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mineoでの各種不具合に関するお詫びについて

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いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。

この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。

本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。

〜 本文は省略されました 〜

Ticket to the moonさんのコメント
不具合や事故を放ったらかしにしたり虚偽の報告をすると、あっと言う間に信用を失います。ちゃんと報告すれば、大きな問題にはならないと思います。

聞いてるか? > 意図的に木を枯らしたのに認めようとしないアホ企業