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11月のmineoネットワーク状況について

11月のmineoネットワーク状況について

気まぐれトラベラー@運営事務局
ライター: 気まぐれトラベラー@運営事務局
mineoの技術系業務担当。

お久しぶりです。マイネ王 運営事務局の気まぐれトラベラーです。
今回は11月のネットワーク状況をお伝えしながら、mineoトラフィック混雑の要因をおさらいしたいと思います。

トラフィック混雑状況について

<Aプラン>
11月のお昼休みは、前半が0.8Mbps~1Mbps程度で少し混雑しておりましたが、後半は少し回復して1Mbpsを超える日が多かったです。夕方については月初と金曜日以外は3Mbpsを超えており、概ね良好であったと思います。

<Dプラン>
Dプランのお昼休みは、月初と中旬(15日~22日頃)が1Mbpsに届かず、その後下旬は回復して1Mbpsを超えるようになってきました。夕方についても、Aプランと同様に月初と金曜日以外はほぼ3Mbpsを超えており、快適な状態でありました。


最近の傾向としては、お昼に1Mbps、夕方に3Mbpsを目指して増強すると、夕方の方がクリアできる可能性が高く、春~夏頃にあった夕方の混雑が緩和されているように思います。


トラフィック混雑の要因

お昼や夕方にネットが遅くなることがあると思います。今回は改めてmineoの通信速度が低下する要因についてご説明します。

上図はmineoのSIMを指した端末(スマホやPC、タブレット等)からインターネットに接続するまでの経路を表したものです。この中で通信が遅くなる(遅いと感じられる)要因として考えられるものは7つに区分できます。

【端末要因】
①は端末(スマホ)が要因となるものです。
端末のスペック(処理能力)のほか、対応するバンド(周波数帯)の種類と端末を使用する場所の電波環境が合致していない等が考えられます。

【キャリア(Aプラン:au、Dプラン:ドコモ)要因】
②は電波の強さが要因です。
Aプランはau、Dプランはドコモのネットワークを使用しているので、それらの電波環境に依存します。圏外の場合はもちろん通信できません。

③は基地局の混雑が要因です。
Aプランはau、Dプランはドコモの基地局を使用しているので、auやドコモを使用しているユーザが増えると同じように混雑します。駅やショッピングモール、オフィスビル等、人が密集している場所であれば、これが大きな要因である可能性があります。特に駅は電車やバスの待ち時間にスマホを触る人が多いので、混雑しやすいようです。

④はキャリア側ネットワークの不具合のことですが、これに該当するのはニュースになるような大規模障害の場合ですので、まず問題ないといえます。

【mineo要因】
⑤はキャリアとmineoをつなぐ相互接続点(POI)の混雑です。
帯域の大きさよりもトラフィック量が大きければ混雑することになります。
※私たちは加入者の増加に合わせて、都度この帯域を広げています(POI増強)。

⑥はmineo側ネットワークの不具合ですが、これも④と同様に大規模障害の場合ですので、まず問題ないといえます。

【コンテンツ要因】
⑦は接続先のコンテンツの不具合によるものです。
コンテンツサーバ側の不具合で、コンテンツサイトがダウンしたり、一時的につながりにくくなっている場合が考えられます。


<上りトラフィックと下りトラフィック>
FacebookやInstagramへ画像や動画をアップロードするときは、端末にあるデータをインターネット上のページに送ることになりますので、図では左から右へ送る上り方向の通信になります。

逆にWebサイトを閲覧する、YouTubeで動画を閲覧するといった場合は、インターネット上にあるデータを端末にダウンロードすることになるので、図では右から左へ送る下り方向の通信になります。

トラフィック量を確認すると上りトラフィックは下りに比べて1/6~1/10程度しかなく、POIの部分で上りトラフィックが混雑することは考えにくいです。ですので、スピードテストで上りが200kbps程度しかでていない場合は「mineoスイッチON(または容量枯渇)」である可能性が高いです。


電話回線の混雑

音声通話(※)の場合は上図のPOI(⑤)を通ることはなく、基地局からキャリアの電話回線を通りますので、mineo側にトラフィックが流れることはありません。ですので、POIが混雑している状態でも電話には影響がありません。
※IP電話ではなく、電話回線を使った電話

最後に

今回は改めてmineoネットワークの混雑についてお伝えしました。クリスマスや初詣等でたくさん人が集まる場所へお出かけする機会が増える季節ですが、混雑が起こらないように増強を行っていきます。
これからもmineoをよろしくお願いします。




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82 件のコメント
1 - 32 / 82

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(↑)このグラフが公開されなくなって久しいですね。
一目瞭然で分かりやすいので、復活を望みます。
https://xera.jp/simw/?q=64

突っ込む所、多すぎだよ。
昼も突っ込みたいが、置いといて。
>月初と金曜日以外は3Mbpsを超えており、概ね良好であったと思います。
違うって!!

ベストエフォート方式て言い訳するけれど、mineoのHPにデータ速度の所にXi相当(受信最大788Mbps、送信最大50Mbps)って書いといてそれは無いだろう。

だったら、LTE電波(ネットワーク)を使っていますが、3Mbpsぐらいしか出ませんよって書かなくては。
いつも、情報公開ありがとうございます。
そして、状況見てのタイムリな増強も感謝(?)します。

毎月のreport読んでいて感じることです。
測定地点、環境も異なるので何ともいえませんが。

以下の件は利用者視点で見ると、かなりのギャップがあるように思います。
事実は事実としてありますが、夕方とかお昼時間帯とかにザクッとくくると
そうなるのかもしれませんね。

正直、表現も見直し必要ではないかと思ったりします。

時折、投稿される愚痴は参照されていますか?
参照されているとしたら、ギャップをお感じになりませんか?

わたし個人では品質に問題は感じておりません。 ご認識を!

<Aプラン>
後半は少し回復して1Mbpsを超える日が多かったです。
夕方については月初と金曜日以外は3Mbpsを超えており、
概ね良好であったと思います。

<Dプラン>
その後下旬は回復して1Mbpsを超えるようになってきました。
夕方についても、Aプランと同様に月初と金曜日以外はほぼ3Mbpsを
超えており、快適な状態でありました。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
こちらとしては、快適に使えればどーでもよくて、技術的な説明は言い訳にしか聞こえません。

スクリーンショット_2017-12-15_15.59.49.png

通勤時間帯(田園都市線、8:00頃)
全くと言っていいほど通信できずIIJかDMMに乗り換えようかと思っています。
改善するつもりはあるのでしょうか。。。
改善してるのか。。。

MVNOにした時点である程度は許容しようと思ってて…正直昼は最初から期待してないけど、DプランにしてAプランよりきついなーっていう体感とツールでの数値です。
昼は速度制限受けているのかってくらい、メールもLINEも(>_<)ってのが実態ですが諦めてます。お昼時に外出するときは電車の時刻検索がサクサク動かず、使い物にならないのでもう一台のスマホ(キャリア)を使ってます。

夕方17~19時は前より遅いなーと感じること増えてますが【速度計測ツールのping応答がタイムエラー(^-^;)】
『快適な状態です』と言われるとこれで良いと思ってるんですか?mineoさん!ってユーザーとしては突っ込みたくなります。

会員が増えて速度遅くなってきてるかなーと実感している今日この頃。来年に期待します!
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
Aプランの平日ですが状況的には・・・
朝(8時頃):NHKニュースアプリ、Twitterなど問題なし。動画はきつい。
昼(12時半):NHKニュースアプリ重いがなんとか見られる。その他テキスト中心なら不満はなし。
夕方(17時過ぎ):NHKニュースアプリの動画やTwitterの動画など短いものならなんとか閲覧可能。
と、言うことでクレームを言うレベルではなかった感じです。
もうひと押しのスムーズさがあれば良いのですが、希望程度に留めておきます。
大手町、日本橋近辺だと酷いもの。昼休み時間帯や帰宅時間帯6~7時くらいはWEBページは当然開けず、TwitterやLINEも読み込めない状態。これで今までのスマホと変わらず使える、という宣伝文句は納得行かない。誇大広告だろ。毎月毎月増強している、と言いながらも言い訳がましいスタッフの投稿も腹立たしい。遅いにしてもタイムアウトで閲覧出来ないのなら繋がらないのと同じ。
これまで都合の悪いデーター(数値)であっても、それを毎月にわたって公開してきた技術屋さんが、客観的なデーターを示すことなく、主観的な文言(概ね良好、快適等)で説明するようになってしまった(あとはmineoに起因しない外的要因とか)。
捏造するよりは隠蔽、というのが技術屋としてのせめてもの矜恃かな。
目標値が低過ぎませんか?
これじゃ、使えない!って思った日が数日ありましたよ。
もうちょい高めの目標設定を期待します。

因みに、mineoスイッチONにすると
最大で50kbps程度です。
実用性低くないですか?
いつも、ネットワークの状況を公開して下さり、ありがとうございます。
コスト的に目標値を上げるのは厳しいと思いますが、来年度以降に回線の卸値が下がったら、目標値を上げるのも検討して頂けたら、さらに満足度が上がるな~、と思いました。

MNOはもっと卸値下げろー!
ニコニコ動画のようにならないことを祈ります。
相変わらず、昼間と夕方の接続状況の酷さは解決しないですね。料金とトレードオフなんでしょうが。母体企業がしっかりしているのなら先行投資してほしいですよね、当面は赤字だとは思いますが。
やはりMVNOはどこもだめで、ワイモバイルかUQを選ぶ、楽天の新規参入を待つのがいいのかなぁ。
このところスイッチをOFFにしないとマイネ王も開くのにもっさりしつつあります…(^_^;)
Dプランが11月~12月に超大幅増強してるところを見ると追いついてないのかなぁ…と。
それに沿った速度低下なのかなと感じてますが、さて今月のレポートはどうなるのやら(^ー^)
まぁスイッチOFFなら問題ないので殆ど影響ありませんけどね(笑)

IMG_2738.PNG

mineoに昼休みの最混雑時間帯(12:30-12:45)に速度を求めるのはもう諦めましょう。
(私はもう諦めました。)
我慢するくらいなら、別のSIMを契約した方が精神衛生上良いと思いますよ。

速度が遅い要因はPOIの帯域だけじゃないと言いたいようですが、
昼休みの1Mbpsを切る要因の大半はPOIの帯域不足だと思います。

画像は他のMVNOのAプランの速度です。
(今日の昼休みの速度です。UQではありません。)
相変わらず言い訳のオンパレードですね
技術的な話なんて別に聞きたくないですよ
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ここ最近は快適とは程遠い状態が続いています

3Mbpsはおろか、1Mbpsも出ていない状態が続いています。
大盤振る舞いキャンペーンなんて既存ユーザーからしたら害悪でしかないので増強も大盤振る舞いでお願いしますよ。
こちらでは今も色々使用していますが、普通に使用できています。
低速も高速も問題ないです。

結構、負のコメント多いですね。
いつでも快適に使えるに越したことないですが、どのMVNOでも一長一短あります。
できるだけ多くの人が快適に使えるように頑張ってください。
Aプランですが、先月、今月は以前に比べてかなり通信状況が悪く感じています。何回か低速スイッチを誤ってonにしてるのかと確認してしまうほどでした。

それなのに概ね良好と言われてしまうと、改善が期待できないと感じてしまい、非常に残念です。

てっきり今回の報告は「状況悪かった、ゴメンね」という内容だと思っていたので、、、。今月分の報告時にはユーザーとのギャップがうまっていること、それと早い状況の改善を望みます。

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新潟から
午後7時台、サーバー大阪です。

目標値には届いていません。

目標値を引き上げて頂ければ、
と思います。
常時計測しているわけではないのでわからないですし、
11月のネットワーク情報の記事に近々の12月のことをいうのもあれですが、
12/7と12/12の昼帯に計5回計測した範囲では全てping値が100オーバーで12/12は特に3回全て130を超えていました
私の環境では速度的には以前と変わりなく0.6-0.8Mbpsが計測されますが、ping値が悪すぎて体感速度はあまりいい印象は受けません
おま環とか言われればそれ以上言えませんが、、、
お昼の1時間は諦めてます 朝夕は問題なし
ベストエフォートについては何を今更ですし
目標値は実用面で見て常時2Mは欲しいですねー

毎回書きますが「混雑時の無駄なスピードテストはお控え下さい」
まだまだ安定が望めません。
見直しなさって改善をして下さい。
頑張って、頑張って下さい。
言いわけは聞きたかないね
増強 バンバン お願いしまーーす

期待してまーーすーーー  ⤴ ⤴ ⤴
mineoに乗り換えて1カ月 このような報告もあるなんて感心します!
自分はいつも朝8時台と昼12時台or夕方4時台に使っていますが(だいたい電車の中)、とりあえず通信できています。常時節約ONですが速いとか遅いとかはあまり気にしたことがないです。

元々通信環境がなくても電車の中で暇つぶしが出来るようにしているので遅くても困らない自分です。ただ、何かあった場合に連絡等が出来るように通信環境を確保しているという感じです(暇つぶしにツイッターを見ることもありますが通信量は微々たるものです)
私は11月からの加入なのでなんともわかりませんが、こんなものなのかな?と思ってました。昼は遅いよーというのはMVNOの宿命なのかなと。夕方以降は遅いなと感じることはありますが、動画見るわけでもないので、ネットをさまよっている限りではそんなにイライラはしません。ちなみに新宿ですが。
まあ、もっと早ければそれは嬉しいですけど。
厳しいコメントが多いですね。

厳しいコメント書かれなくなったら諦められたと言うことだと思いますので、愛の鞭だと思って、運営さん頑張ってください。
トラフィック混雑の要因はさておき…
既存ユーザーにも大盤振る舞いをお願いします。(速度改善)
色んな意味でmineoの売りがこの手の部分では良くないですね!!
世間でのお話とちょい違和感覚えるのは、わ.た.し だけ?

>ギャップをお感じになりませんか?

本来、この手の部分では反応すべきだと思います!

ちなみにですが「品質改善」を求めているわけでは、無くてですね、
純粋に利用者目線でreportしてほしいお願いしているだけだと思います。
私は動画とか見るわけじゃないので、概ね良好で通信速度については満足です!\(ϋ)/

こういうふうに善し悪し関係なく、レポートを公開してもらえることが安心に繋がるのでいいなと思います*°
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