早期の100万件達成に向けて。mineoの2017年事業戦略の発表会を実施しました！

mineo店舗(直営店?)での新規契約が可能なのに機種変更や解約手続きが不可能なのが不思議なので、期待しているだけですよ。
mineo店舗を増やすのは反対しませんが、不完全サービス体制で直営店を増やすのに疑問を感じませんか?
直営店と協業企業店舗との費用対効果は分かりませんが、不完全サービス体制のままなら、協業企業店舗を増やしたほうが効果的と思ってます。

協業企業の店舗にまでサービス向上は期待してません。　ましてや、電話や画面越しのサービス向上は微塵も考えません。