お待たせしました！mineoのネットワーク増強を実施しました！

批判やクレームというつもりはないですが、回線速度に関しては、サービスの根幹なのでまたまたコメントします。
ちょっと気になるのが、「ご迷惑をおかけしました。」「混雑解消に一定の効果が出ていることが確認できました。」と過去形で述べているのが、なんとなく問題は解決して今は迷惑をかけていない状態だという説明に感じられてしまうところです。
この記事を投稿した時点で問題が解決し、mineoの考えているサービス品質の状態なのか、まだ改善が足りないから今後改善する状態なのかどちらの見解なのかがはっきりしなくて、イライラする方が多いのではと思いました。
あと、「トラフィックの混雑の要因分析をしながら増速を実施してきましが、前回も投稿した通り、増速した分だけトラフィックが増加していき、
みなさまの体感は変わらないといった状態が続いています。」
とのことですが、1Mbps以下となるような混雑の状態では、通信が飽和している状態なので、増速した分だけトラフィックが増えるのは当たり前だと思われます。混雑の要因分析とありますが、要因が分かったから解決するわけではなくて、実際に起きている通信の要求に対してどれだけの通信帯域を提供できるかが問題の解決（体感の向上）になるわけです。
ファンの集いで、「爆上げする」と言っていますが、私の推測では、現在の1Mbps以下(7月だと0.2とか0.3Mbps)となるような飽和状態から、以前のような2～3Mbpsにしようと思ったら、POIの帯域も現状の回線の２～３倍以上にしないといけないと思います。ここ1，2か月で売上が２，３倍になったわけでもないし、売り上げも２，３倍に増えるわけではないので、以前のような混雑時にも数Mbpsでるような「爆上げ」をするのは正直難しいのではないかと思っています。MVNOの老舗のOCNやIIJMioが、混雑時に1Mbps以下となっている様子を見ると、料金対コストで混雑時にも数Mbpsの帯域を提供できるような増強は無理のような気がします。
決して感情的になっているわけでも、現状で満足できないから解約しようというつもりではありませんが、所信表明やファンの集いで、「まっすぐなmineo」ということで、隠さず実直に行くというのであれば、変に取り繕ったり期待を持たせたりするのではなくて素直に実態を説明すればよいのではと思いました。