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mineoでの各種不具合に関するお詫びについて

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いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。

この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。

本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

mineono2さんのコメント
所詮人間が作ったものはなにかしらの
不具合が出るものです。完璧なものなど
皆無と言ってもいいでしょう。
そういった前提の元謙虚に不具合対応を
することは仕方ないということですね