mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
ひしぼんさんのコメント
ひしぼん
mineoを長年利用させていただいています！！！
昨今は、企業などの不祥事への対応がいろいろと世間で問題になっています！！！
エンドユーザーのひとりとして、素晴らしい企業理念とご対応には、いつも頭がさがる思いです！！！
これからも、ユーザーファーストで、どうかよろしくお願いいたします！！！
大きな問題でも、小さな問題でも、真摯に対応する姿をこれからも大切にしていただきたいと存じます！！！
これからも、どうかよろしくお願いいたします！！！
