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先週末は子供の七五三のお参りに行ってきました。子供の成長は早いなぁとしみじみ感じているくまだろう@運営事務局です。
アイデア ラボ(現在のアイデア ファーム)でも多くの意見をいただいていた『かけ放題サービス』をmineoでも3月から提供開始します!
ちょっと先の話ではありますが、本日は現在予定している内容を共有します。
mineoの通話サービスは現在、以下の4つを提供しています。
・通話量に応じて20円/30秒で料金加算される「基本サービス」
・月額840円で30分の通話までは定額で利用できる「通話定額30」
・月額1,680円で60分の通話までは定額で利用できる「通話定額60」
・加入者間通話料金が無料となる「LaLa Call」
今回新たに提供するサービスは、月額料金850円で5分以内であれば何度電話しても追加料金なし利用できるものです。
・サービス名:5分かけ放題サービス
・提供開始時期:2017年3月1日(水)
・サービス内容:5分以内の国内通話が何度でも無料
・月額料金:850円
・初期費用:無料
・利用方法:専用アプリをダウンロードし、アプリから発信する
・番号通知:発信先には発信元の090、080番号等がそのまま表示
既存サービスと比較すると以下のような感じです。ちょっとした連絡をよくされる方には、お金を気にせず電話できて安心なサービスとなっています。逆に、長時間の電話を月に数回という方は通話定額の方がお得です。
mineoでは、主要なMVNO事業者さんと同様、専用の中継回線を利用する形態で提供します。よく聞くプレフィックスと言われるものです。(どこのプレフィックス回線を利用しているかは、提携先との関係で言えません)
イメージは以下のような感じです。
かけ放題サービスはプレフィックス網を利用するため、アプリが必要です。
現在、そのアプリのデザイン案を検討中で、その一つがこちらです。
いかがですか?シンプルイズベストで考えました。
とはいえ、シンプルすぎるのではないか?といった意見もあるかと思いますので、皆さんからもデザイン案を募集したいと思います!コメントにてイメージを教えてください!
皆さんからいただいたデザイン案も踏まえて、マイネ王の皆さんに複数案から投票してもらうことも考えています。
(ブランドと分かり易さを重視するので、あまり尖がり過ぎた案は難しいですが…)
通話定額サービスを提供しているため、もともとこの「かけ放題」サービスを提供する予定はありませんでした。しかし、マイネ王でたびたび「かけ放題」サービスへの要望があり、利用ニーズも一定数あることが確認できましたので、今回mineoでも提供することにしました!
今後もアイデアファーム等の意見を参考にサービスを開発していきたいと思っていますので、引き続きご意見をよろしくお願いします!
<12月14日追記>
アプリデザインのコメント、ありがとうございました!
皆さんのご意見を踏まえて、以下の3案をうちのデザイナーに作成してもらいました。
5秒で言いたいこと
5秒だから言えること
・・・
想像したら、ろまんちっく♡
運営事務局さま
「独自(!)」色だすなら、再検討かも…です☆
プレフィックスでは無く、通常の通話利用による1回5分以内の国内電話のかけ放題オプションが月額780円です。
またFREEETELのアプリでも、他社SIMユーザーであっても、プレフィックスを利用したかけ放題が使えるように成りそうで、そのスタートは来年3月よりも早いかもしれません。
そこで、
mineoでも、プレフィックスでは無い、かけ放題オプションも検討されているのかいないのか?、
検討したものの実施は出来ないという判断なのか?
を知りたいです。
ただ後発(後手というか後出しというか)なので7分900円にするとか、1分〇〇円とか段階的に選択できるとか変化があると、楽天でんわに流れてるマイネオユーザーとか回帰させれたかも。だってほら楽天でんわは楽天スーパーポイントついちゃうでしょ?
MVNOを利用するユーザーはシビアだから考えちゃいますよね。でなくても気づいたらいいと思う方に行動すると思います。
しかしこれからまたサービス内容変わることもあると思うので期待したいと思います。変わると思うのでアイコンには5の数字は入らないほうが良いかなと思いました。
一般的な5分かけ放題ですが、死角がほぼ無くなってきたことは大変うれしく、人に勧めれる理由になってきます!
新たなサービス向上にも期待!人気NVNOとしてサプライズ楽しみにしてます。
ご検討お願いします🙇⤵
メインで使える電話帳なら着信も発信もやりやすい
5分カケホ、始まるんですね!
これで、来年は通話用の回線をmineoにMNPできる!
嬉しいなぁ~!
1000円で1000円分のでの無料通話がついてきて
6000円まで繰り越し通話ができるので同じだと嬉しい
MY割入ってるから実際は2000円で1000円分の無料通話ですが
もっと言うと、この古いSIMとマイネオSIMが差せるスマホが欲しい所
その前に、10円/30秒を是非お願い。そうすると、楽天から移行できる~
してください。IP電話だけは、ちょっと不安なので、
ただし、次の追加があればもっと大歓迎。
①家族間の通話無料…やはり家族間の通話が長くなります(30分はざら)
②5分の時間前に「コーション」の音声…相手にも聞こえれば、5分たつのでもう一回かけなおしますと伝えられます
③mineo間の無料通話…友人にもmineoを勧めやすくなります。
moneoへ移行して約1年半を経過しました。顧客目線で取り組むmineoを応援しています。これからも期待します。
ララコールに加入しているのですが
雑音が入るし つながらない時もあるし…でイヤだったので
すごく嬉しいです。
家族間の通話を無料にしてくれたら良いのにな~(*^-^*)
家族はキャリア携帯使用で
私がワン切りした電話をキャリア携帯の無料通話を使って
かけ直してもらって通話(長電話)しています(;^ω^)
もし家族間が無料になれば 絶対マイネオをおススメするのにな~
5分かけ放題になって、やっと他社とサービスレベルが揃う感じです。価格もサービスも優っている会社がある状況なので、後発でもあるし、もう一声、超えるくらいの何かが欲しいですね。MVNOは、通話料を安くしたいという動機が大きい利用サービスですから、みんな、ここ、と落ち着くまでは、結構乗り換えが発生するビジネスモデルだと思います。できれば、ずっと使い続けたいけど、サービスの品質評価はシビアに見ています。
mineoはユーザーが多いからか、音質や通信速度は良くないです。
できるとしたら、価格かオプションしかないです。
もう少し、止まります。頑張ってください。
料金も嵩むし他社では数分のかけ放題が増えてきたのでMNP転出を視野に入れていました。
ただmineoを気に入っているので、ここ数ヶ月はmineoも5分かけ放題サービスしてくれないかな……と残念に思っていました。
5分過ぎても30秒10円になるので安心です。
これでMNP転出をしなくてすみそうです。3月までまって、サービス開始日に使えるように申し込みたいと思います。
アプリアイコンのデザイン案、シンプルだし良いと思いますよ。
かけ放題の登場は嬉しいです!けど、850円はちょっと高いと思います。今の定額と代わり映えしないですし…。
他社だと1GB1,980円で10分かけ放題のYとか、同じく1,330円等で5分かけ放題予定のUQとかもあります。
どちらも2年目からは+1,000円ですが、24ヶ月で比較すると、Y59,520円(10,000~20,000円前後端末値引き有)、UQ43,920円。
auプラン1GB1,410円+5分850円=2,260円。24ヶ月で比較すると54,240円。
他のサービス内容が違うものの、10,000円も差がある現状なら、他社に惹かれています。
でもmineoは好きで今まで使っているので、出来れば3分500円とか?低料金を求める層に向けたプランもご一考頂けるとありがたいです。
電話は滅多にしないですが、付いてるのが標準な他社と比べると、保険みたいな感覚です。
滞在予定は数ヶ月なので、タッチの差で間に合わないかぁ~。
でも、次回からは迷わずmineoにできそう。他社にないアイデアを実現しちゃうところがナイス!です。
LaLaCallを使って電話代を安くしてますが、IP電話はやはり品質面で劣ります。
LaLaCallを使って通話中 なんども先方から聞き返され、
双方ともイライラしますね。
更なるサービス開発をお願いします。ユーザのニーズに対応した
細かなサービスはMVNOしか出来ないと思いますので。
Ymobiは留守電は範囲外、もしそうであれば、ちょっと高いけどええかも。
本文中にあるデザインの
下にmineo、上に受話器のマークに加えて、
5分の意味の「5」「5m」「5分」のいずれかを
受話器のマーク右上のコール音のマークの代わりに描き加える。
いかがでしょうか?(^^)
転送有料は、どっかに書いてました?読み落としたかなぁ
デザイン案も含めてたくさんのご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を含めて3案考えており、記事に追記していますの
で、ご意見をお願いします!
ブランドはシンプルに、5分を入れた方が良いのではといったご意見に
ついては、既存アプリとのトーンを合わせと今後のサービスの拡張性
を踏まえたデザインで行かせてください。
①よりも、最初の案の方がいいです。
こっちの方がすっきりしてる。
顔が入ったアイコンってあまり無いから、目を引きます。
①もシンプルで好きなのですが、iPhoneのアイコンと デザインも色も似ているので、間違えてしまいそうなので(>_<)
可愛い感じでひかれます。
むかし古い温泉宿でダイヤル式の電話があり、中学生くらいの子に使い方を聞かれたことがあります (^^;
②はかわいい感じで惹かれますが、ユニバーサルデザインの観点から①を推します。
(個人的には、mineoのイメージカラー?と自分で勝手に思い込んでいる緑色に黄色をワンポイントでどこかに入れてくれるとうれしいです)
普通でお願いします(T_T)
そうなると世代的に3が分らないケースも想定されるので無難なのは1かな。
#アイコンなのでmineoという文字列も別の形がベストでしょうが
シンプルイズベスト
かわいいし、親しみやすさを感じます☺
3案の中では①がいいのではないでしょうか。
②は少しポップすぎて、微妙ではないかなと感じました。
ココは①が直感で分かりますね。なので①