mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
oosuzuさんのコメント
何も漏れが無いような完璧な準備が出来れば良いのですが、充てられるリソースや〆切などの制約条件はありますし…。
いくらレビューを重ねても、取りこぼしは起きてしまいますし…(そもそも漏れてしまうから想定外と言うわけで)。
対応中は胃が痛い状態だったかと思います。お察しします。体壊さないよう、ゆっくり休んで下さいませ。
いくらレビューを重ねても、取りこぼしは起きてしまいますし…(そもそも漏れてしまうから想定外と言うわけで)。
対応中は胃が痛い状態だったかと思います。お察しします。体壊さないよう、ゆっくり休んで下さいませ。