mineoの各種お申し込みに公的個人認証（JPKI）の導入について

>> m*****zzz さん

コメントありがとうございます！

ご本人確認の際に、免許証の厚みや顔認証の撮影で何度も弾かれてしまったご経験、とてもご不便だったかと思います。
「本人なんですけど…」というお気持ち、よく分かります。現在の認証方法は便利な一方で、うまくいかない場合のストレスも大きいですよね。

ご質問の件ですが、これからもネットでのお手続きが難しい場合は、リアルショップ（mineoショップ）でのお申し込みや各種手続きが可能です。お近くの店舗でスタッフがサポートいたしますので、ご安心ください！！^^