【動作確認完了】iPhone 7/7 Plus発売開始！mineoでの動作確認結果

みなさま

・「店舗購入」と「オンラインストアからの配送」について

「音声×」の事象につきましては、弊社内だけでなく、「桜幻」さん、「タイガー２」さんからもご報告いただいている通りですが、「音声○」のご報告をいただいております「のっど」さんが、弊社スタッフと同じく、大阪の心斎橋ショップで店舗購入されていらっしゃいますので、「店舗購入」と「オンラインストアからの配送」が状況を左右するということは無いと考えております。

・原因は「SIM」か「端末」かについて

検証に使用しておりますSIMはもちろん他の端末では「音声○」を確認できておりますので、SIMではなく端末に原因があると絞っております。

・「au」SIMでの動作、およびモデムチップベンダーについて

弊社の当該端末に、「mineo」ではなく「au」のSIMを挿入しても、「3G」では音声通話ができないことも確認できております。このため端末側に原因があることは、ほぼ間違いありません。
またモデムチップについてもMeritech社の解析ツールにて読み込めている時点でQualcomm社製であることは間違いございません。


引き続きいろいろとご迷惑をおかけしますが、音声通話をご利用のお客さまは「Aプラン VoLTE SIM」または「Dプラン」でのご利用をお奨め致します。