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eSIMの設定ページを大幅リニューアルしました! ~「迷わない・迷わせない」設定を目指して~

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〜 本文は省略されました 〜

サワピサロ@運営事務局さんのコメント

>> rabauru さん

コメント、そして以前物理SIMからeSIMへご変更された際の体験談を共有していただき、ありがとうございます!

当時は設定方法で迷わせてしまいお手数をおかけしてしまいましたが、電話サポートの担当者の案内で無事に設定完了できたとお聞きし、大変嬉しくホッといたしました。あたたかいお言葉をありがとうございます!

リニューアルしたページも早速ご覧いただき、「以前より分かり易くなった」「朗報」と言っていただけて本当に光栄です!
まさにrabauruさんのように「どこから手を付ければいいか分からない」と迷ってしまうお客さまをゼロにしたいという想いで作ったページですので、そう評価していただけたことが大きな励みになります。

これからも電話サポートの丁寧さはそのままに、Web上だけでもスムーズに設定が完結できる環境づくりを目指して邁進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします!