mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について

このような情報公開してくれることは好意的にとらえていますが、あえて厳しい意見を書きます。

おそらく、容量変更やパケットギフトを使っていない人にとっては、この記事がなんにことかさっぱりわからないでしょう。

わたしも最初、ゴーストってなんのこと？と思っていましたが、容量変更をした翌月に訳の分からない使用量が表示されて、さとさんが問題にしていたゴーストというのがやっとわかりました。

26日～末日の間に移し替えが行われるので、移し替えたタイミングやその間の使われ方で、関係のない使用量が表示されてしまうのだと理解しています。

結局、表示しているのは「使用量」ではなく、「総容量ー残容量」であって、総容量に変更があるパターンだと使用量がおかしくなるわけです。

＞月初めだけ使用量の表示をやめてそこだけ「メンテナンス中」と表示するんじゃダメなんですかね？

わたしもこの意見に賛成です。表示がおかしくなることがわかっているのなら、下手に使用量として表示するのは控えたほうが良いと思います。
私も最初見たときは、mineoのサービスの信頼性をかなり疑いました。
たしかに残容量は間違わないのですが、少なくとも、使用量というのはサービスの基本的な事項なので、誤った表示がされるのは、良くないと思います。
突然訳の分からない使用量が表示されて、問い合わせもたくさんあるでしょうし、mineoのサービスの信頼性を損ねる結果になっていると思います。

あと、資料ですが、最初に使用量の表示おかしくなるケースについてきちんと説明したほうが良いと思います。
まずどんな場合に表示がおかしくなるのかを説明しないと、この説明が必要な前提がさっぱりわかりません。