリアッテーレさん
>言ってるだけぢゃね?と、思ってしまったり
なるほど。では実例を載せたいと思います。
https://king.mineo.jp/my/5e98793e50b7fad8/reports/12400

まあ見ればわかると思いますが、指摘されてから約4日で修正されています。

今回の場合は土日を挟みますからもう少し掛かるかもしれないですが、
上記の事例を考えると速やかに対応されると思います。

>まい松さん
仰る通り、社内の横の繋がりはどうなのだろうと疑問に感じる事が
私も時々あります。
eo光との連携に関してはauさんとの兼ね合いで難しい面もあるでしょうが、
そうではない部分に関しては、もっと交流会をしたりして語り合わないと
組織としての力がフルに発揮できないのではないかなと思いました。

まあ、単なる1ユーザーの私からいうのもあれですが(^^ゞ
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
HNの通り、通りすがりの者ですけど。
盲信信者の言うことなど誰も耳をかさないとおもうんですがね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ん?呼んだ?
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
直すの4日、スルーが何日だっけ?💦

えっ?私?
マイネ教のスードラです。
f^_^;
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
タリアッテーレさん

誰とは言いませんが・・・。
少なくともあなたのコメントにはナイス付けまくってますw
そうなんですか!?
体感的には殆ど分かりませんが…
ビギナーの頃と比べて通信速度が少しでも速くなってるなら嬉しいな(*´꒳`*)
あで?
違うんですか!?
また積極的には案内してないけれど知ってる人は知っている暗黙のグレーゾーンな事実なのだと思ってしまってましたσ^_^;

ここって信者しか知らないことが多いから。笑
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
2ちゃんねるで、私のよーな信者をVIPと呼称して笑ってるのは誰ですか?
もー…プンプン!
( *`ω´)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
妄想しないで(笑)

昨日マスターに昇格。

マイネ王からプラチナカードの招待が、・・・・・。絶対無い!

称号は
↓↓↓↓↓
https://king.mineo.jp/helps/guide/409
ちなみにmineoが騙す意思があろうが無かろうが、
騙されたと感じた人、苦情先がわからない時はこちら

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html

電気通信サービスに関する情報受付
なかなか出ていけないワタシが来ました。
ワイモバイルのsimが来たのですぐ!と思ったけど、なんか2日間位切り替えに時間が掛かるとの事。
別れの言葉も済んだのに、なかなか発車しない電車に乗っている気分です。

先ほど掲示板を恐る恐る覗いてみたら、、
やはり、すっげー階級社会!
お互いに褒め合い、そしてマイネオ賛美の嵐!
やはり、尻尾を振る犬が美味しい餌を貰えるんじゃネーノ~と、どす黒い妄想が。

運営者さん!
幾らグラフを多用し美辞麗句で飾っても、ユーザーの評価が全てです。
頑張って品質を上げて、転出しなけりゃ良かった、と思わせて下さい。
二年後には是非戻ってきたいと思わせて下さい!!
娘の居る岡山中心に増強をお願いします。
こっちの方はもうどうでも良いです。
アハハ
シミヤスさん
Y!mobileへのMNP完遂待ち遠しいですね。
通信速度は飛躍的に改善されると思います。
この場では結果的に背中を押されMNPできた訳ですからコメントして良かったのでは。
では、では、

Screenshot_2017-02-26-13-19-17.png

先ほどワイモバイルにMNP完了。
スピードテストの結果をアップしておしまいにします。(上の最新の奴がワイモバイル)
では皆様、お騒がせしました、失礼します。
実家の母に「あんたの電話、いつかけても繋がらない!」って言われて、ゲームアプリとかも特に使ってないからそんな訳はないと思っていたのですが、ここを見て繋がらなかった原因が分かりました。
昼休みは急用は職場へ、それ以外ならメールにするように言っておきます。
自分はそんなに通信しないから不便を感じないけれど、こちらに連絡したい周りの人が困る場合があるのですね。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。