【アンケート終了】フリータンク残容量の活用方針

この一大イベントに乗り遅れた代わりに、皆さんの大量のコメントをじっくり読ませて頂きました。

コメントの向こう側に、巨大なクエスチョンマークと、戸惑いと、潜在的不満が怒りに変質する様とが浮かび上がってくるようでした。

担当なさった中の人、凹んでませんか？大丈夫ですか？
凹んでいるなら、まずは全文をしっかり読み直しましょう。

あなたの迂闊なテキストが、多くのユーザーのこの膨大なコメントを生み出した元凶です。

これらを書くのに要した、真面目なユーザーの費やした時間の総和が、一体どれ程の物になるのか考えましょう。そして震えて眠りましょう。

反省を活かして、より良いmineoを築き上げて下さい。

もし、まだ凹んでいないのら…
まずは凹みましょう。
話はそれからです。

拙速と
説明不足と
言葉の拙さと
理念の欠如と

これらを自覚して、恥じ入る所から出直しましょう。

あなた達には見えていても、ユーザーには見えていない情報がある事を忘れないで下さい。
私たちは手探りで進んでいます。尖ったユーザーに支えられている内は、希望や疑問が不審や不満に、一瞬で変わるでしょう。

「全コメ返し」に相当するだけの改善と成長が、今後ある事を期待して、mineoと中の人の活躍を待ちたいと思います。