5、6月のネットワーク増強と最近の速度品質について

Dプランです。この2ヶ月間くらい、例えばGoogleフォトのアルバムを見ようとしても数分待っても表示されないのであきらめてしまう感じの遅さです。　同じものを家族のAプランで表示するとあっという間なので、回線の違いだと思います。 現状では使い物にならないので早く改善してほしいです。
スピードテストでも確認していますが、基本的にどの時間帯も遅いです。
改善よろしくお願いします。