アイデアラボ運用ルール見直しの方向性について

■アイデアラボのコンセプトの見直し

まず、皆さんからいただいたご意見やアイデアラボの現状から、コンセプト自体を見直すことからはじめました（概要は下図参照）。

１．当初案
アイデアラボ検討当初（アイデアラボができる前）は、事務局も議論に参加してみんなで議論することで、アイデアを磨き、共創を実現しようと考えていました。ただ、全ての議論に事務局が参加するとマンパワーが膨大になってしまうことや、事務局はサービスの実現者という立場でもあり、皆さんと同じ立ち位置では議論できないのではないかという思いから、現状のスタイル（5月25日リリースの状態）になりました。

２．現状
現状は、アイデア発案者の方がアイデアを投稿し、ユーザーさん同士での議論によってアイデアを磨き、磨きあがったアイデアを事務局が実現するという、ユーザー皆さんと事務局間での共創を実現するというコンセプトでした。
ただ、実際には、議論の主導者がいない中では、議論の中で意見が合わなかったり、せっかく議論されたアイデアでも大半が見送りになってしまうなど、アイデアを投稿しにくい雰囲気になってしまい、その結果ユーザーさんがアイデアラボから離れていってしまったのだと考えています。

３．見直しイメージ
これらを踏まえ、①投稿者が気軽にアイデアを投稿しやすい仕組みにする、②投稿いただいたアイデアの詳細検討や、実現に向けて具体的に進めていくのは事務局が主体となるという方針に見直すこととしました。

■皆さんからいただいたご意見と見直し内容

皆さんからいただいたご意見の中で、特に意見が多かったものや運用フロー上重要になると考えたものについて運用ルールの見直し内容をまとめました。

■具体的な見直し案

１．議論を廃止
特にご意見が多かったのが、主導者がいない中では、議論が成立しにくいという点です。実際、アイデアラボの見直しに関して意見をいただいた際でも、ユーザー間で議論が始まり、そこからアイデアラボの議論とは関係のない方向に進みそうになりました。これらを踏まえ、議論を廃止して、アイデアに対して皆さんから事務局向けに意見をいただくという形に変更したいと思います。
皆さんからいただいた意見を踏まえて、事務局でアイデアを固めていきます。その際にナイス数も実施優先度の判断材料とさせていただきますが、あくまでも参考情報として取り扱うという形とします。
また、意見をいただく形にすることで、反対意見を表明する場合、どの点が反対なのかが明確になるのではないかと考えています。

２．投票を廃止
いただいた意見の中で、事務局のマンパワー削減のために投票があったほうがよいというご意見が多数ありました。ありがたいことなのですが、見直し案では、事務局受付段階で、全アイデアの内容を拝見するため、マンパワーという軸は考慮せずに検討しました。
投票をありにしてしまうと、やはり意見のない反対票が出てしまいますし、ナイスを設けることで、皆さんの期待値もある程度判定できるかと考え、投票を廃止することとしました。
また、玉石混合のアイデアの中で議論・投票が不要なものについても、議論・投票がなくなることで、結果的に振分けが不要になると考えています。

３．全アイデアを事務局で集約
投票の結果、条件に満たなかったものは全て見送りとなっていましたが、「今はできないけどいつか実現したい」「実現方法が見えないけど魅力的」なアイデアがあったため、見送りという概念をなくし、皆さんからいただいたアイデアはすべてストックし、事務局が実現できることからやっていくという形にしたいと思います。

また、事務局で考えているアイデアの中で皆さんに意見を伺いたいものも事務局案として投稿させていただこうと思っています。

これらを踏まえて見直ししたフローは以下のとおりです。

皆さんから投稿いただいたアイデアは、まず『新着アイデア』のステータスに入ります。新着アイデアは事務局が週１回確認し、既に事務局で検討中のものには「検討中」タグを付けて、『ストック』のステータスに移行します。これでユーザーさんからのアイデアの投稿は完了となります。
『ストック』の中のタグの付いていないアイデアは、事務局で具体化し、都度実施可否の検討を行い、実現目途が立ったものには「検討中」タグを付けます。「検討中」タグの付いたアイデアは事務局で実現に向けて進めます。なお、アイデアへのナイスやコメントはいつでもできる状態にしておきます。ナイスの数やコメントの内容などは、事務局検討の際の参考にさせていただきます。
また、事務局からもアイデア投稿しようと考えていますが、同様に『新着アイデア』『ストック』と経由します。

■「アイデアラボ」の新名称を募集します！

前述のとおり、アイデアラボの方向性自体を見直しましたので、名称も変更します。事務局案はアイデアをドンドン投稿いただくというイメージから「アイデアぽすと」がいいのではないかと考えていますが、皆さんからも新名称を募集したいと思います。またサブタイトル「王国○○」も合わせて募集しますので、ドンドンご意見ください。
また、見直し案について、改めて皆さんにご意見を伺うということも考えたのですが、やはりいただくご意見は多種多様であり、皆さん全員にご納得いただくのは困難なので、一旦、このやり方で進めようと考えています。

■アイデアラボの開始時期について

既にシステム改修の調整を始めておりますが、フロー等の変更が必要になるため、名称も改めて、11月末ごろを目途にリニューアルオープンさせていただきます。
その際はまたスタッフブログでご報告しますので、ぜひ多数のアイデア投稿をお願いします。
なお、新生アイデアラボ開始まで、アイデアラボは引き続き休止させていただきますので、新規のアイデア投稿は引き続き掲示板にお願いします。
アイデアラボ休止中に掲示板にいただいたアイデアは、事務局で「ストック」か「検討中」に振分け、アイデアぽすと再開に合わせて各ステータスに配置します。

■最後に

皆さんにアイデア投稿を楽しんでいただきたいという思いに変わりはありません。今回は大幅な見直しを実施しましたが、これからも皆さんのご意見を参考に地道に改善していきますので、引き続きよろしくお願いします。