mineoでの各種不具合に関するお詫びについて
いつもmineoサービスをご愛顧いただきありがとうございます。
mineo責任者の松田守弘です。
この度データ残量不具合とキャンペーン適用漏れに関して立て続けに2件発生してしまい、申し訳ございませんでした。
いずれの不具合におきましても、対象となられたお客さま、ならびにご不安とご心配をおかけしたmineoユーザーの皆さまにお詫び申し上げます。
本記事ではそれぞれの事象の説明と今後の取り組みについてご説明いたします。
〜 本文は省略されました 〜
Kanon好きさんのコメント
mineo 松田さんお疲れ様です。
データ残容量とキャンペーンの適用漏れの不具合は、金銭面に直接影響する部分なので大きな問題だと思います。
しかしながら丁寧に説明されている点に関しては好感がもてました。
これからもよろしくお願いします。m(_ _)m
データ残容量とキャンペーンの適用漏れの不具合は、金銭面に直接影響する部分なので大きな問題だと思います。
しかしながら丁寧に説明されている点に関しては好感がもてました。
これからもよろしくお願いします。m(_ _)m
