DプランSIMカードの一部における通信不良の対応について（2024年10月23日19:10更新）

GD06でした
先日同時期にSIM変更した家族が実際にSIM不良になり緊急を要したので大慌てで手数料を払って物理SIMからeSIMに変更しました
11月始めに遠出の外出がありその時に不具合が起きたらと思うと大変不安です
出来たらeSIMにはしたくないし外出先ではeSIMへの変更も出来ません
店頭で該当のSIMならその場で交換もしくは交付をお願いする事はどうしても出来ないのでしょうか？