DプランSIMカードの一部における通信不良の対応について

ブログでは触れていませんが「通信不通などの現象が発生して、有料で交換を済ませたユーザー」に対しても同等の救済策を講じてください。もちろん条件をクリアしている方。

😱通信不通で実害が発生して、尚且つ有料でSIM交換
😄実害はなく通知が来てから無償でSIM交換
『この違いは大きいです』