mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について

●当月の使用量表示をなくした方がよい。注意文言を書いた方がよい。

記事後半に記載の明細ページ改善とセットで検討してみます。
mineoは、高速で通信できる容量をチケットとして課金しているゆえに、使用量よりも、いまどのくらいチケットが残っているかを確実に測って開示することに重きをおいています。ただ、使用量の開示は不要と考えているかというとそうではなく、やはりお客さまにムダのない最適なプランを選択いただくための目安としてお伝えすることは重要だと認識しております。
プラン選択の目安として使われるケースを想定するのであれば、前日までのデータにはなりますが、今、実現に向け取り組んでいる『”高速”で使用したデータ通信量（概算値）』の月間合計値を表示する形に切り替えるのがベターかもしれませんね。