富士通製端末 arrows M02 の画面故障について

2/19からキャンペーンが再開したので早速購入しました。
コメントを読むと心配しますね。この問題は解決したのでキャンペーンを再開したのでしょうか？
注文から1週間でないと品物が届かないと言うのは問題です。もう9カ月も加入しているのに審査はその日に終わるはず？メーカーに購入者に送らせれば、mineo からsim カードを送るだけで遅くとも2、3日で使えるはず？
永く使っている者を大切にして欲しい。
サポートの代替機も1週間かかるなか？サポート体制強化もやらないと積み上げたネーミングが墜ちることになります。
この答えを期待しています。