マイネ王でのトラブル対応に対する事務局のスタンスについて
皆さん、こんにちは。正月太りを解消すべく、スイーツ控え中のスイーツ王子です。
マイネ王が誕生して2年がたち、ユーザーも日に日に増えている中で、皆さんが不快に感じられる投稿が目に付くようになってきました。そういった投稿に対して、「運営事務局はどう考えているのか」、「何も対応していない！」というお声もいただいているため、利用規約の解釈と規約に基づく事務局のスタンスをご説明します。
もちろん状況によって、対応が異なるため１つ1つの問題について、明確に明示することはできませんが、少しでも現状を改善するために、特に違反報告が多く、事務局としても問題視している部分について、現状の対応実態と今後の事務局の対応の方向性を示していきたいと思います。
〜 本文は省略されました 〜
スイーツ王子@運営事務局さんのコメント
みなさん、コメント返信が遅くなってしまいすみません。
＞ベルりんさん
おっしゃるように、運用上問題がある箇所については、規約の改訂が必要になると思います。ただ、一から規約を見直すとなるとユーザーさんの混乱を招きかねないので、まずは現状で大きなトラブルの種になっている部分を解消したいというのが今回の主旨です。
＞りうかさん
本件については、私（事務局）の投稿への意見であることや、色々な誤解などによる意見の食い違いと考えていますので削除対象とは考えていません。ただ、掲示板での投稿になると、こういった状況から誹謗中傷に発展する場合もあるので、削除させていただく可能性があります。
＞さとさん、Rudyさん
被害者本人の違反報告は明確な判断基準になりますが、もちろん本人からの違反報告がなくとも、明らかな誹謗中傷に関しては削除させていただきます。
＞ulさん、619_ak@mnemoさん
ulさんが意図していただいている内容は、まず一律で違反報告数に基づき非表示にし、その後、是非を判断すれば、不快な内容をユーザーが目にする機会が減り、不快に感じる・荒れることを防止できるという主旨だと思いますので、いただいたコメントに対しては回答が少し外れてしまいますが、コミュニケーションにはお互い関係性が重要だと思いますので、一律の定量評価だけで是非を判断することはできないと思っています。したがって、619_ak@mnemoさん のご提案にもあるようにフィルタリングを実装し、ユーザーさんご自身の基準に基づき閲覧できるような仕様にしたいと考えています。
＞ベルりんさん
おっしゃるように、運用上問題がある箇所については、規約の改訂が必要になると思います。ただ、一から規約を見直すとなるとユーザーさんの混乱を招きかねないので、まずは現状で大きなトラブルの種になっている部分を解消したいというのが今回の主旨です。
＞りうかさん
本件については、私（事務局）の投稿への意見であることや、色々な誤解などによる意見の食い違いと考えていますので削除対象とは考えていません。ただ、掲示板での投稿になると、こういった状況から誹謗中傷に発展する場合もあるので、削除させていただく可能性があります。
＞さとさん、Rudyさん
被害者本人の違反報告は明確な判断基準になりますが、もちろん本人からの違反報告がなくとも、明らかな誹謗中傷に関しては削除させていただきます。
＞ulさん、619_ak@mnemoさん
ulさんが意図していただいている内容は、まず一律で違反報告数に基づき非表示にし、その後、是非を判断すれば、不快な内容をユーザーが目にする機会が減り、不快に感じる・荒れることを防止できるという主旨だと思いますので、いただいたコメントに対しては回答が少し外れてしまいますが、コミュニケーションにはお互い関係性が重要だと思いますので、一律の定量評価だけで是非を判断することはできないと思っています。したがって、619_ak@mnemoさん のご提案にもあるようにフィルタリングを実装し、ユーザーさんご自身の基準に基づき閲覧できるような仕様にしたいと考えています。
