5、6月のネットワーク増強と最近の速度品質について

みなさま
コメントありがとうございます。

「混雑時でも最低限WebサーフィンやSNSの投稿ができるレベルの品質」といった弱気な発言をしてしまいましたが、もちろんこのままでよいとは思っていません。

mineoをご利用になられるお客さまのタイプが変化してきたのか、１２月頃から一人当たりのパケット消費量が増えてきました。このことは我々も認識しており、その都度増強基準の見直しを行ってきました。そのため、特に４月の後半～５月下旬頃までは比較的安定して速度が出ていたと思います。（これはAプランでも同じです。）

このパケット消費量の増加も今回の混雑の要因の一つであると考えられますが、Dプランだけ特に混雑している状態のため、主な要因はもっと別のところにあると分析しています。詳細はお伝えできないのですが、何かしらの事実はつかめそうな状況です。

次回の７月上旬の増強までご不便をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。もちろんAプランも増強予定です。