【予約受付終了】mineo 大人気SIMフリースマホ登場記念キャンペーンの先行予約はこちら！
事業戦略、マーケティングを担当。
マイネ王運営事務局のクローバーです。いつもマイネ王をご覧頂きありがとうございます。
6月にご報告した新スマホ3機種（arrows M03、HUAWEI P9 lite、ZenFone Go）の発売日がじわじわと近づいてきました。今回は、新スマホ発売に関連したキャンペーンについてお伝えします！
大人気SIMフリースマホ登場記念キャンペーン
新スマホの発売は9月1日を予定しています！料金はコチラをご覧下さい。
mineo新端末の価格と発売記念キャンペーンを発表！
今まで国内メーカーの端末に限定して販売していましたが、近年SIMフリー端末のスペックもあがり、十分オススメできるレベルになってきました。このようなオススメのスマホを是非皆さんに使っていただきたく、先行予約キャンペーンを実施します！
キャンペーン特典はAmazonギフト券2,000円分ですので、このキャンペーンを使えば端末によっては競合他社さんやお近くのお店で購入されるよりおトクに購入できるはずです。
この機会に是非マイネオのオススメ端末の先行予約を！
先行予約の方法については下記をご覧ください！
先行予約の方法
先行予約の方法は、いつも通りカンタン2ステップ！
1. 新規での購入なのか（その場合は契約の端末数も）、端末だけの購入（機種変更）なのかをアンケートの項目で選択。
2. コメント欄に「mineoの好きなところ」（mineoなんて好きじゃない！という人は「mineoに期待すること」）を記入して送信。
以上！
※本記事でコメントしていただいたあと、9月1日以降に本申し込みしていただく必要があります。
端末だけの購入（機種変更）の場合はeoID連携が必須なのでご注意ください！
また、連携したeoIDは８月29日の1日間は絶対に解除しないでください！複数回線をご契約の方で、eoID連携する電話番号の切り替えのための一時的な連携解除も、8月29日の1日間は絶対に解除しないようお願いします。
キャンペーン規約
【対象期間】
先行予約期間 ：2016年8月1日～2016年8月29日午前9時
お申し込み期間 ：2016年9月1日～2016年10月31日
【特典内容】
以下の特典は、①と②の両方、①のみ、③のみ、のいずれかの適用となります。
①Amazonギフト券2,000円分をプレゼントいたします。
②契約事務手数料が無料となるエントリーコード1つをプレゼントいたします。（本エントリーコードを使用して、mineo通信サービスにお申し込みください。）
③Amazonギフト券1,000円分をプレゼントいたします。
【適用条件】
①先行予約期間中に、arrows M03、HUAWEI P9 lite、ZenFone Goを弊社指定のマイネ王のキャンペーン記事のコメントフォームから予約アンケートに回答された方のうち、 お申し込み期間中に購入申込の上、弊社での申込手続き完了月を1カ月目とし、引き続き3カ月間mineo通信サービスをご利用いただいた方
②①のうち、mineo通信サービスをシングルタイプまたはデュアルタイプで新たにお申し込みされた方
③お申し込み期間中に、arrows M03、HUAWEI P9 lite、ZenFone Goを購入申込の上、弊社での申込手続き完了月を1カ月目とし、引き続き3カ月間mineo通信サービスをご利用いただいた方
＜①～③に関する注意事項＞
・1件のeoIDにつき、５回線分（最大契約可能回線数）まで適用いたします。
・書面でのお申し込みの場合は、 2016年10月20日当日消印まで有効といたします。
・既にmineo通信サービスをお使いの方が、端末のみを追加で購入される場合も適用いたします。
・ファミリー会員のeoIDではお申し込みができません。
・2016年11月30日までに弊社にてお申し込みを承諾できなかった場合、特典が受けられなくなります。
・お支払いの状況によっては、特典が受けられない場合がございます。
・法人名義の方は適用外です。
＜①②に関する注意事項＞
・既にmineo通信サービスをお使いの方のご応募には、マイネ王アカウントの取得、およびそのアカウントとご契約中のmineoのeoIDとの連携が必要です。
・既にmineo通信サービスをお使いの方が、先行予約時に使用したeoIDと異なるeoIDでお申し込み手続きをされた場合は、特典が受けられなくなります。
・新規でmineo通信サービスをお申し込みの方のキャンペーンの応募には、マイネ王のアカウント取得が必要です。
＜①③に関する注意事項＞
・端末を追加で購入された方および機種変更された方にキャンペーンが適用された場合には、弊社での申込手続き完了の翌月に、お客様の登録メールアドレス宛（＠mineo.jp）に、適用完了メールをお送りします。
・ Amazonギフト券（ギフト券番号）については、弊社での申込手続き完了月を1カ月目とし、4カ月目の月末までに、お客様の登録メールアドレス宛（＠mineo.jp）に、メールにてお送りします。
＜①に関する注意事項＞
・先行予約期間中に予約をされた方でも、お申し込み期間中にお申し込み手続きをされなかった場合、特典が受けられなくなります。
・2016年8月29日午前9時までにマイネ王のキャンペーン記事のコメントフォームから予約アンケートに回答いただけなかった場合、特典が受けられなくなります。
・既にmineo通信サービスをお使いの方が、端末のみを追加購入される場合は、マイネ王でのeoID連携が必須となります。
＜②に関する注意事項＞
・弊社指定のマイネ王のキャンペーン記事のコメントフォームの予約アンケートでの回答で、「新規回線と同時に端末を申し込む」を必ずご選択ください。
ご選択内容に誤りがあった場合、特典が受けられなくなります。
・エントリーコードについては、2016年8月31日にお客さまの登録メールアドレス宛に、メールにてお送りいたします。
大人気SIMフリースマホ登場記念キャンペーンに申し込みますか？
ちなみに@gmail.comです。新サービスのお知らせなどは届いてます。
スタッフブログ更新のメールは届いています。
昨日エントリーコードが届き本日申込みましたが、事務手数料取られてます。
しかも先行予約の時と端末代金が違い、今日申し込んだ際端末代金(FUJITSU)税込34,000越しました。
表示が見づらい上不親切な部分が多々あるなと…。毎日のブログよりちゃんとするところはやってほしいものです。
先行予約できてるか確認する方法ないでしょうか？
発売日を過ぎたので、本申し込みをしたいのですが、どこから手続きをしたら良いか分かりません。
そもそも、予約が出来ているのかどうかもメールも履歴もないので不明です。
ご教示お願い致します。
ぜんぜん意味がわからない。
「エントリーコード」とは、mineo回線の新規契約手数料が無料になるものなので、端末追加購入（機種変更）の方には必要ないため送付されません。
>エルマーさん
arrowsM02の本体価格は31800円（税抜き）ですが、実際の購入金額は消費税がかかりますので34344円（税込み）になります。
エントリーコードを使ったのに事務手数料を取られたということですが、「【mineo】サービスへのお申し込みありがとうございます」というメールが届いているはずですが、そこに「初期費用なし」と書かれていませんか？
あるいは契約申し込みの際にエントリーコードを記入されましたか？それをしていないと当然のごとく手数料がかかります。もしちゃんと記入されたにも関わらず手数料が取られたのなら、サポートダイヤルに抗議しましょう。
>akabeisanさん
「追加購入ですが、Amazonのギフトコードも送られてきていません」というのは当然で、キャンペーン規約にも書かれてますが「引き続き3カ月間mineo通信サービスをご利用いただいた方」に送られます。
>けんにぃさん
mineoでいう「追加購入」とは、機種変更と同意です。1台新規で追加というのは新規回線契約を伴うので「1回線と端末（1台）を同時に申し込む」になりますね。
メールの設定を確認してみてださい。
画面右端の『設定・その他』→設定→メールの設定
→なりすましメール拒否
→『なりすましメール拒否を設定する』にチェックが入ってませんか？
このチェックをはずしたらmineoからメールが届くようになりましたよ。
エントリーコードもこない・・・
くにのすけさんへ
私も端末を先行予約して機種変更のやり方が分からなかったのですが、見つけました。
マイネオスイッチ→マイページ→下の方にあるご契約サービスの変更→端末追加購入(機種変更)
この手順で機種変更の申し込みができました。あとは手続き完了のメールを待つのみ。
分かりづらい、方法ですね。年取ったなと痛感しました。
がんばって先行予約した自分のコメントも探しました。
1回線と端末1台を選択したのですが。
時間もなかなかとれないし(ToT)
8/31送付のエントリーコードを入力しても契約手数料は表示されました。
あとで送られてくる確認のメールにも
■初期費用
・契約事務手数料(\3,240[税込])とありますが
サポートに問い合わせすると表示されるけど、送付したエントリーコード入力していただいているならかかりませんとのことでしたよ。
みなさん安心して申し込みしてください。
ちなみに紹介キャンペーンも併用できます。
紹介ＵＲＬから申し込み
eo光の方は、紹介キャンペーンと9/1からのeo光キャンペーンともに併用できます。
9/1 午前中に申し込み後、夕方にeo光の案内メール来たので、午前中に申し込み済みですが、併用したいどうしたらいい？と問い合わせると
一旦キャンセルして翌日申し込みし直しとのことで本日電話で申し込みしました。
eo光キャンペーンとmineo紹介キャンペーンを併用される場合は、お電話またはmineo販売員（代理店含む）から申し込みＷＥＢからはできませんとのことです。
有益と思いますので以下に引用します。
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「大人気SIMフリースマホ登場記念キャンペーン」で付与させていただいた、
エントリーコードを、新規お申し込み時にご入力いただいた場合については、
新規お申し込み画面や、お申し込み後のサンキューメールおよび、
ご契約完了をお知らせするメールに、新規契約事務手数料が記載されます。
混乱させてしまい誠に申し訳ございません。
ただ、ご契約完了後に送付させていただく「契約内容通知書」には、
キャンペーンの適用により、新規契約事務手数料が無料になっている旨の、
記載をさせていただいておりますので、ご参考ください。
なお、実際の新規契約事務手数料発生有無については、
ご本人さまの確認の上でお調べさせていただくことが可能です。
確認をご希望の際はお手数ですが、契約者ご本人様より、
下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
----------------------------------------
■mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
・0120-977-384
（固定電話、携帯電話、PHSから）
・050-7102-8890
（LaLa Call、他社IP電話から）
※一部他社IP電話からは通話料有料
----------------------------------------
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以上のことなので手続きを行う最中や確認メールでは事務手数料は表示されるようですね。
「大人気SIMフリースマホ登場記念キャンペーン」で付与させていただいた
エントリーコードを、新規お申し込み時にご入力いただいた場合については、
新規お申し込み画面や、お申し込み後のサンキューメールおよび、
ご契約完了をお知らせするメールに、新規契約事務手数料が記載されます。
混乱させてしまい誠に申し訳ございません。
ただ、ご契約完了後に送付させていただく「契約内容通知書」には、
キャンペーンの適用により、新規契約事務手数料が無料になっている旨の
記載をさせていただいておりますので、ご参考ください。
なお、実際の新規契約事務手数料発生有無については、
ご本人さまの確認の上でお調べさせていただくことが可能です。
確認をご希望の際はお手数ですが、契約者ご本人様より、
下記窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
----------------------------------------
■mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00～21:00（年中無休）
・0120-977-384
（固定電話、携帯電話、PHSから）
・050-7102-8890
（LaLa Call、他社IP電話から）
※一部他社IP電話からは通話料有料
----------------------------------------
だそうです。
本日、サポートダイヤルとのお電話２０分いたしました。
その後、上段（申し込み条件）を読み返し、やっぱり納得出来ないのですが、おそらく同じ状況の方がいらっしゃると思うので…ご参考までに
今回のキャンペーンの登録には、２ステップ（上段の表現そのまま）ではなくmineoとの連携が必須のとの事です。
しかし、このページの上段には既存客には連携の必須を何度も説いていますが、新規客にはマイネ王のアカウント取得のみしか促していません。この表現では、新規客が連携が必要でeoIDの取得が必要だと思い至るには、あまりにも不親切な説明だと思います。マイネ王アカウント取得後、eoIDと連携させることが必須との一文が必要だと思います。
また、コメントが次々と投稿され、その中に大量の「連携済み」のマークが付いていないものが交じっているというのに、なんの注意喚起もしなかったマイネ王、mineoにも多くの責任があると思います。
スタッフの皆さん、もう一度上部のブログを読み返して見てください。
記載されている手順だけで、本当に１～3までの特典が受けられますか？
マイネ王、mineoに初めて触れる人に伝わりますか？
また、問い合わせに対するお返事のメールにすら連携必須の文字がなかった点を見ると、連携はそちらの常識であることがうかがえます。
分かりにくい文章でって謝られても、今後の運営の参考にさせてもらうなんて言われてもね…
後だしで条件付け足しているように私は感じました。
連携が必須なのは、mineo既契約者が端末追加購入（機種変更）する時で、mineo新規契約者が、回線契約と同時に端末購入する際は必要ないですよ。
そもそも、mineoとの契約がないのに連携はできません。
8/31にエントリーコード受信
9/1 0時過ぎに上記を用いて新規申し込み
9/2夕方に発送完了メールを受信し、運送会社には9/3午前に受取変更依頼
という事で、極めて順調に取得できそうです。
simはまだ届いてませんが、eoID連携をした所、新しい電話番号も知る事が出来ました。まだ電話はないのに不思議な気分です。
「新規回線と同時に端末を申し込む」で8/28夜に事前予約をしたはずなのですが、自分のアンケート内容は確認することが出来ませんでした。
メールアドレスの登録はちゃんと出来ている状態でした。
マイネ王問い合わせフォームから上記の点を記載して問合せを行い、今日9/2にエントリーコードが記載されたメールを送っていただきました。
＞運営事務局ご担当さま
ご対応いただきありがとうございました。助かりました。
期限内に申込みさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。
arrows m03 グリーンの在庫はまだあるのだろうか、、、1カ月待ちとかイヤ
。仕組みが良く分からなかった。
数日中には新規申し込みしたいのですが・・・。
機種変更手続きしました。
ステータスが手続き完了になりました。
どのくらいで届くのかな？
たのしみです。
今回の混乱について、マイネオはどう思ってるのか知りたいね。
我々は悪くない。読み手側の読解力不足だ！なんて思ってるのかな？
9/2に届いたメールを見ていると、そう思えてならない。
とにかく今回の担当者は、伝える力が不足しているとおもいます。
交通整理ができていない。
キャンペーンに申込み出来ているかどうか、申込者が確認できないなんて愚の骨頂。ユーザーを不安にさせている。
少なからず、一定のユーザーははなれていくんじゃない？
自分は、それでも気に入っているから使いますけど。
上手く、ユーザーを満足させてね。頼みますよ。
私は登録にdocomoメールを使っています。マイネ王登録時の注意に2つのドメイン@mail.king.mineo.jpと@k-opti.comを受信許可するように書かれていたので設定しました。これで大丈夫だと思っていました。
しかし、エントリーコードが書かれたメールは@support.mineo.jpから送られてきたらしいのです。これでは届くはずがありません。
もしかすると、eoIDに登録する時に@support.mineo.jpも受信許可するよう注意があるのかもしれません。でも、新規の私はまだeoID登録ページには行かなかったので、設定もできませんでした。
これが原因なら今度こそ届くはず！ 早くスッキリ契約したいです。
9月1日、8時半ごろに申し込み。その日のうちに申し込み完了メールが届きました。
9月3日、サービス完了メールが届き、eoIDと連携し、おみくじを引きました。まだ、スマホもSIMカードも届いていませんが、電話番号も決まっていて、メールアドレスも変更出来そうだったので変更しておきました。
9月4日、発送完了メール。
明日届く予定です。
ネット上では、基本プランの容量1G、連携の1G、おみくじの2G、合計4Gありましたが、残りの初回のみプランに1G追加される分が足されていませんでした。たぶん、スマホの初期設定をすると増えるのかな？と思いましたが、これまで色々と不安がありましたので、チャットで問い合わせしました。
もし数日経っても容量が増えない場合の問い合わせ先も教えていただきました。21時前だったのにもかかわらず丁寧に対応していただき嬉しかったです。
少しずつ勉強し、スマホもmineoにも慣れていこうと思います。
明日が、楽しみです。
この度はご不便お掛けしております。
スタッフブログの適用条件や、mineoサービスサイトの注意事項にも記載していましたが、わかりづらいキャンペーン内容となってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。
また、今後のキャンペーン等に関しては、より多くのユーザーさんにとって、わかりやすい内容を検討して参ります。
まだエントリーコードが届いていない方は、下記URLの「マイネ王からのお知らせ」をご参考の上、サイトの最下部にあるお問い合わせフォームよりお問い合わせいただけますでしょうか。
お手数お掛けして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願い致します。
【マイネ王からのお知らせ】
https://king.mineo.jp/informations/64
これは自分も気を付けていることですが……
・わかりやすい文章か
・誤解しやすい表現はないか
・「てにはに」「句読点」などは適切か
などと頭に置きつつ、推敲する時に声に出すことをお勧めします。
書き手はついつい言葉を省略したり纏めがちになってしまいますが、声に出してつっかえる箇所は、大抵読み手にとって内容がわかりにくい場所や誤解しやすい箇所となります。
それと、今回のキャンペーン内容を読んで、最初「新規での購」「端末だけの購入（機種変更）」両方でエントリーコードを貰えると勘違いしていました。
違う場合は、纏めて書かずに面倒でも「●新規購入する場合」「●端末だけ購入する場合」などのように分けて書いていただけるともっと親切かと思います。
現状予約方法などわかりにくいところもありますが、maineoの今後に期待しております。
ご丁寧にありがとうございます。
今後、皆さんにより便利に使っていただけるよう、
わかりやすい表記を心掛けて行きたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
もう他社乗り換え決定しようかな。客の立場すら考えないから。
後でauショップ行こう。
ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
先ほどまこ@vseさんのお問い合わせに返信させていただきましたので、お手数お掛けしますが、ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
予約はしてみたものの、iPhone7も欲しくなってきたぞー。
Felica搭載したし。
まいっか。10月末が申込期限だからゆっくり考えよっとw
新しい端末を買うときは悩んじゃいますよね～！
でもまだ期間があるので、あと少しは考えられますね(^^)
お世話様です。
mineoチャットで問い合わせをするも、サポートに電話してほしいと言われました。
サポートに電話したのですが、マイネ王の事務局にこのスレッドのコメントで確認するよう言われました。
＜質問＞
「以下の特典は、①と②の両方、①のみ、③のみ、のいずれかの適用となります。」とありますが、私にどれが適用されるかは、どうすれば確認ができますでしょうか。
お手数をおかけいたしますが、ご教示のほどよろしくお願いします。
ありがとうございます！
端末の購入方法は、下記URLをご参考ください！
http://support.mineo.jp/setup/guide/device_addition.html
どうぞよろしくお願いいたします！
>>さすらいのドラマーさん
こちらでお調べした所、さすらいのドラマーさんの先行予約コメント「端末（1～5台）を追加購入、または機種変更で申し込む」が確認できました！ですので、①のみ適用になります！
Amazonギフト券（ギフト券番号）については、弊社での申込手続き完了月を1カ月目とし、4カ月目の月末までに、お客さまの登録メールアドレス宛（＠mineo.jp）に、メールにてお送りしますので、よろしくお願いいたします！
①のみ適用とのこと、承知しました。
ありがとうございました。
早速購入の段取りをしたいです。
お手数をおかけいたしました。